Estaba muy preocupado y gracias a la atencion del Dpto. tecnico hemos conseguido darle solucion al problema y esta todo en marcha. Estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Soy cliente desde ha... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Llevo unos meses y puedo decir que el servicio post-venta es muy bueno , al principio tuve algunos problemas con los clines hasta dieron con la solución y desde entonces sin problemas. Como detal... もっと見る
企業が回答しました
Compré el servicio hace un para de días, todo correcto. Y en el momento que tuve un error con estas, me ofrecieron una asistencia técnica rápida, comprensible y paciencia. En definitiva, increíble.... もっと見る
Una estafa, no funciona y no responden. No gastes tu dinero porque es regalarle a unos jetas tu pasta.
企業が回答しました
4.0
ほぼ満足
140件のレビュー
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Fatal
Fatal . Pagué dos clones solo se conecta una y esta no funciona mi el 60% me quedan 6 meses y así no lo aguantaré
Siento dar esta opinión es que es lo que tengo.
2021年8月12日
Pochollo Digital からの回答
Hola Octavio, sentimos que te esté pasando esto, pero al igual que puedes escribir dándonos una opinión mala, también podrías haber usado el mismo tiempo para escribirnos y contactarnos. Y gracias a estos programas que van preguntando por el servicio, podemos llegar a más clientes que no le está funcionando bien. Siéntete libre de pasarte por el chat como lo hace muchos usuarios para que te podamos ayudar. Tienes garantía de los clines todo el año, te lo sustituimos gratuitamente si es necesario. Pero si no nos lo dices, no lo sabremos. Nuestro horario de atención al cliente, de lunes a jueves de 5pm a 10pm. Un saludo grande!
Resolutivos y buen servicio
Llevo unos meses y puedo decir que el servicio post-venta es muy bueno , al principio tuve algunos problemas con los clines hasta dieron con la solución y desde entonces sin problemas.
Como detalle por las molestias me ampliaron un mes más , así que de momento contento con ellos.
Para mejorar disponer del servicio de atención al cliente los fines de semana que es cuando más se necesita ( fútbol , películas etc...) , ya que solo tienen días laborales y de horarios reducidos.
2021年8月10日
Pochollo Digital からの回答
Hola Bernardo, muchísimas gracias por tu comentario, nos gustaríamos dar más servicio de ayuda, pero en estos momentos no tenemos tiempo para más. Pero en los días que estemos, pueden venir a consultarnos. También nos puedes escribir por correo electrónico. Que lo disfrutes mucho.
Funciona muy bien
2021年8月10日
Servicio impecable
Servicio impecable. Muy buena atención. Trato personal exisita. Totalmente recomendable
2021年8月7日
trato muy bueno habeis tenido mucha…
trato muy bueno habeis tenido mucha paciencia con migo el unico pero.... es lo que no me entro la segunda linea lo demas ok
2021年8月4日
自発的なレビュー
Pochollo Digital からの回答
Muchas gracias Joan,
Con el tiempo y con mucha práctica, verás que ni el deco se pondrá en tu contra. Que lo disfrutes!
Pochollo Digital からの回答
Hola Marga, debes de tener la configuración de la lista de canales desactualizada.
Visítanos, estamos de Lunes a Jueves de 5pm a 10pm y te ayudamos a configurarlo bien. Y tal vez eso te convenza de ponernos más estrellas.
De momento todo correcto,
2021年8月3日
Pochollo Digital からの回答
Hola Jose Ramón,
Muchas gracias por escribirnos el comentario, espero podamos cambiarte los clines de forma gratuita. Rogamos que nos lo solicites al chat y así arreglar el problema de un solo servidor. Un saludo!
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