Centauria Editore レビュー 

228
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TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Molto soddisfatto dei prodotti da collezione e delle offerte. Il servizio clienti ,per esperienza diretta,è disponibile, cortese e sempre disponibile per ogni eventuale necessità e chiarimenti. Co... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Beh cos'altro aggiungere allo schifo che già si legge. Ho fatto l'abbonamento per l'aeronautica. Servizio clienti pessimo. 2 mesi per poter cambiare metodo di pagamento, con risposte alle mail ogni du... もっと見る

企業情報

  1. 書籍出版社

当該企業による記述

Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

228件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

(228)

過去12か月のレビュー数: 39件

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5つ星のうち5の評価

Perfetto

Spedizione puntuale e imballata con cura

2023年9月28日
Centauria Editore ロゴ

Centauria Editore からの回答

Grazie Andrea per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

Servizio clienti eccellente

Servizio clienti disponibile, flessibile, trova soluzioni ad ogni problematica
Prodotti validi !
Migliorabili le spedizioni.

2023年9月26日
Centauria Editore ロゴ

Centauria Editore からの回答

Grazie di cuore, ci fa veramente piacere leggere la tua recensione. Ogni suggerimento è prezioso.
Continua a seguirci sul ns. sito www.centauria.it
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

Le Grandi Ferrari

Un impeccabile servizio, con la spedizione purtroppo una teca si era leggermente scheggiata, prontamente sostituita in tempi brevi. Ringrazio l,Azienda per la professionalità e per la cordialità con il quale gestisce il rapporto con il cliente

2023年10月2日
Centauria Editore ロゴ

Centauria Editore からの回答

Grazie Gianfranco per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

chiarezza -affidabilita

chiarezza, affidabilità , professionalità , ottimo assortimento per collezionismo , consigliabile a tutti.

2023年10月2日
Centauria Editore ロゴ

Centauria Editore からの回答

Grazie di cuore, ci fa veramente piacere leggere la tua recensione.
Continua a seguirci sul ns. sito www.centauria.it
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち3の評価

Migliorare l'imballaggio per la spedizione

Servizio clienti eccellente, ma per quanto riguarda l'imballaggio si potrebbe fare meglio, infatti al primo ordine uno dei tre vasi era lineato in entrambi i lati.

2023年10月3日
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Centauria Editore からの回答

Grazie Filippo per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち4の評価

Resivizo e cortesia Ottimo da rivedere…

Resivizo e cortesia Ottimo da rivedere molto gli imballi delle spedizioni

2023年9月29日
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Centauria Editore からの回答

Grazie Francesco per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち1の評価

Lente le spedizioni

2023年9月28日
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Centauria Editore からの回答

Grazie Claudio per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

Prodotti e collezioni molto belle;

Prodotti e collezioni molto belle;
Servizio clienti cordiale ed efficiente

2023年9月28日
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Centauria Editore からの回答

Grazie di cuore Daniela, ci fa veramente piacere leggere la tua recensione.
Continua a seguirci sul ns. sito www.centauria.it
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

Il prodotto è molto buono

Il prodotto è molto buono, il problema sono le spedizioni affidate alle poste che spesso hanno problemi

2023年9月27日
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Grazie Daniele per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち4の評価

Modellini in scala 1:24 e 1:43 di buona…

Modellini in scala 1:24 e 1:43 di buona qualità.
Sono abbonato alle uscite della 330 P4, vedremo come andrà.
Spedizione un po' lenta (tracking aggiornamento alla bona) e imballaggio da migliorare (soprattutto attenzione alle teche!!! Mi raccomando)
Assistenza fantastica e velocissima, grazie mille.

2023年9月4日
自発的なレビュー
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Centauria Editore からの回答

Grazie Elia per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

TECHE ARRIVATE ROTTE DELLA COLLEZIONE…

TECHE ARRIVATE ROTTE DELLA COLLEZIONE FERRARI, CHIESTO SOSTITUZIONE MA NON È POSSIBILE NE DA PARTE LORO NE DAL DISTRIBUTORE CHE GESTISCE LE CONSEGNE ALLE EDICOLE , ASSURDO CON QUELLO CHE COSTANO 29,90 ! !

