Betreff: RÃŒckerstattung meiner Retoure Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nachfragen, wann ich mit der RÃŒckerstattung meiner Retoure rechnen kann. Es ist inzwischen fast eine Woche... ãã£ãšèŠã
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Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der QualitÀt super ÃŒberzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir ÃŒbersendet.... ãã£ãšèŠã
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Die Bestellungen funktionieren gut, aber die Retouren sind intransparent. Nur auf der Webseite selbst steht, dass man die Kosten der Retoure (Eur 7,95 aus Ãsterreich) selbst bezahlen muss. In der E-M... ãã£ãšèŠã
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Ich hatte leider einen kleinen Mangel an einer meiner Leggings und habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet. Meine Anfrage wurde super schnell, unkompliziert und sehr kulant bearbeitet. Mir... ãã£ãšèŠã
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4.2
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Bin total begeistert
Bin total begeistert, super TragegefÌhl! BH's sehen super aus , nichts drÌckt oder engt ein und sie machen eine schöne Figur!
Kundensupport erste Klasse!
Gerne wieder!
2026幎8æ19æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Wunderschöne Teile und schnelle Lieferung
Ich habe bereits mehrmals bei Cfab bestellt und bin jedes Mal aufs neue begeistert. Die Teile sind wunderschön, weich und sitzen super. Ich bestelle die Sachen immer eine GröÃe gröÃer, damit sie perfekt passen. Die Bestellungen und der Versand liefen bisher problemlos ð€ Ich kann Cfab wirklich weiterempfehlen und werde definitiv wieder bestellenâšð¥°
2026幎8æ15æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Guter Kundenservice
Ich bin Wirklcih sehr zufrieden, ich habe mein Retourenetikett nicht bekommen und kontaktierte den Kundenservice der sich sehr nett und engagiert um mich kÃŒmmerte, ich erhielt sehr schnell eine RÃŒckmeldung und das Etikett und konnte so das Paket zurÃŒcksenden
2026幎8æ18æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Klantenservice waardeloos
Na het schrijven van een slechte recensie op trustpilot kreeg ik ineens reactie dat mijn pakket terecht was.
Het heeft 6 weken geduurd maar gelukkig was mijn bestelling teruggestuurd naar het magazijn en kon ik kiezen tussen opnieuw verzenden of terugbetaling. Ik koos voor opnieuw verzenden omdat ik op zich tevreden ben over de producten.
Ze gingen het toesturen en heb mijn adres gegevens nog moeten bevestigen. Ik dacht dus dat het onderweg was maar vandaag kreeg ik bericht dat er geld is teruggestort omdat de artikelen niet meer op voorraad zijn ?? Hoe kan dat nou als ze gewoon terug zijn gestuurd en ze het hebben ontvangen.
Uit coulance hebben ze geen retour kosten in rekening gebracht !!! Echt te belachelijk voor woorden dat ik ook nog zou moeten betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb.
Ik vind het echt ZEER SLECHTE communicatie en service en verwacht nog steeds dat ze met een goede oplossing komen
2026幎8æ18æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit voldoet absoluut niet aan onze standaarden en we willen dit graag met u oplossen.
We zouden het op prijs stellen als u ons de gevraagde informatie kunt verstrekken, zodat we contact met u kunnen opnemen en uw zorgen direct kunnen bespreken.
U kunt ook altijd contact met ons opnemen via support@cfab.com met als onderwerp "Trustpilot" â we zullen uw verzoek dan zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Uw cfab-team
EnttÀuschender Service â versteckte Kosten bei ausverkauften Artikeln
Ich habe bei cfab bestellt, aber die Artikel fielen leider zu klein aus. Da ein kostenloser Umtausch ÃŒber das Portal angeboten wird, habe ich diesen auch genutzt. Da ein BH in der passenden GröÃe jedoch ausverkauft war, blieb mir nur die RÃŒckgabe.DafÃŒr wurden mir dann LiefergebÃŒhren berechnet. Ich finde es absolut kundenunfreundlich, dass ich als Kundin fÃŒr GebÃŒhren aufkommen muss, nur weil der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern kann!Der gesamte Umtauschprozess hat ohnehin sehr lange gedauert. Der Kundenservice reagiert erst nach 3â4 Tagen und schickt dann nur Standardantworten, die ÃŒberhaupt nicht auf das eigentliche Problem eingehen.Generell hat sich das Preis-Leistungs-VerhÀltnis im Vergleich zur Anfangszeit der Marke stark verschlechtert. Bei so einem mangelhaften Service war dies definitiv meine letzte Bestellung.
