レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

JÀttebra kundservice. Leverans sker direkt vid order. De Àr dessutom vÀldigt trevliga och man blir glad av bemötandet. Bra hemsida ocksÃ¥. Jag Àlskar ju dunderklubbor sÃ¥ jag Àr Ã¥terkommande kund. Stor... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Vilken lyx att fÃ¥ hem choklad frÃ¥n Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis sÃ¥ goda som förvÀntat, och hela köpupplevelsen var smidig frÃ¥n start till mÃ¥l. Snabb leverans, bra... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Jag bestÀllde bÃ¥de röda chokladhjÀrtan och bakchoklad frÃ¥n Callebaut och Àr verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jÀmfört med andra butiker, och leveransen var bÃ¥de snabb och smidig. Det mÀrks att... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits. Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar. SÃ¥ bra utbud,... もっず芋る

䌁業情報

  1. チョコレヌト ショップ
  2. ・
  3. チョコレヌト職人
  4. 菓子屋
  5. 補菓甚品店

圓該䌁業による蚘述

På Chokladshopen.se hittar ni god choklad och lakrits av bÀsta kvalitet.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

80件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.7

すべおのレビュヌ

(80)

過去12か月のレビュヌ数: 66ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Hög kvalitet på produkterna och proffsig hantering!

Jag bestÀllde en chokladkalender från Chokladshopen och Àr supernöjd! Allt fungerade smidigt från bestÀllning, snabb leverans och vÀl (och fint!!) paketerat. Servicen var dessutom vÀldigt bra och tydlig vid information kring bekrÀftelse av bestÀllningen och leverans. Kommer absolut att bestÀlla hÀrifrån igen!

2025幎11月3日
5぀星のうち1の評䟡

Extremely Disappointed – Moldy, Discolored Chocolate and Awful Customer Service

I ordered chocolate from Chokladshopen.se via their online shop and received products that were clearly discolored and showed signs of mold, even though the expiration date was still far off. This is not just unacceptable, it's a serious health concern.

I reached out to their customer service twice, hoping they would take responsibility or at least show some willingness to help. Instead, I was met with dismissive responses and no resolution whatsoever. They showed no understanding, no apology, and absolutely no interest in making things right.

This kind of behavior is not only unprofessional, it's disgraceful. I trusted this company to send me quality products and they failed completely. Judging by their refusal to take accountability, I will never order from them again and I strongly advise others to stay away.

If you care about product quality, hygiene, and basic customer service, look elsewhere.

2025幎9月4日
自発的なレビュヌ
Chokladshopen.se ロゎ

Chokladshopen.se からの回答

Dear Mikkel,

Thank you for your feedback. We're sorry your experience didn't meet your expectations.

We want to clarify for all readers that the issue was identified as chocolate bloom, a harmless cosmetic effect from temperature changes, not mold. This is common when chocolate is stored over time.

Your order was delivered 6.5 months before it was reported to us. Given this extended timeframe, especially over a summer, the issue is related to storage conditions beyond our control. The remaining stock from the same batch in our temperature-controlled facility is in perfect condition.

Although this was not a product defect, we engaged with you twice via email and, as a gesture of goodwill, offered two different discount codes (first 10%, then 15%) for a future order, especially as you mentioned needing fresh chocolate for upcoming events.

We are sorry this solution was not what you had hoped for. We pride ourselves on our product quality and transparent customer service, and we believe our team acted fairly and professionally in this situation.

We wish you the best.

Sincerely,
The Team at Chokladshopen

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk choklad och snabb leverans!

Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förvÀntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål.

Snabb leverans, bra priser och ett utbud som gör det svÃ¥rt att vÀlja – pÃ¥ bÀsta möjliga sÀtt! Rekommenderas varmt till alla som uppskattar riktigt bra choklad. Jag kommer definitivt tillbaka! 🍫✚

2025幎2月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Tack chokladshopen för en snabb




Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits.
Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar.
SÃ¥ bra utbud, alla mina favoriter finns med.
Tack Àven för proffsig service nÀr jag skrev och behövde hjÀlp!

2025幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfekt chokladshopping – snabb leverans och bra priser!

Jag bestÀllde både röda chokladhjÀrtan och bakchoklad från Callebaut och Àr verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jÀmfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det mÀrks att Chokladshopen satsar på kvalité och service till sina kunder. Rekommenderas starkt till alla som Àlskar bra choklad!

2025幎2月15日
5぀星のうち1の評䟡

Dålig service och hantering av mitt Àrende

Jag hade bestÀllt tre produkter men fick bara två. De gav mig inte ens info om varför utan jag var tvungen att kontakta dem först och fråga. Sedan betalade de tillbaka för varan jag inte fick, men grejen var att jag hade anvÀnt en rabattkod och då blev mina två varor jag fick dyrare i styckepris Àn om jag hade fått alla tre. De svarade inte ens på mail om att jag var missnöjd så jag fick skriva igen. Fick till svar att de inte skulle Àndra priset till det som jag hade först. Jag får alltså betala mer för varorna Àn vad jag först skulle ha gjort. Otroligt dålig service och jag kommer ALDRIG handla dÀr igen, och jag rekommenderar andra att vÀnda sig någon annanstans.

2024幎10月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

UrdÃ¥ligt bemötande och dÃ¥lig hantering


Urdåligt bemötande och dålig hantering av köp!

Fick inte ens en mejl, en möjlighet att vÀlja en annan produkt, utan enbart kort info om retur för 1 av mina flera produkt jag köpt.
Vilket innebÀr att man måste betala frakt igen, minst 49:- för att bestÀlla igen.
På hemsidan tar dom betalt 49:- för Ombud-Postnord, men skickar till postbox istÀllet, vilket inte Àr Ombud Postnord för 49:-
Svarade inte på någon av mina mejl om allt detta, utan bara nonchalerade mig totalt!

2024幎8月7日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報