Très bonne expérience avec CCC Grading. Travail propre et professionnel du début à la fin. Les cartes sont parfaitement protégées, les slabs sont magnifiques et les notes semblent vraiment justes et c... もっと見る
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Service de qualité. bonne communicatio. Le rapport de gradation est très interressant surtout si on aime la perfection dans les cartes.
3ème expedition pour ma part, 1ère carte One piece, une baggy SP gold, et le boitier est sublime ! Merci CCC
Passage en ultra-express pour une carte avec une importance autant financière que sentimentale, et un service au top ! Je recommande sans hésiter, tout s'est déroulé sans problème. Le boîtier es... もっと見る
4.8
優良
790件のレビュー
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Très bonne expérience
Très bonne expérience. Je déplore néanmoins la présence d’une poussière dans le boîtier de ma 10 Gold.
Dommage d’également que le service gratuit ne soit jamais dispo. Et sur le service express le soit que trop rarement.
Maintenant il faut bosser sur la notoriété. Car sans plus value. Collect Aura propose une meilleure offre à un prix plus cohérent.
Néanmoins je vous félicite pour votre position avec subgrade.
En sommes je recommande !
2026年10月1日
自発的なレビュー
Super gradation merci
Super gradation merci
Les délais ont été respecté je recommande
2026年9月30日
自発的なレビュー
Super expérience chez Ccc je grade tout…
Super expérience chez Ccc je grade tout chez eux j’adore leur boîtier et leur qualité de gradation
2026年7月29日
自発的なレビュー
Service de qualité
Service de qualité. bonne communicatio. Le rapport de gradation est très interressant surtout si on aime la perfection dans les cartes.
2026年9月25日
自発的なレビュー
Honteux comme Service
C'est une HONTE leur service !
Je récupère ma carte, tous les Sub-grades sont parfait :
Centering 9.5 / Corners 10 /Edges 10.
PAR CONTRE la surface est notée 8, parce qu'ils ont fait des traces au dos très certainement avant l'evaluation ou pendant (elles n'y était pas avant, j'ai des photos et une vidéo à l'appui).
Il décide que ma carte passe à 8.5 en grading globale parce que je les citent : nos notes globales se font pas via des moyennes mais sur base de la pire note des sub-grades...
ALORS QUE C'EST LITTERALLEMENT LEUR FAUTE ET QUE MA CARTE EST NICKEL !
110€ pour un service éclaté qui respecte pas ces pratiques ni ces délais d'ailleurs, le sav je leur dit que c'était en 3 jours ouvrés (comme indiqué dans leur service super-express) et ils me répondent que non, c'est sous 5 jours en fait, sauf que c'est écrit 3 !
Et pour finir, comme si ça suffisait pas, ils ont encapsulé des poussières dans le boîtier de ma carte, mais alors BIEN VISIBLE en plus, et cerise sur le gâteau, le SAV qui s'en fou, c'est pitoyable !
Franchement c'est la première fois de ma vie que je faisait grader une carte parce que celle-ci me tenait à cœur, ils ont pourri mon expérience.
(La photo jointe au commentaire Google c'est pour illustrer mon propos, c'est pointilleux et on pourrait dire que je cherche, je vous le dit j'aurais été d'accord si j'avais pas payé 110€ pour un service PREMIUM, mais la c'est juste non.)
Allez grader vos cartes ailleurs c'est inacceptable.
EDIT: alors la je ris, une fois mon avis posté, le SAV me renvoi un mail pour me demander d’augmenter la note parce que pour eux, c’est profondément injuste 😂 Mais vous avez pas honte !
Ils disent que je n’ai pas envoyé de photo… c’est quoi en pièce jointe du commentaire Google juste en dessous ?
Parce que je peux pas en mettre sur TrustPilot.
Comme quoi la vue chez vous c’est compliqué.
Ils me confirme également qu’il se sont trompé, le délai c’est bien 3 jours ouvrés, c’était une erreur de frappe de leur part pour les 5 jours ouvrés, mais que c’est quand même moi qui me trompe parce que je sais pas compter jusqu’à 3… alors :
Dépôt en date du 15/09, récupéré le 22/09, même en enlevant le week-end (ouvrés*), 22-15= 7-2 (le week-end)= 5.
Vous êtes nul en math aussi visiblement.
Et même si on compte que j’ai déposé en après midi, ça ferait toujours 4.
Par ailleurs, ils m’ont confirmé involontairement que la gradation pourri de la surface de la carte était dû à des traces grasses, donc nettoyer la surface avant de grader vous vient pas à l’esprit, vu que ça se voit pas à l’œil nu ?! La carte coûte des milliers et vous faites pas d’efforts dans votre taff ?!
Vraiment c’est pathétique.