2026幎8æ18æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natÌrlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klÀren.
Wir wÌrden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klÀren können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff âTrustpilotâ kontaktieren â wir kÃŒmmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Ich hatte Skepsis aufgrund der vielenâŠ
Ich hatte Skepsis aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hier.
Ich habe mittlerweile 3x bestellt, habe bei einer Bestellung den Support kontaktieren mÌssen und nach einem Tag wurde mein Anliegen gelöst und auch die Retouren haben ohne Probleme geklappt. Lediglich die Lieferung hat recht lange gedauert und dass man den RÌckversand zahlen muss, ist nicht zeitgemÀà in meinen Augen. Trotzdem finde ich die QualitÀt der Bodys gut und trage sie super gerne. Klare Kaufempfehlung und ich bin froh, dass sich die negativen Bewertungen bei mir nicht bewahrheitet haben :-)
2026幎7æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Tolle Produkte
Tolle Produkte, super Service!!!
Ich bin mehr als zufrieden
2026幎8æ18æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Beste Erfindung â€ïž
Die Bodys von cfab gehören bei mir zum Alltag ich kann garnicht ohne fÃŒhlt sich so nackt an ð
Bin rundum mehr als zufrieden und selbst wenn es hier oder da mal was zu beanstanden gibt ist das Kundenservice 1A , sehr freundlich schnell und arbeitet Lösungsorientiert. Super ðð»
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Cfabð«¶ð»
My bodys came so fast, they are amazing quality and able to breath, if you think about getting one, do it! Take ur true size for snatching one size bigger for comfy. Bye yall!ð
2026幎5æ4æ¥
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Cfab ããã®åç
Hello,
Thank you so much for your wonderful review!
We're truly delighted to hear that you're so satisfied. We do our best every day to ensure you feel comfortable with our products â your feedback means all the more to us.
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your cfab Team
Heel blij met de bodys
Heel blij met de bodys. Zitten fijn lekker en zijn mooi. Ik vind de service ook erg goed. Zal het zeker aanbevelen. ð«¶
2026幎8æ13æ¥
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Cfab ããã®åç
Hallo,
Hartelijk dank voor uw fantastische recensie!
We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent. We doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze producten â uw feedback betekent dan ook enorm veel voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Uw cfab-team
Super fijne site reageren ook snel opâŠ
Super fijne site reageren ook snel op mailtjes. Het is een goeie betrouwbare site!! Zeker de moeite waard
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
Hartelijk dank voor uw fantastische recensie!
We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent. We doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze producten â uw feedback betekent dan ook enorm veel voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Uw cfab-team
Kundenservice antwortet professionell
Kundenservice antwortet professionell, und hilfsgerecht findet immer eine Lösung
2026幎8æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
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Dein cfab-Team
Super tolle Produkte
Super tolle Produkte, mit sehr guter Passform und super QualitÀt.
Bei Problemen sehr schnelle Bearbeitung. Preis/ Leistung stimmen.Macht weiter so ð
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
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Dein cfab-Team
Ãberzeugt
Ich bin wirklich begeistert von der QualitÀt und dem Tragekomfort der Bodys. Auch der Servicekontakt lÀuft zÌgig, reibungslos und sehr freundlich ab.
Vielen Dank dafÃŒr â€ïž
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Super Tragekomfort und toller Kundenservice
Bestellung und Bezahlung super einfach.
Kundenservice antwortet schnell und hat mein Anliegen kurzfristig erledigt.
Der Tragekomfort, die Passform und das Material sind einfach toll.