A DISTANZA DI NEANCHE 10 GIORNI MI HANNO MANDATO DUE TECHE NUOVE CON CORRIERE, NON POSSO CHE FARE I COMPLIMENTI PER IL SERVIZIO CLIENTI CHE HA FATTO IL PROPRIO DOVERE, UN CONSIGLIO, FATE PRESENTE IL PROBLEMA AL DISTRIBUTORE DI BRESCIA POICHÉ ARRIVA PARECCHIA ROBA DANNEGGIATA ....NOI ABBIAMO SEGNALATO DIRETTAMENTE MA NON È CAMBIATO MAI NULLA....,
COMUNQUE RIBADISCO I COMPLIMENTI PER IL VOSTRO SERVIZIO.

2023年9月6日
自発的なレビュー
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Centauria Editore からの回答

Buongiorno Franco, siamo davvero spiacenti che la tua esperienza sia stata così negativa. Da parte nostra, siamo a completa disposizione per risolvere la questione. Verrai contattato quanto prima dalla nostra assistenza.
Un cordiale saluto
Lo Staff Centauria

5つ星のうち1の評価

Assolutamente imbarazzanti

Assolutamente imbarazzanti. Ho ordinato un pacco il 14 agosto… e sul sito diceva che fino al 21 agosto giustamente si potevano avere dei rallentamenti. Siamo al 5 settembre, e indovinate? Il pacco non è ancora nemmeno stato spedito, nonostante le continue mail che invio, e che mi rassicurano ogni volta che il pacco tra pochi giorni verrà spedito. Qualcosa di vergognoso. Non ordinerò mai più da questi incapaci. (Sempre se il pacco mi dovesse arrivare un giorno).

2023年9月5日
自発的なレビュー
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Centauria Editore からの回答

Buongiorno Raffaele,
ci dispiace davvero leggere la tua recensione.
Stiamo monitorando la spedizione del tuo ordine.
Verrai contattato quanto prima dalla nostra assistenza.
Un cordiale saluto
Lo Staff Centauria

5つ星のうち1の評価

Editore TERRIBILE

Editore TERRIBILE
A ottobre dell'anno scorso dovrei aver finito la collezione a riguardo della FRERRARI 350GTO. Tutt'ora sto aspettando un pezzo che a quanto pare non è mai stato prodotto!
Più di una volta ho contattato pagando al telefono ed tramite mail con nessuna informazione o nessuna risoluzione del problema. Operatori a dir poco disinteressati ed poco cordiali.
Buttati più di 1000€, anzi regalati!!!

2023年8月16日
自発的なレビュー
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Centauria Editore からの回答

Buongiorno Raffaele, per meglio capire che cosa è accaduto, verrai contattato dalla nostra assistenza. Da parte nostra, siamo a completa disposizione. alfine di portare a completamento la collezione da te acquistata.
Un cordiale saluto
Lo Staff Centauria

5つ星のうち1の評価

Servizio imbarazzante

Servizio imbarazzante, ho annullato l’abbonamento ma mi hanno spedito lo stesso a casa un pacco da pagare. Ho chiamato l’assistenza, inutile dire che mi hanno detto che dovevo pagare il pacco per tenerlo oppure spedirlo indietro a spese mie. Il pacco l’ho mandato indietro a spese mie ma nonostante ciò ho ricevuto a casa un avviso di mancato pagamento. Veramente imbarazzanti. Non consiglio a nessuno il loro servizio.

2023年7月28日
自発的なレビュー
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Centauria Editore からの回答

Buongiorno Pietro, siamo davvero spiacenti che la tua esperienza sia stata così negativa. Per meglio capire che cosa è accaduto, vorremmo contattarla. Da parte nostra, siamo a completa disposizione per risolvere la questione.
Un cordiale saluto
Lo Staff Centauria

5つ星のうち5の評価

Posso dire abbastanza soddisfatto.

Devo dire che nel complesso sono molto soddisfatto, fatti 5 ordini nell’arco di alcuni mesi e mai avuto problemi, ottimo sia il servizio clienti che anche nella spedizione, l’unica cosa che posso lamentarmi e che i pacchi dovrebbero essere imballati con più cura perché arrivano in condizioni precarie per fortuna mia avuto problemi, ma altri si avendo letto molte recensioni, quindi ci consiglio di avere molta più cura a preparare i pacchi per la spedizione è magari dentro metterci anche le palline di polistirolo.

2023年7月3日
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Centauria Editore からの回答

Grazie Alessandro per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

5つ星のうち4の評価

Modelli in 1:8 da dettagliare

Modelli in 1:8 interessanti anche se troppo giocattolosi meno gadget e più definizione nei particolari. Siamo nel campo modellistico per adulti e non giochi per bambini.

2023年7月13日
Centauria Editore ロゴ

Centauria Editore からの回答

Grazie Giovanni per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo sempre seriamente i suggerimenti dei nostri clienti.
Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

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