Kjøpte en gryte fra merke les chefs merke for noen år siden hvor belegget ble skadet etter korttidsbruk selv om de skal tåle en god del. Sendte mail for å opprette en reklamasjonssak hvor vi mailet fr... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var egentlig skuffet fordi de brukte lang tid på å pakke og å få sendt varene. Tok kontakt med kundeservice og fikk hyggelig svar tilbake. Når jeg skulle ta i bruk flaskene så knuste den ene når jeg f... もっと見る
Jeg fikk tilsendt feil vare, etter å ha prøvd å vært i kontakt med kundeservice flere ganger fikk jeg ingen hjelp, står i lange telefonkøer uten nytte. Jeg står nå uten den varen jeg har bestilt og... もっと見る
Etter jeg bestilte varene hos Christiania Glasmagasin , oppdaget jeg at leveringsadresse var feil, og ble jeg helt fortvilet 😢 Jeg kontaktet kundeservice , de fantastiske menneskene som tok seg a... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Christiania Glasmagasin tilbyr et stort utvalg av kjente merkevarer innen kjøkkenutstyr, glass og porselen. Hos oss får du 30 dagers åpent kjøp, slik at du kan handle trygt og enkelt. 😊 Som medlem i kundeklubben vår tjener du poeng på alle kjøp, samt får gode fordeler og tilbud. Velkommen til Christiania Glasmagasin – Din kjøkken- og gavebutikk!
連絡先
Pustutveien 18, 1396, Billingstad, ノルウェー
- cg.no
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 58%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestilte pakken som ble feilsortert av…
Bestilte pakken som ble feilsortert av Postnord. Kundeservice meldte inn saken, og pakken ble funnet og er nå på vei til riktig sted. Tusen takk!
Veldig god service når jeg hadde glemt å endre utleveringssted
Veldig god service når jeg hadde glemt å endre utleveringssted til Aukra, var avhuket for Molde
Stort enklere kan det ikke bli :)
Fantastisk kundeservice!
Jeg er kjempefornøyd med hjelpen jeg fikk. Kundeservicen var både rask og profesjonell, og jeg følte meg godt ivaretatt gjennom hele prosessen. Jeg fikk svar på alle spørsmålene mine, og opplevelsen var veldig positiv. Takk for flott service – det gjør virkelig en forskjell! Anbefales!
Etter jeg bestilte varene hos…Christiania Glasmagasin
Etter jeg bestilte varene hos Christiania Glasmagasin , oppdaget jeg at leveringsadresse var feil, og ble jeg helt fortvilet 😢
Jeg kontaktet kundeservice , de fantastiske menneskene som tok seg av saken , og ordnet opp slik at varene nå er nå på vei til riktig kommune 🤗 … tusen takk for hjelpen jeg fikk, og ønsker dere en riktig fin adventstid 🌲🤶
Reklamasjon
Fikk raskt hjelp da det var snakk om reklamasjon. Dagen etter at jeg tok kontakt, fikk jeg beskjed om at nye produkter ville bli sendt, og at de som ble ødelagt under frakt kunne kastes. Veldig fornøyd med servicen, raske svar og god hjelp.
God service
Fikk det jeg bestilte. Det var tilbud i butikken, og prisen ble nedjustert i tråd med tilbudet. God service i butikken.
Dårlig kundeservice
Kundeservice svarer hyggelig når de først svarer, men det tar ALT for lang tid før man får svar. Har meldt inn reklamasjon på en vare for 3 måneder siden, som enda ikke er behandlet, og får stadig beskjed om at de må høre med leverandør først. Jeg har en avtale med butikken, ikke leverandør.

Christiania Glasmagasin からの回答
Bestilte varen på nett
Bestilte varen på nett. Fikk sms når den var klar og hentet varen i butikken. Helt greit.
Jeg bestilte en vare som står at…
Jeg bestilte en vare som står at butikken har, får en sms at den har de ikke likevel. Den kommer inn neste uke, spent på om jeg får den til samme tilbudet når den kommer.

Christiania Glasmagasin からの回答
Rask og unik kundeservice/refusjon
To produkter ble skadet under frakt/postnord. Sendte CG mail. Innen kort tid fikk jeg hyggelig svar tilbake, og refundert for produktene (da de ikke hadde fler igjen på lager).
Raskt svar og ødelagt vare erstattet
Taklampe fra Hadeland
Ny oppdatering:
Saken ble rettet opp i og nye deler ble tilsendt.
Kjøpte taklampe fra Hadeland.
Monteringsanvisning og deler mangler.
Sendte mail uten svar, ringte til kundeservice og ble lovet om å få saken avklart ila. av kort tid, fikk aldri svar!

Christiania Glasmagasin からの回答
Hadde bestilt feil, fikk super hjelp.
Hadde bestilt feil. Var litt fortvilet, men fikk god og ikke minst rask hjelp.
Varer var knust under sending
Varer var knust under sending, fikk tilsendt nye produkter uten problem. Fantastisk service.
Varen ikke levert etter en måned
Etter snart en måned klarte ikke kundeservice å levere varen jeg har bestilt.
Dette er meget dårlig, og en slik kundebehandling gar jeg aldri opplevd.
Varen ble bestilt 23.10. og har ikke kommet frem. Ansatte på kundeservice lover at varen vil bli sendt og levert , men det har ikke skjedd. De avbestiller min bestilling for at de selv har konkludert at jeg ikke skal ha varen. Etter dette lover de allikevel at varen skal sendes. Ingen respons fra dem , ingen svarer når jeg ringer. De har tatt pengene fra meg, og jeg fikk ikke varen. Dette her er så alvorlig. Skjerp dere !!!

Christiania Glasmagasin からの回答
Elsker juletid serviset
Elsker juletid serviset, handler det hvert år. God service og rask levering
Flotte krus!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







