Centauria Editore レビュー 

Mi piacciono le collezioni di modellismo accompagnate dalla cortesia nelle relazioni coi clienti e dalla capacità di scegliere i modelli, i temi, la qualità del prodotto. Anche se x migliorarsi c'è sempre spazio.

Le scelte editoriali offerte sono sempre pregevoli, in particolare le collezioni "Paesi del mondo" e "Città del mondo". Inoltre il supporto è veramente gentile e disponibile!

La spedizione è stata velocissima, ho ricevuto i modellini praticamente in 24 ore.
I miei speciali complimenti poi, vanno al servizio clienti, che ha risolto un piccolo problema con grande cortesia, professionalità e rapidità.

È già il mio quarto acquisto di un prodotto della Centauria.
Ho acquistato tempo fa le prime due uscite della collezione "Eddie 3d collection", poi non ho resistito a prendere Tiger Mask (l'uomo tigre) perché è un ricordo di infanzia e questi tre li ho acquistati da siti terzi, mentre pochi giorni fa ho preso l'uscita 12 di Lady Oscar (French guard) per fare un regalo a mia mamma dato che è il suo personaggio preferito di infanzia proprio dal sito ufficiale Centauria in cui si ha modo di acquistare anche le singole uscite senza abbonamento.
Ho effettuato l'ordine lunedì e ieri, mercoledì avevo già il corriere alla porta verso metà mattinata.
Personalmente mi sono trovato bene e tutti e 4 gli oggetti sono perfetti per essere alti circa 12cm.
Le piccole, ma proprio piccole sbavature di colore è normale che possano esserci essendo pezzi dipinti a mano, sfiderei chiunque a fare di meglio e comunque sono pezzi che hanno un loro fascino e inediti al mercato italiano, inoltre sotto al piedistallo delle statuine ci sono i loghi ufficiali con i nomi ed è sempre presente una scheda del personaggio.
Son pezzi da non sottovalutare perché un giorno avranno un bel valore e molto probabilmente non verranno più ristampati.
Spero vedranno l'uscita anche le statuette dedicate a Kenshiro e ai Saint Seiya perché con quelle di Tiger Mask hanno davvero spaccato

Cortesi e rapidi - Il pacco ben confezionato. Bravi

collezioni e modellismi costruttivo onesti della Ferrari 312 T4 e Ferrari F1 2000, modellismo Caschi e Ferrari eccezionale. ottimo.
grazie Centauria

Buongiorno, dopo due recensioni negative, stamattina una gentile sig.na del Call Center mi ha contattato scusandosi per l'inconveniente e mi ha assicurato che avrebbe sollecitato l'invio dei fascicoli arretrati. Ho ritenuto, quindi, opportuno, segnalare una nuova recensione positiva, a questo punto, revocando quelle inviate qualche giorno fa.
Al di là del disguido sui ritardi della consegna, posso solo confermare che il prodotto che mi è stato consegnato tramite le varie uscite soddisfa appieno le mie aspettative e risulta anche fatto bene. Inoltre, credo ci siano stati dei ritardi in concomitanza delle festività natalizie e ora, attendo fiducioso l'inoltro dei fascicoli arretrati richiesti.
Claudio

Buona sera a chi leggerà. Come ho già avuto occasione di dichiarare a Centauria, e ovviamente alle Persone che rispondono alle yelefonate, è indispensabile riconoscere una cortesia e una professionalità che oramai è difficilissimo trovare! Non voglio poi non citare la assoluta perfezione dei modelli che editano, personalmente ho costruito le Ferrari GTO e 330P4 e sto costruendo la Lancia Stratos. Ripeto sono abbondantemente oltre il limite della perfezione.

Servizio clienti impeccabile, hanno ascoltato il mio problema e risolto con grande professionalità!

Ho acquistato un modellino di aereo da Centauria Editore che purtroppo non è arrivato in condizioni ottimali. Desidero però sottolineare l’eccellenza del servizio clienti: una volta segnalato il problema, è stato posto rimedio in modo rapido ed efficace.

