CEBELIA レビュー 

CEBELIA からの回答

2026年6月29日

Bonjour Sylviane,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre contour des yeux répond à vos attentes.

Merci pour votre confiance et à bientôt !💜
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年6月19日 に更新

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas constaté de résultats satisfaisants avec notre soin.

En moyenne, les premiers résultats sont observés après environ deux mois d'application biquotidienne. Pour optimiser l'efficacité du soin, il est indispensable d'appliquer quotidiennement une protection solaire à très haute protection et d'éviter autant que possible l'exposition au soleil, même lors de courtes sorties.

Nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience afin de vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à contacter notre service client à emma@cebelia.paris en précisant depuis combien de temps vous utilisez le produit et votre routine d'application.

Bien cordialement,
L'équipe Cebelia

CEBELIA からの回答

2026年5月28日

Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous voyez déjà une amélioration au niveau de votre visage.

Merci pour votre confiance ✨
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年5月6日

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années 💜
Nous sommes ravis que notre gamme réponde vos attentes. Votre retour nous touche particulièrement.

À très bientôt,
L’équipe Cebelia

CEBELIA からの回答

2026年4月8日

Bonjour Ngiadi,

Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre produit et pour la gêne occasionnée.

Nous allons vous contacter par email afin de recueillir les informations nécessaires, notamment le produit concerné et son numéro de lot, et ainsi vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年4月8日

Bonjour Nicole,

Merci infiniment pour ce retour pour ce retour si détaillé et encourageant.

Nous sommes ravis que notre Dépigmentant Renforcé vous apporte de si bons résultats.

Savoir que vous le recommandez avec autant de confiance, et que son efficacité vous satisfait à ce point, est une très belle récompense pour nous.

Nous comprenons également votre remarque sur le prix. Il s’explique notamment par des formules brevetées exclusives, développées avec des experts en médecine esthétique, et par l’excellente tolérance de nos produits.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

À très bientôt.
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年4月8日

Bonjour Anne,

Merci infiniment pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que notre marque et la qualité de nos soins dermatologiques soient à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt.
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年4月8日

Bonjour Barbara,

Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ait su répondre à vos attentes.

À très bientôt.
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年3月2日

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) des résultats et de la qualité de nos produits. Votre avis nous encourage à poursuivre dans cette exigence.

À très bientôt.
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年4月9日

Bonjour Marie,
Déjà nous sommes ravis que la crème vous plaise !

Concernant les peptides, le sujet fait effectivement l’objet d’un intérêt croissant dans la littérature scientifique actuelle. Comme le rappelle l’INSERM (https://presse.inserm.fr/canal-detox/vieillissement-performances-sportives-sommeil-que-dit-vraiment-la-science-des-peptides/), cette remise en question concerne surtout les promesses excessives ou certains usages non encadrés, notamment en dehors du cadre cosmétique.

Dans notre cas, la Cebeline® est un peptide dit biosignalisant : il n’agit pas à la surface de la peau en la forçant à s’adapter, mais il accompagne de façon physiologique avec un message biologique biomimétique capable de stimuler des fonctions naturelles et ciblées de la peau.

Nous ne voyons pas nos peptides comme des solutions « miracles » ou « immédiates », mais comme des actifs qui accompagnent et soutiennent les mécanismes physiologiques de la peau, ce qui est en ligne avec les données scientifiques actuelles.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir répondu à vos attentes.

À très bientôt
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年2月16日

Bonjour Marie,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce message qui nous touche beaucoup. 💜

Nous sommes honorés de contribuer à votre satisfaction au fil des années, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance durable.

L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年2月13日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre soin ne vous a pas apporté la satisfaction attendue.

Chaque peau est unique et peut réagir différemment selon son état, son niveau de sensibilité ou la problématique traitée. Chez CEBELIA, tous nos produits sont développés en collaboration avec des chercheurs et des cosmétologues, et font systématiquement l’objet de tests d’efficacité avant leur mise sur le marché.

Concernant le prix, il reflète notamment la concentration en actifs, la qualité des ingrédients ainsi que les études réalisées pour garantir la tolérance et l’efficacité des formules, même sur les peaux fragilisées.

Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience (indication, durée d’utilisation) afin de mieux comprendre votre ressenti et voir comment nous pourrions vous accompagner au mieux.

N’hésitez pas à nous contacter sur notre adresse email : emma@cebelia.paris . Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.

Bien cordialement,
L’équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年2月2日

Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre retour !

L'équipe CEBELIA 💜

CEBELIA からの回答

2026年2月6日 に更新

Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que le produit vous ait plu, même si vous aviez initialement souhaité commander un autre produit.

Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour choisir le produit le plus adapté à vos besoins lors d’une prochaine commande.

L’équipe CEBELIA 💜

CEBELIA からの回答

2026年1月26日

Bonjour,
La qualité de nos produits est en effet notre priorité absolue.
Chaque formule est développée avec des actifs rigoureusement sélectionnés et testés, afin de garantir efficacité, tolérance et sécurité.

Merci pour votre confiance ✨
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年1月26日 に更新

Bonjour Hayate,
Merci beaucoup pour votre retour 😊

N’hésitez pas à revenir partager votre expérience dans le temps ✨
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2026年1月15日

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la crème pour les mains vous satisfait et de vous compter parmi nos clientes fidèles.

À très bientôt ✨
L’équipe Cebelia

CEBELIA からの回答

2025年12月15日

Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre retour 💜

Nous sommes ravis que ce produit vous apporte satisfaction. Votre confiance est essentielle pour nous.
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2025年12月4日

Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💜
L'équipe CEBELIA

CEBELIA からの回答

2025年11月10日

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que ce produit vous plait. 💜
L'équipe CEBELIA