Pour finir, on me demande si j’ai lu page du Système de notation… les gars on noté une petite ligne caché au fin fond de leur site pour justifier leur bêtise de pas faire une moyenne des sub-grades mais de prendre en compte la note la plus basse… alors je vais être claire si on faisait une moyenne, je vous fait les math parce qu’on a compris c’est pas votre truc : 10+10+9,5+8=37,5 -> /4=9,37 donc on arrondi on peux dire 9,5 voir 9 si tu décide d’être méchant.
MAIS NON, chez eux pas de moyennes parce que vous comprenez, et je les citerais presque : on va pas mettre une note haute à une carte alors qu’elle pourrait être pliée avec une note de surface basse…
Le terme Cas de Figure, ça vous parle ?
Non vraiment c’est terrifiant d’être aussi mauvais au point d’inventer des sottises pareils, je vous laisse regarder les photos sur l’avis Google pour constater à quel point la « surface » de la carte méritée un 8… puis admirez LES POUSSIÈRES DANS LE BOÎTIER SURTOUT, y’en a un peu plus, je vous les mets quand même ?
Je confirme, vous êtes une boucherie.
(C’est du sarcasme au cas où, j’ai compris que vous aviez pas les bases)
Je maintiens, fuyez les, c’est catastrophique la gestion pendant et après gradation.
2026年9月22日
自発的なレビュー
CCC Grading からの回答
Bonjour Ruben,
Concernant votre notation:
La note finale n'est pas une moyenne des sub-grades. Nous expliquons tout sur notre site.
En effet, la note est réhaussée d'un niveau sur l'échelle à partir de la note la plus basse.
Dans votre cas, votre carte a obtenu une surface de 8 : plusieurs zones de traces d'empreintes intenses (grasses), selon le GradeReport®.
Cette note est cohérente avec ces défauts.
En réhaussant d'un niveau sur l'échelle, la note est de 8.5 (Near Mint). Il n'y a donc pas d'erreur.
Concernant les empreintes:
Ce type de défaut est parfois difficile à visualiser sous boîtier avec une lumière classique. Nous utilisons des lumières professionnelles pour détecter cela. Vous pouvez essayer de varier les angles avec une lumière artificielle intense, pour essayer de voir ces défauts.
Nous ne prenons jamais de risque pour nettoyer les traces d'empreinte.
Chez CCC, toutes les cartes sont manipulées avec des gants, de la sortie de protection jusqu'à l’encapsulation. On vous confirme que ces traces ne peuvent pas provenir des manipulations de nos experts et étaient visisbles dès la première analyse de l'expert.
Concernant le délai:
Le Super-Express est bien annoncé à 3 jours ouvrés. En revanche, votre calcul semble incorrect : les jours ouvrés correspondent aux jours et horaires effectivement travaillés, du lundi au vendredi, en journée. Le temps mis à prendre votre RDV de retrait n'est pas comptabilisé. Si votre commande a été déposée en soirée, cela est à comptabiliser également.
Si un retard survient (cela est extrêmement rare), nous sommes toujours disposés à fournir un geste commercial.
Concernant la poussière, votre message au service client n'a jamais inclus de photo.
Nous vous avons simplement indiquer qu’une micro-particule peut exceptionnellement être présente malgré les précautions prises, ce qui est clairement indiqué dans nos conditions.
Enfin, notre service client vous a répondu dans l’heure et a repris chacun de vos points.
À la vue de votre avis, nous vous avons contacté afin de vous expliquer davantage et que vous puissiez corriger les éléments factuellement faux de votre critique.
Vous êtes évidemment libre de conserver l’avis qui correspond à votre expérience. Nous souhaitions simplement que les lecteurs disposent des faits réels.
Cordialement,
Les boîtiers sont de très bonne qualité…
Les boîtiers sont de très bonne qualité et le système de gradation est le meilleur en france
2026年4月10日
自発的なレビュー
1ère Gradation One piece
3ème expedition pour ma part, 1ère carte One piece, une baggy SP gold, et le boitier est sublime ! Merci CCC
2026年9月17日
自発的なレビュー
Gradation chez ccc
Des boîtiers juste magnifique , avec un délai totalement respecté des notations au top rien à dire juste parfait
2026年4月4日
自発的なレビュー
Superbe expérience avec cette…
Superbe expérience avec cette entreprise de gradation que ce soit pour ma commande de l'année dernière ou celle effectuée récemment le 10/09/2026. ☺️
2026年9月10日
自発的なレビュー
Gradation rapide et juste
Gradation rapide et juste.
Parfois un peu sévère sur le centrage.
Mais dans l’ensemble tout s’est bien passé.
Service client réactif et compétent.