Il servizio clienti si è dimostrato davvero eccellente: veloce, tempestivo, professionale e disponibile. Un’assistenza veramente ottima, che fa la differenza e trasmette grande attenzione verso il cliente. Complimenti a Centauria Editore per la serietà e la qualità del supporto offerto.

Chiedono un pagamento del 2022, essendo passati 3 anni, ho chiesto la firma fatta al momento della consegna, non rispondono e mandano tracking a caso per avere ragione. Sconsigliatissimo e a mai più

Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il piccolo costruttore di Maranello aveva sconfitto il gigante Ford. Il modello è ben fatto ma consiglierei un maggior controllo qualità nella fabbricazione dei pezzi. Questo inconveniente ha comportato un fastidioso ritardo proprio alla fine della costruzione del modello. La vostra cortesia ha risolto brillantemente il problema.

Modelli perfetti come l' imballaggio i pacchi arrivano sempre o prima o puntuali come descritto.

Tenpestivi nelle consegne e positivi nei rapporti con il cliente.

Spedizione molto veloce, servizio clienti super efficiente nel risolvere i problemi. Soddisfatto al 100%

Se potessi dare meno di zero lo farei.
Mi hanno fatto iniziare la collezione di Tiger e poi dopo 15 uscite sono completamente spariti,rispondo che devono contattare non so chi per non so cosa
Sta di fatto che sono due mesi che nonostante ho pagato tutti i bollettini non mi hanno spedito più nulla.
Pessimi pessimi pessimi

Mi sono incamminato sulla raccolta delle Ferrari di F1 1:24, non l’avessi mai fatto. Il disgusto, l’insofferenza, le mille imprecazioni verso questo manipolo di scappati di casa è incommensurabile ed inerarrabile. Moledellini che arrivano metodicamente con teche rotte. Una impiegata del call-center che non sa quello dice e dice quello che non conosce, una unica risponditrice telefonica TOTALMENTE INCAPACE ED IMPOTENTE DI INTENDERE, VOLERE E DECIDERE….Non esiste una Direzione o riferimento commerciale, teche metodicamente rotte in attesa di essere sostituite ma chissà in quale secolo. UNA PESSIMA AVVENTURA COMMERCIALE, UN VERO DISASTRO…

Mandano modelli difettati e non rispettano il diritto di recesso dei 14 giorni. Appena ricevuti gli oggetti ho scritto, come indicato sul loro sito, una mail per recedere. Invece di indicarmi le modalità hanno cominciato a richiedere informazioni già indicate e informazioni inutili in quanto il diritto prevede che l acquirente che si avvale della rescissione nelle tempestiche non è tenuto a fornire informazioni sulle sue motivazioni. Tuttavia il loro obiettivo è liberarsi di merce fallata. Diffidate

Pessima esperienza... dopo aver chiuso la collezione Marvel Heroes 3D (con diversi problemi con lo stato delle spedizioni, arrivate spesso danneggiate), mi ritrovo a essere contattato da una società di recupero crediti per €. 45,07 per un millantato mancato versamento del 2018... chiaramente in caso di mancato pagamento avrebbero sospeso le spedizioni, ma dopo sette anni e mezzo ecco qua...

Ho effettuato diversi acquisti con centauria e negli ultimi mesi ho incominciato ad avere problemi con loro… mi hanno contattato diverse volte dicendomi che ci sono dei pagamenti che non risultano effettuati, ma io ho detto più e più volte loro che i pagamenti erano stati effettuati e ma loro hanno cercato di svignarsela dicendomi che era un problema derivante dal sito e che i pagamenti non risultavano essere effettuati ma i soldi a me erano stati scalati. Da qui in poi vengo contattato dal recupero crediti e anche loro erano della stessa idea di centauria e ora sono in attesa dell’evolversi della situazione