Molto soddisfatto dei prodotti da collezione e delle offerte. Il servizio clienti ,per esperienza diretta,è disponibile, cortese e sempre disponibile per ogni eventuale necessità e chiarimenti. Co... もっと見る
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Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... もっと見る
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Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... もっと見る
企業が回答しました
Beh cos'altro aggiungere allo schifo che già si legge. Ho fatto l'abbonamento per l'aeronautica. Servizio clienti pessimo. 2 mesi per poter cambiare metodo di pagamento, con risposte alle mail ogni du... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.
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イタリア
- centauria.it
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Ho chiamato telefonicamente
Ho chiamato telefonicamente, diverse volte e ho sempre riscontrato una gentilezza e cortesia non comune, nei modi e nelle attenzioni da parte delle operatrici.
Cordiali saluti

Centauria Editore からの回答
PESSIMI E SGRADEVOLI
PESSIMI E SGRADEVOLI
HO SOTTOSCRITTO ABBONAMENTO ANCORA DEVO RICEVERE NULLA MA NEL FRATTEMPO PRELEVANO SOLDI.
MAI PIÙ SE NON MI RIMBORSANO COME ACCORDI TELEFONICI MI RIVOLGO AD AVVOCATO CHE PER FORTUNA NE HO TRE GRATIS IN FAMIGLIA. PENSANO CHE I SOLDI NOI NON CE LI SUDIAMO 😡😡😡😡😡😡 il tutto era per accontentare mio figlio 😞

Centauria Editore からの回答
Servizio Clienti ottimo
Servizio Clienti ottimo e prodotti ottimi per quanto riguarda il modellismo f1.
Forse tempi attesa per arretrati un po lunghi.

Centauria Editore からの回答
Ho acquistato il numero uno della…
Ho acquistato il numero uno della raccolta vintage,la 2cv,14,99,dalla prossima 24,99,ma non vi sembrano un po’ troppi?Comunque ho deciso di interrompere la raccolta,mi sembra essere preso per il collo.

Centauria Editore からの回答
Professionali e gentili
Al di là della serietà dell’azienda e della cura nei prodotti editoriali, spendo un secondo per fare i complimenti al team di servizio clienti e post vendita: hanno davvero un approccio e un visione verso il cliente eccezionali. Efficaci, ascoltano, capiscono e risolvono. Oggi ho parlato con Manuela, troppo gentile davvero
Gianluca

Centauria Editore からの回答
PUNTUALI E PRECISI NELLE RISPOSTE
PUNTUALI E PRECISI NELLE RISPOSTE
QUALITA' DEI MODELLI MIGLIORABILE

Centauria Editore からの回答
Consegne puntuali professionalità…
Consegne puntuali professionalità ottima veramente soddisfatto del vostro sevizio e del prodotto

Centauria Editore からの回答
Ottimi prodotti
Ho comprato alcuni dei prodotti Centauria da regalare e devo dire che sono stati molto apprezzati!!
Ottima qualità del prodotto (ho acquistato modellini Ferrari e i caschi Ferrari) e nei dettagli!
Ho intenzione di acquistare nuovamente da Centauria, questa volta per me!

Centauria Editore からの回答
Pessima esperienza Azienda poco seria…
Pessima esperienza Azienda poco seria quando ancora la raccolata per la costruzione della ferrari 250 GTO non si era chiusa mancavano alcuni numeri arretrati introvabili anche sul servizio parallelo Prima edicola. A parte la spesa sostenuta per l'opera ho provato anche a contattarli chiedendo di poter concludere l'opera perchè avrei voluta regalare la ferrari a mio figlio che ha avuto una brutta malattia. Niente, solo parole fredde.

Centauria Editore からの回答
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho ricevuto il pacco dopo mesi di attesa (da febbraio a maggio), dopo vari solleciti da parte mia. Il pacco è arrivato in condizioni indecenti, tutto rotto, e mancava uno dei due modellini che avevo ordinato. Servizio letteralmente vergognoso.

Centauria Editore からの回答
Cambiate mestiere
Azienda disorganizzata, per nulla professionale e totalmente inaffidabile.
Pubblicizzano tanto gli abbonamenti alle proprie collezioni offrendo sconti, regali, ecc.. ma non sono assolutamente in grado di evadere gli ordini ricevuti.
Ho sottoscritto con loro un abbonamento e dopo aver aspettato pazientemente per diversi mesi, non ho ricevuto nulla. Morale della favola ho perso tempo a sottoscrivere l'abbonamento e a parlare con l'assistenza e soprattutto ho perso la possibilità di acquistare direttamente in edicola ciò che mi interessava.
Non penso si possa fare di peggio.

Centauria Editore からの回答
Editore in cerca di fortuna
Materiale edito di medio-bassa qualità. Modellini in scala che sono autentiche cinesate. Servizio clienti mrnzoniero e del tutto inaffidabile. Sconsiglio vivamente l'acquisto dei loro prodotti.

Centauria Editore からの回答
Attualmente mi trovo nella spiacevole…fasciolo n 67 errato e non sostituito
Attualmente mi trovo nella spiacevole situazione di dover confermare la realtà: ho buttato 1200 euro per via di fascicoli con componenti sbagliati e che non sostituiscono. Attualmente sono in attesa del fascicolo n 67. Il prossimo passo è passare il tutto a un avvocato.
Io rivoglio indietro i miei soldi, tutti!

Centauria Editore からの回答
Delusione "Gto 250"
Ho letteralmente buttato via 1200 €uro in un'opera, quella della Ferrari 250 Gto, prodotta dalla Centauria, che non potrò mai portare a compimento, sia perché, ogni circa 10 numeri, trovo nelle confezioni, componenti sbagliati, mancanti o rotti; ma, soprattutto, per il fatto che, la Centauria, pur sapendo che l'opera in questione è di pessima qualità, non invii più arretrati ed abbia ritirato tutte le copie dal mercato. Fino ad ora, l'unico punto di "forza", se così si può chiamare, del gruppo è la scorrettezza. Voglio, comunque, dar loro un prezioso consiglio, per evitare che perdano definitivamente la faccia con tutti i collezionisti che aspettano a gloria di poter vedere la propria gto 250 finalmente completa: Il mio consiglio è quello di iniziare nuovamente la collezione in questione.

Centauria Editore からの回答
Pessima azienda
Pessima azienda. Collezione F1. Ho ricevuto per la seconda volta un articolo difettoso. Prontamente ho inviato la richiesta di sostituzione con foto. Dopo 4 mesi non mi hanno ancora inviato l'articolo sostitutivo e mi tempestano di avvisi di pagamento, l'ultimo da un fantomatico ufficio recupero crediti...
Ho pagato più di mille euro finora e mi trattate così? Oggi ho pagato perchè io sono una persona corretta e dopo che avrò completato la collezione non sarò mai più vostro cliente.

Centauria Editore からの回答
Se potessi mettere zero stelle lo…
Se potessi mettere zero stelle lo farei.SCHIFOSI E LADRI
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