Je recommande
2026年5月13日
自発的なレビュー
Force les clients à payer plus cher une…
Force les clients à payer plus cher une livraison pour soi-disant trop de demande…
Du jamais vu, vous imaginez si Amazon augmentait les frais de port pour soi-disant trop de commande….
Une blague et limite un système forcé à voir avec la répression des fraudes sur la légitimité.
En réponse à votre message l’histoire des 2 semaines est un beau mensonge presque 2 mois sans pouvoir envoyer cela normalement, mais au vu de votre manière de faire je n’ai pas confiance.
2026年9月5日
自発的なレビュー
CCC Grading からの回答
Bonjour,
Voici quelques éléments explicatifs:
RÉOUVERTURE DES MODES:
En général le dernier mode saturé (Express) revient sous 2 semaines après fermeture, c’est le temps qu’il faut pour repasser à un taux de saturation raisonnable. Il suffit de nous suivre sur les réseaux, nous publions une story.
Le mode Économique, quant à lui, reviendra dès que le mode Express retrouvera une bonne disponibilité.
Depuis plusieurs mois, nous connaissons une demande exceptionnelle sur le mode Express, ce qui allonge le délai de retour du mode Économique pendant une durée indéterminée.
POURQUOI LES MODES SONT PARFOIS INDISPONIBLES ?
Le mode Économique est fermé lorsque cela est nécessaire pour que l’on puisse respecter les délais des commandes en cours et éviter une saturation d’autant plus importante. Le rouvrir ferait mécaniquement augmenter les délais et allongerait les périodes de fermeture suivantes à 5 semaines au lieu de 2.
Nos capacités augmentent, mais la demande croit actuellement plus vite (+700% en un an). La situation se stabilisera certainement dans les mois à venir, mais nous n'avons pas de vision sur les évolutions du marché, Pokémon sort des séries très prisées par les collectionneurs de cartes gradées ce qui génère une augmentation du nombre de certifications.
LES ACTIONS MENÉES PAR CCC:
La capacité de production de CCC est à son maximum chaque jour, peu importe le mode. Notre équipe travaille intensivement pour traiter les cartes avec soin tout en offrant un service de qualité et en traitant le maximum de commandes. Nous recrutons en permanence de nouveaux experts, qui suivent tous une période de formation complète durant plusieurs mois.
Notre service complet :
-Notation approfondie et fiable
-Sub-grades sur 100% des cartes
-GradeReport sur une majorité d’entre elles
explique la qualité du marché des cartes gradées CCC mais également le temps nécessaire pour la certification de chaque carte.
Si cela vous a permis de mieux comprendre, nous serions ravis que vous puissiez modifier votre avis en conséquence
En vous remerciant pour votre compréhension,
Nous vous souhaitons une excellente collection,
Cordialement,
Première et dernière fois service par…
Première et dernière fois service par mail très hautain je grade énormément chez des concurrents j’ai voulu essayer chez vous bah plus jamais. Je déconseille ccc (je suis la shanks manga commande 261992)
2026年8月27日
自発的なレビュー
CCC Grading からの回答
Bonjour Yanis,
Vous n'avez pas respecté les consignes de remise en main propre à 3 reprises:
1- Lors de votre premier rendez-vous, notre responsable vous a attendu pendant 7 minutes à l’adresse indiquée, sans vous trouver.
Après 15 minutes, vous nous avez renvoyé un email en indiquant être « sur le trottoir d'en face ». Notre équipe reste dans le bâtiment et ne recherche effectivement pas les clients dans les rues environnantes.
2- Vous avez pris un RDV de "Retrait Ultra-Express" pour faire un dépôt, ce qui est interdit.
3- Pour le retrait, vous êtes à nouveau arrivé avec plus de 10 minutes de retard. Nous avons tout de même honorer votre RDV, bien qu’il aurait pu être annulé.
Malgré ces différents écarts, nous avons tout de même accepté traité votre commande avec le plus grand respect et soin.
Il est donc étonnant de lire votre commentaire malgré la souplesse dont nous avons fait preuve,
Cordialement,
Passage en ultra-express pour une carte…
Passage en ultra-express pour une carte avec une importance autant financière que sentimentale, et un service au top !
Je recommande sans hésiter, tout s'est déroulé sans problème.
Le boîtier est superbe et les détails de l'expertise sont impeccables !
2026年8月24日
自発的なレビュー
Service rapide et notation
Carte traitée dans les temps (super-express) et notation cohérente, limite très stricte mais reflétant la carte en elle-même.
2026年8月22日
自発的なレビュー
Parfait
Parfait, pas la première fois que j'utilise leurs services et je ne suis jamais déçu
2026年5月13日
自発的なレビュー
Une expérience parfaite
Une expérience parfaite. La notation est juste. Les boîtiers sont beau, épuré et bien finis tout comme le site. Parfait je recommande .
2026年4月17日
自発的なレビュー
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