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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Voglio condividere la mia ottima esperienza con l'assistenza clienti di Cellularline. Ho acquistato un caricabatterie il 1° aprile 2025 presso un punto vendita WindTre a Roma, ma dopo meno di sei mes... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho contattato il servizio clienti per un articolo regalato a mia nipote ma purtroppo era rotto. Sono stati gentilissimi e rapidissimi nel risolvere il problema e lo hanno fatto in modo impeccabile. Vi... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Cellularline is a drop shipping company that buys products from china for less than a buck and sells them for as much as 30x in some cases just for the little marketing they do. You would have a bet... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Perché scegliere Cellularline? È un’azienda leader nel settore, presente sul mercato da anni: una garanzia sia per la qualità dei materiali sia per la professionalità nel post-vendita. Questo, per m... もっと見る

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企業情報

  1. 電子機器会社

当該企業による記述

Technology connects us to endless possibilities. Cellularline accessories, the best allies of your device, amplify your potential to the fullest and highlight the best in you. Whenever you want. Cellularline. More of you.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

329件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Ho acquistato una cuffia che però ahimè…

Ho acquistato una cuffia che però ahimè come con qualsiasi cosa è capitata con difetto. L'assistenza è stata eccezionale. Dopo aver accettato il difetto mi hanno subito spedito una nuova cuffia ed il giorno dopo è arrivata. Sono veramente soddisfatta. Ditta seria e professionale

2026年2月23日
自発的なレビュー
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Cellularline からの回答

Gentile Angela,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Coccolata

Dopo alcuni mesi di utilizzo di un paio di cuffie, si è manifestato un difetto di produzione che non mi permetteva più di utilizzarle. Il servizio clienti è stato impeccabile inviandomi un paio di sostituzione addirittura migliore del modello originale.

2026年2月23日
自発的なレビュー
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Cellularline からの回答

Gentile Maria Virginia,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち1の評価

Malfunzionamento Smartwatch ION PRO SQUARE causa batteria che si scarica immediatamente

Ho acquistato lo smartwatch ION PRO SQUARE con la promozione di acqua e sapone
Lo Smartwatch non ha la durata veritiera,non dura una settimana ,ma max 8 ore se va bene!
Non come è scritto sulla confezione duratura 7 giorni
Sono veramente rammaricata ,il prezzo d'acquisto non ne vale la spesa.
Un consiglio non mettete durata della batteria non veritiera

Il mio

2026年2月13日
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Gentile Marina,
la invitiamo a risponderci tramite la nostra assistenza, in modo da capire cosa è accaduto con il prodotto.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Cavetto Power bank difettoso

Dopo pochi mesi dall'acquisto il cavetto dell Power bank non trasferiva la ricarica. Ho contattato Cellularline tramite form e ho segnalato il problema chiedendo un negozio per l'assistenza.
Ma hanno fatto di più: mi hanno inviato immediatamente gratuitamente ben 2 cavetti!
Rimango fedele a questo marchio.

2026年2月15日
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Gentile Laura,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Ottima assistenza ricevuta a seguito di…

Ottima assistenza ricevuta a seguito di un problema riscontrato sullo Smart Watch.

2026年2月18日
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Gentile Roberto,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

A recommander !

2026年2月18日
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Dear Philippe,
thank you very much for your precious feedback and for your time, it has been a pleasure to help you. For any future need you will always find us at your disposal.
Kind regards

5つ星のうち5の評価

ALLA GRANDE, PIÙ CHE SODDISFATTO!!!!

Ho contattato l’assistenza clienti per un problema con le mie cuffie auricolari SPORT THORPEDO acquistate più di 2 anni fa e quindi fuori garanzia, le cuffie non caricavano più.
Dopo un breve scambio di mail l’operatore mi hanno comunicato che avrebbero sostituito il mio prodotto gratuitamente anche se fuori tempo per la garanzia.

