Molto soddisfatto dei prodotti da collezione e delle offerte. Il servizio clienti ,per esperienza diretta,è disponibile, cortese e sempre disponibile per ogni eventuale necessità e chiarimenti. Co... もっと見る
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Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... もっと見る
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Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... もっと見る
企業が回答しました
Beh cos'altro aggiungere allo schifo che già si legge. Ho fatto l'abbonamento per l'aeronautica. Servizio clienti pessimo. 2 mesi per poter cambiare metodo di pagamento, con risposte alle mail ogni du... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.
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イタリア
- centauria.it
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Servizio clienti eccellente
Servizio clienti disponibile, flessibile, trova soluzioni ad ogni problematica
Prodotti validi !
Migliorabili le spedizioni.

Centauria Editore からの回答

Centauria Editore からの回答
Le Grandi Ferrari
Un impeccabile servizio, con la spedizione purtroppo una teca si era leggermente scheggiata, prontamente sostituita in tempi brevi. Ringrazio l,Azienda per la professionalità e per la cordialità con il quale gestisce il rapporto con il cliente

Centauria Editore からの回答
chiarezza -affidabilita
chiarezza, affidabilità , professionalità , ottimo assortimento per collezionismo , consigliabile a tutti.

Centauria Editore からの回答
Migliorare l'imballaggio per la spedizione
Servizio clienti eccellente, ma per quanto riguarda l'imballaggio si potrebbe fare meglio, infatti al primo ordine uno dei tre vasi era lineato in entrambi i lati.

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Resivizo e cortesia Ottimo da rivedere…
Resivizo e cortesia Ottimo da rivedere molto gli imballi delle spedizioni

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casco difettoso e assistenza top per…
casco difettoso e assistenza top per sostituire il prodotto

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Prodotti e collezioni molto belle;
Prodotti e collezioni molto belle;
Servizio clienti cordiale ed efficiente

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Il prodotto è molto buono
Il prodotto è molto buono, il problema sono le spedizioni affidate alle poste che spesso hanno problemi

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Modellini in scala 1:24 e 1:43 di buona…
Modellini in scala 1:24 e 1:43 di buona qualità.
Sono abbonato alle uscite della 330 P4, vedremo come andrà.
Spedizione un po' lenta (tracking aggiornamento alla bona) e imballaggio da migliorare (soprattutto attenzione alle teche!!! Mi raccomando)
Assistenza fantastica e velocissima, grazie mille.

Centauria Editore からの回答
TECHE ARRIVATE ROTTE DELLA COLLEZIONE…
TECHE ARRIVATE ROTTE DELLA COLLEZIONE FERRARI, CHIESTO SOSTITUZIONE MA NON È POSSIBILE NE DA PARTE LORO NE DAL DISTRIBUTORE CHE GESTISCE LE CONSEGNE ALLE EDICOLE , ASSURDO CON QUELLO CHE COSTANO 29,90 ! !
A DISTANZA DI NEANCHE 10 GIORNI MI HANNO MANDATO DUE TECHE NUOVE CON CORRIERE, NON POSSO CHE FARE I COMPLIMENTI PER IL SERVIZIO CLIENTI CHE HA FATTO IL PROPRIO DOVERE, UN CONSIGLIO, FATE PRESENTE IL PROBLEMA AL DISTRIBUTORE DI BRESCIA POICHÉ ARRIVA PARECCHIA ROBA DANNEGGIATA ....NOI ABBIAMO SEGNALATO DIRETTAMENTE MA NON È CAMBIATO MAI NULLA....,
COMUNQUE RIBADISCO I COMPLIMENTI PER IL VOSTRO SERVIZIO.

Centauria Editore からの回答
Assolutamente imbarazzanti
Assolutamente imbarazzanti. Ho ordinato un pacco il 14 agosto… e sul sito diceva che fino al 21 agosto giustamente si potevano avere dei rallentamenti. Siamo al 5 settembre, e indovinate? Il pacco non è ancora nemmeno stato spedito, nonostante le continue mail che invio, e che mi rassicurano ogni volta che il pacco tra pochi giorni verrà spedito. Qualcosa di vergognoso. Non ordinerò mai più da questi incapaci. (Sempre se il pacco mi dovesse arrivare un giorno).

Centauria Editore からの回答
Editore TERRIBILE
Editore TERRIBILE
A ottobre dell'anno scorso dovrei aver finito la collezione a riguardo della FRERRARI 350GTO. Tutt'ora sto aspettando un pezzo che a quanto pare non è mai stato prodotto!
Più di una volta ho contattato pagando al telefono ed tramite mail con nessuna informazione o nessuna risoluzione del problema. Operatori a dir poco disinteressati ed poco cordiali.
Buttati più di 1000€, anzi regalati!!!

Centauria Editore からの回答
Servizio imbarazzante
Servizio imbarazzante, ho annullato l’abbonamento ma mi hanno spedito lo stesso a casa un pacco da pagare. Ho chiamato l’assistenza, inutile dire che mi hanno detto che dovevo pagare il pacco per tenerlo oppure spedirlo indietro a spese mie. Il pacco l’ho mandato indietro a spese mie ma nonostante ciò ho ricevuto a casa un avviso di mancato pagamento. Veramente imbarazzanti. Non consiglio a nessuno il loro servizio.

Centauria Editore からの回答
Gentilezza e prontezza non appena si è…
Gentilezza e prontezza non appena si è verificato un problema

Centauria Editore からの回答
Posso dire abbastanza soddisfatto.
Devo dire che nel complesso sono molto soddisfatto, fatti 5 ordini nell’arco di alcuni mesi e mai avuto problemi, ottimo sia il servizio clienti che anche nella spedizione, l’unica cosa che posso lamentarmi e che i pacchi dovrebbero essere imballati con più cura perché arrivano in condizioni precarie per fortuna mia avuto problemi, ma altri si avendo letto molte recensioni, quindi ci consiglio di avere molta più cura a preparare i pacchi per la spedizione è magari dentro metterci anche le palline di polistirolo.

Centauria Editore からの回答
Modelli in 1:8 da dettagliare
Modelli in 1:8 interessanti anche se troppo giocattolosi meno gadget e più definizione nei particolari. Siamo nel campo modellistico per adulti e non giochi per bambini.

Centauria Editore からの回答
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