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
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Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Leider keine gute Passform mehr
Ich habe vor dem Rebranding bereits einige Male BHs und Bodies gekauft und war sehr happy, da ich mit groÃer Oberweite (90 E) nicht leicht etwas finde. Unter "cfab" passt leider gar nichts mehr, auch nicht in anderen GröÃen. Angeblich wurde an den Produkten nichts verÀndert, aber meine Erfahrung sagt leider etwas ganz anderes. Total schade.
2026幎8æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natÌrlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klÀren.
Wir wÌrden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klÀren können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff âTrustpilotâ kontaktieren â wir kÃŒmmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
Top Kundenservice, Top QualitÀt
Sehr schneller Versand, super Service, schnelle Antworten auf Fragen,
2026幎8æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Zu Retouren kann ich nichts sagen
Zu Retouren kann ich nichts sagen , bisher hat alles gepasst.
Ich mag die Creamy Bodys sehr , tolle Farben , Muster.
Die ersten hab ich meiner GröÃe L bestellt , sie Shapen etwas mehr .
Mittlerweile bin ich bei XL gelandet und wenn es vermerkt ist , eine Nummer GröÃer nehme ich 2 xl .
Aber ich fÃŒhle mich in allen wohl .
Mein Problem ist eher , das jede Woche was Neues gelaunched wird ð
.
Besitze mittlerweile eine eigene Body Kollektion.
BHs und Slips hab ich ebenfalls fÃŒr mich entdeckt .
Sehr bequem .
2026幎8æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Absolut enttÀuschender Kundenâserviceâ
Ich bin leider extrem enttÀuscht von meiner Erfahrung mit cfab.
Ich habe zwei BHs bestellt und mich bei der GröÃenwahl sorgfÀltig an der auf der Website angegebenen GröÃentabelle orientiert und meine MaÃe entsprechend genommen. Die BHs waren jedoch nicht nur etwas zu klein, sondern deutlich zu klein.
Ich habe mich daraufhin mehrfach an den Kundenservice gewandt und um ein kostenfreies Retourenlabel gebeten, da ich mich bei der GröÃenwahl auf die Angaben von cfab verlassen hatte. Leider wurde auf mein eigentliches Anliegen ÃŒber mehrere Nachrichten hinweg kaum bzw. gar nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich wiederholt allgemeine Standardantworten.
Ich habe sogar versucht, eine fÌr beide Seiten faire Lösung zu finden und einen Umtausch vorgeschlagen. Auch darauf wurde zunÀchst nicht eingegangen.
Das Ganze zog sich so lange hin, dass inzwischen sogar die RÌckgabefrist abgelaufen ist. Ich habe mich wÀhrend dieser gesamten Zeit aktiv um eine Lösung bemÌht.
Mir geht es hier nicht darum, dass mir ein Artikel einfach ânicht gefÀlltâ. Ich habe mich bei der Bestellung an die GröÃentabelle gehalten und erwarte in einem solchen Fall zumindest einen Kundenservice, der sich konkret mit dem Anliegen auseinandersetzt und eine faire Lösung sucht.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider alles andere als kundenorientiert. Ich hÀtte mir vor allem gewÌnscht, dass meine Nachrichten tatsÀchlich gelesen und individuell beantwortet werden, anstatt immer wieder Àhnliche Standardantworten zu erhalten.
FÃŒr mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei cfab.
2026幎8æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
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Es tut uns wirklich leid, dass dein Einkauf nicht wie erwartet verlaufen ist. Das entspricht natÌrlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klÀren.
Wir wÌrden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren und dein Anliegen direkt mit dir klÀren können.
Alternativ kannst du uns auch jederzeit unter support@cfab.com mit dem Betreff âTrustpilotâ kontaktieren â wir kÃŒmmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen.
Dein cfab-Team
tolle UnterwÀsche
tolle UnterwÀsche, super Kundenservice. Bestelle auf jeden Fall wieder.
2026幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cfab ããã®åç
Hallo,
vielen lieben Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfÃŒhlst â umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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