2026年2月18日
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Gentile Fabio,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Ottima disponibilità e assistenza sul…

Ottima disponibilità e assistenza sul prodotto acquistato

2026年1月14日
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Gentile Agnese,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Cordialità e professionalità

Ho inviato una mail al servizio clienti cellulariline per un guasto ad un prodotto acquistato in un negozio di rivendita.
Il negozio non poteva cambiarmi il prodotto perché era passato il periodo di cambio diretto così, molto scetticamente, provo ad inviare una mail al servizio clienti.
Con molto piacere ho riscontrato da subito gentilezza e disponibilità e la risoluzione del problema nel migliore dei modi per fare il mio bene.
Grazie ancora

2026年2月16日
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Gentile Monja,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Ditta serissima e accetta senza…

Ditta serissima e accetta senza problemi reclami dei clienti.
Da consigliare per ottimi prodotti elettronici dei cellulari

2026年2月3日
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Gentile Giuseppe,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Problema risolto Auricolari bluetooth 👍👍

Dopo aver avuto un problema con degli auricolari bluetooth dati in omaggio dopo l acquisto di uno smartphone,sono stati sostituiti dal servizio clienti con una estrema celerità e gentilezza.
Servizio 🔝🔝

2026年2月13日
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Gentile Eddy,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Assistenza sempre pronta ad aiutarti

Assistenza sempre pronta ad aiutarti, gentili, disponibili e molto competenti

2026年2月12日
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Gentile Marty,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

ASSISTENZA STRAORDINARIA

Ho acquistato in un negozio di Torino un paio di auricolari MUSIC SOUND GROOVE della Cellularline che dopo pochi utilizzi, uno di essi ha smesso di funzionare. Recatomi in negozio il commesso mi ha negato ogni forma di garanzia. Per una questione di principio, seccato dal comportamento del negoziante, ho contattato l’assistenza della Cellularline che a fronte della mia segnalazione mi ha inviato gratuitamente un nuovo prodotto. Sinceramente non mi aspettavo un servizio di questo tipo. Davvero MOLTO CORRETTI E PROFESSIONALI. GRAZIE Cellularline

2026年2月10日
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Gentile Arnaldo,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Genial

Tuve un problema con una de sus fundas y no tuvieron problema en enviarme otra de manera efectiva y rápida. La comunicación fue rápida y estuvieron súper atentos en todo momento. Asi da gusto comprar y tratar con la gente. Los recomiendo 100%. Ojalá hubiese más personas y empresas así de geniales

2026年2月9日
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Dear Aida,
thank you very much for your precious feedback and for your time, it has been a pleasure to help you. For any future need you will always find us at your disposal.
Kind regards

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Spedizione non effettuata dopo quasi 15…

Spedizione non effettuata dopo quasi 15 giorni. Il servizio di assistenza non risponde.

2026年2月10日
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Gentile Sergio,
ci dispiace molto per questa esperienza, purtroppo non ci risulta arrivata nessuna richiesta da parte sua se ci ha contattati tramite il nostro form / info prodotti, se desidera scriverci possiamo capire cosa sia accaduto e rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form: https://www.cellularline.com/contattaci selezionando "Info prodotti".
Cordiali saluti.

5つ星のうち5の評価

I got in touch to find out if I could…

I got in touch to find out if I could buy a part of my car phone holder and they sent me a brand new replacement. Amazing customer service. I instantly bought another one for my other car. Great job 👏

2026年2月4日
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Dear Gabriele,
thank you very much for your precious feedback and for your time, it has been a pleasure to help you. For any future need you will always find us at your disposal.
Kind regards

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Non ho mai dovuto dare 1000 spiegazioni…

Non ho mai dovuto dare 1000 spiegazioni per avere il supporto richiesto.
Dietro lo schermo ho trovato gente competente, gentile, comprensiva.

2026年2月8日
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Gentile Heydi,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Come possessore di auricolari per la…

Come possessore di auricolari per la prima volta, con il manuale non riuscivo ad avere molte risposte. Grazie alle risposte ai mie quesiti ho acquisito la piena padronanza del dispositivo.

2026年2月6日
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Gentile Consumer,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Servizio assistenza attento alla risoluzione del problema

Ho avuto problemi con alcune parti di ricambio di una cuffietta bluetooth e prontamente mi hanno inviato gratuitamente dei ricambi poiché diversamente non avrei potuto utilizzarle. Servizio assistenza molto cortese

2026年2月5日
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Gentile Serena,
la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza ed un sincero grazie per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

L’estrema disponibilità e gentilezza

L’estrema disponibilità e gentilezza

2026年2月4日
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Gentile Matteo,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza e per il tempo che ci ha dedicato con questa recensione, è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità ci trova sempre a disposizione.
Cordiali saluti

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