Voglio condividere la mia ottima esperienza con l'assistenza clienti di Cellularline. Ho acquistato un caricabatterie il 1° aprile 2025 presso un punto vendita WindTre a Roma, ma dopo meno di sei mes... もっと見る
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Ho contattato il servizio clienti per un articolo regalato a mia nipote ma purtroppo era rotto. Sono stati gentilissimi e rapidissimi nel risolvere il problema e lo hanno fatto in modo impeccabile. Vi... もっと見る
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Cellularline is a drop shipping company that buys products from china for less than a buck and sells them for as much as 30x in some cases just for the little marketing they do. You would have a bet... もっと見る
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Perché scegliere Cellularline? È un’azienda leader nel settore, presente sul mercato da anni: una garanzia sia per la qualità dei materiali sia per la professionalità nel post-vendita. Questo, per m... もっと見る
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Technology connects us to endless possibilities. Cellularline accessories, the best allies of your device, amplify your potential to the fullest and highlight the best in you. Whenever you want. Cellularline. More of you.
Via Grigoris Lambrakis 1/A, 42122, Reggio Emilia, イタリア
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Ho acquistato una cuffia che però ahimè come con qualsiasi cosa è capitata con difetto. L'assistenza è stata eccezionale. Dopo aver accettato il difetto mi hanno subito spedito una nuova cuffia ed il giorno dopo è arrivata. Sono veramente soddisfatta. Ditta seria e professionale

Cellularline からの回答
Dopo alcuni mesi di utilizzo di un paio di cuffie, si è manifestato un difetto di produzione che non mi permetteva più di utilizzarle. Il servizio clienti è stato impeccabile inviandomi un paio di sostituzione addirittura migliore del modello originale.

Cellularline からの回答
Ho acquistato lo smartwatch ION PRO SQUARE con la promozione di acqua e sapone
Lo Smartwatch non ha la durata veritiera,non dura una settimana ,ma max 8 ore se va bene!
Non come è scritto sulla confezione duratura 7 giorni
Sono veramente rammaricata ,il prezzo d'acquisto non ne vale la spesa.
Un consiglio non mettete durata della batteria non veritiera
Il mio

Cellularline からの回答
Dopo pochi mesi dall'acquisto il cavetto dell Power bank non trasferiva la ricarica. Ho contattato Cellularline tramite form e ho segnalato il problema chiedendo un negozio per l'assistenza.
Ma hanno fatto di più: mi hanno inviato immediatamente gratuitamente ben 2 cavetti!
Rimango fedele a questo marchio.

Cellularline からの回答
Ottima assistenza ricevuta a seguito di un problema riscontrato sullo Smart Watch.

Cellularline からの回答
Ho contattato l’assistenza clienti per un problema con le mie cuffie auricolari SPORT THORPEDO acquistate più di 2 anni fa e quindi fuori garanzia, le cuffie non caricavano più.
Dopo un breve scambio di mail l’operatore mi hanno comunicato che avrebbero sostituito il mio prodotto gratuitamente anche se fuori tempo per la garanzia.

Cellularline からの回答
Ottima disponibilità e assistenza sul prodotto acquistato

Cellularline からの回答
Ho inviato una mail al servizio clienti cellulariline per un guasto ad un prodotto acquistato in un negozio di rivendita.
Il negozio non poteva cambiarmi il prodotto perché era passato il periodo di cambio diretto così, molto scetticamente, provo ad inviare una mail al servizio clienti.
Con molto piacere ho riscontrato da subito gentilezza e disponibilità e la risoluzione del problema nel migliore dei modi per fare il mio bene.
Grazie ancora

Cellularline からの回答
Ditta serissima e accetta senza problemi reclami dei clienti.
Da consigliare per ottimi prodotti elettronici dei cellulari

Cellularline からの回答
Dopo aver avuto un problema con degli auricolari bluetooth dati in omaggio dopo l acquisto di uno smartphone,sono stati sostituiti dal servizio clienti con una estrema celerità e gentilezza.
Servizio 🔝🔝

Cellularline からの回答
Assistenza sempre pronta ad aiutarti, gentili, disponibili e molto competenti

Cellularline からの回答
Ho acquistato in un negozio di Torino un paio di auricolari MUSIC SOUND GROOVE della Cellularline che dopo pochi utilizzi, uno di essi ha smesso di funzionare. Recatomi in negozio il commesso mi ha negato ogni forma di garanzia. Per una questione di principio, seccato dal comportamento del negoziante, ho contattato l’assistenza della Cellularline che a fronte della mia segnalazione mi ha inviato gratuitamente un nuovo prodotto. Sinceramente non mi aspettavo un servizio di questo tipo. Davvero MOLTO CORRETTI E PROFESSIONALI. GRAZIE Cellularline

Cellularline からの回答
Tuve un problema con una de sus fundas y no tuvieron problema en enviarme otra de manera efectiva y rápida. La comunicación fue rápida y estuvieron súper atentos en todo momento. Asi da gusto comprar y tratar con la gente. Los recomiendo 100%. Ojalá hubiese más personas y empresas así de geniales

Cellularline からの回答
Spedizione non effettuata dopo quasi 15 giorni. Il servizio di assistenza non risponde.

Cellularline からの回答
I got in touch to find out if I could buy a part of my car phone holder and they sent me a brand new replacement. Amazing customer service. I instantly bought another one for my other car. Great job 👏

Cellularline からの回答
Non ho mai dovuto dare 1000 spiegazioni per avere il supporto richiesto.
Dietro lo schermo ho trovato gente competente, gentile, comprensiva.

Cellularline からの回答
Come possessore di auricolari per la prima volta, con il manuale non riuscivo ad avere molte risposte. Grazie alle risposte ai mie quesiti ho acquisito la piena padronanza del dispositivo.

Cellularline からの回答
Ho avuto problemi con alcune parti di ricambio di una cuffietta bluetooth e prontamente mi hanno inviato gratuitamente dei ricambi poiché diversamente non avrei potuto utilizzarle. Servizio assistenza molto cortese

Cellularline からの回答

Cellularline からの回答
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