J'ai commandé un réservoir de 2 m³. Il m'a été livré rapidement et était d'une qualité irréprochable. J'ai été surpris de constater, en consultant la documentation fournie, que le tissu utilisé ne pe... もっと見る
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Délais de livraison rapides et respectés. Bonne qualité des matériaux utilisés pour la citerne de 10 M3 et la bâche qui la protège. Reste à installer la citerne et ses raccordements mais c'est très s... もっと見る
Bonjour, Deux citernes de 1m³ commandées et payées le 26/07/2026, une seule reçue le 04/08. J'ai appelé Texipool puis envoyé un mail au SAV le 04/08 pour préciser le souci, pas eu de retour à jour l... もっと見る
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Le site Internet est très bien réalisé pour faire le meilleur choix en toute clarté . Les contenances, les dimensions de même que les prix sont disponibles pour chaque produit. Un poids indicatif... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Citerne Rain-o est le site de vente de citernes souples de Texipool Groupe BHD pour les particuliers et les professionnels (maraichers, plombiers...). Entreprise française né de la fusion de 3 filiales du Groupe BHD dont RCY, l'entreprise dispose de son propre site de production basé désormais sur Bordeaux (depuis Avril 2025). Le site citerne rain-o propose des solutions pour la récupération de l'eau de pluie et le stockage de l'eau dans votre jardin, sous une terrasse ou un vide sanitaire. Cette cuve d'eau peut aussi bien servir à l'arrosage d'un jardin, d'un potager, de serres de cultures qu'au nettoyage de véhicule, de terrasses... ou être utilisée dans les sanitaires ou pour la machine à laver. Très simple à installer, ces réservoirs d'eau vous sont livrés prêt à être utiliser. Il suffit de la déplier sur une zone plane en intérieur ou dans votre vide sanitaire. Elles ne nécessitent pas de travaux complexes et se branchent simplement à vos canalisations ou votre système d'arrosage. Nous proposons également des collecteurs d'eau de pluie adaptés à vos gouttières et des pompes de surface pour redistribuer l'eau stockée. Sur le site, vous trouverez des citernes de 0.5 m² (500 litres) à 30m² (30 000 litres). Selon les volumes, elles vous sont proposées en 2 ou 3 formats : carré, rectangle ou étroite pour s'adapter à votre espace. Nos récupérateurs d'eau de pluie sont confectionnées dans nos ateliers à partir de toiles fabriqués en Europe (France, Espagne, Belgique). Elles comprennent systématiquement 1 trop plein DN 32 sur passe cloison, pour raccordement au collecteur, 1 évent soudé de 146mm avec bouchon à vis, 1 vanne DN25 avec opercule laiton, des coins renforcés et 1 kit de réparation. Alors passez aux économies d'eau en adoptant dès à présent la solution citerne souple pour vos usages domestiques ou pour l'arrosage ou le nettoyage de vos extérieurs. Tél : 05 56 28 48 85 Mail : contact@citrene-rain-o.fr
Fabrication Française - Direct Usine
La qualité Pro au service du Particulier
Nous sommes le fabricant ! L’usine est donc votre interlocuteur. Nos conseils et notre réactivité sont au plus proche de vos besoins.
Citerne Rain’o s’appuie sur le savoir faire de notre filiale BHD environnement, spécialiste en citerne incendie et réservoir d’eau pour les professionnels de l’environnement, de l’agriculture et de la protection civile depuis 1933.
連絡先
ZI avenue Descartes, 33730, Artigues-Près-Bordeaux, フランス
- 05 56 28 48 85
- contact@citerne-rain-o.fr
- citerne-rain-o.fr
4.2
ほぼ満足
124件のレビュー
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Deuxième commande
Nous avons acheté une citerne pour récupération d'eau de pluie.
Nous sommes très satisfaits du produit et de la qualité de service rendu. Nous avons donc passé une deuxième commande.
2025年9月3日
Offre clair sur le site pour les…
Offre clair sur le site pour les différents modèles proposés et les accessoires nécessaires à l'installation et au fonctionnement.
Les modalités d'installation mériteraient plus de précision . Rapport qualité prix correct
2025年9月29日
Bonne citerne, très adaptée à mon besoin
J’ai eu de la chance : une taille de citerne du catalogue correspondait exactement à l’espace que j’avais disponible pour l’installer, sous une terrasse. Sol aplani, geotextile, lit de sable, 2ème geotextile : la citerne est bien en place, malgré une hauteur sous terrasse qui n’a pas rendue la tâche très aisée. Les 1eres pluies, rares par chez nous, ont commencé à remplir la citerne 🙌
2025年9月15日
Manque d’informations
Achat sur internet assez facile bonne explication mais un peu déçu par l’information sur le départ de la commande pas de délai, pas de facture pas de prise en compte de la garantie juste différentes notices d’installation et sur le site rien juste votre commande aux dates d’achat
2025年7月28日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire. Le délai de fabrication de 15 jours ouvrés vous a été communiqué lors de la commande. Vous nous signalez ne pas avoir accès à votre facture, nous regrettons cette situation.
Soyez rassurée, votre produit est garanti 5 ans, notre SAV vient de vous envoyer votre facture par mail.
Je n'ai pas encore installé la citerne…
Je n'ai pas encore installé la citerne ausol, mais le produit reçu me semble conforme à votre annonce de départ.
Bien à vous,
2025年9月30日
Bonjour
Bonjour.
J'ai passé deux commandes, une citerne de 5m cubes, aucun problème.
Une deuxième commande, une citerne de 15 m cube, aucun commentaire la citerne est encore dans son emballage. Et une citerne de 1 m cube, sur celle ci, les deux raccords, entrée et sortie, n'étaient pas étanches, j'ai inondé deux fois mon local. Manque de sérieux, ou manque de contrôle???Gerard.
2025年9月30日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire. Nous ne trouvons aucun message de votre part pour nous signaler le souci que vous avez rencontré. Nous venons de vous envoyer un mail afin que vous puissiez nous donner plus d'explications.
Mauvaise explication sur la qualité non…
Mauvaise explication sur la qualité non alimentaire des citernes de 2m3, j'ai acheté ces citernes pour rien.
2025年9月23日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire. Cependant, comme rappelé sur nos fiches techniques, nos vidéos ainsi que nos pages produits, nos citernes ne sont pas prévues pour un usage alimentaire.
Conseil sav inexistant
Bonjour. Notre citerne posée fin 2022 s est mise à fuir par l embase cet été sans qu elle soit trop pleine et se vide peu à peu. Depuis 15 jours un service technique devrait nous contacter soi disant et nous avions envoyé des photos. Depuis une semaine impossible de les avoir au téléphone et on est baladé des un numéro à l autre. Si quelqu'un a une proposition pour su ils nous conseillent enfin...je suis preneur
2024年10月3日
自発的なレビュー
Citerne Rain O からの回答
Bonjour
Comme convenu par téléphone avec nos services, nous vous avons adressé une pièce de rechange pour mettre fin à la fuite.
Citerne Rain O からの回答
Bonjour Madame,
nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Nous espérons toutefois que vous serez satisfaite de notre produit et restons à votre disposition.
Excellente disponibilité et compétence du service commercial .
Je viens juste de finir d'installer ma citerne souple je ne peux donc pas donner d'avis de fonctionnalité dans le temps . Le produit correspond tout à fait à sa description et à ce que j'en attends . Installation très facile parce que très bien expliquée par les documents fournis. Je veux particulièrement souligner la qualité du service commercial très disponible et compétent pour répondre à toutes les questions et apporter l'aide nécessaire . Je recommande sans réserve .
2024年4月16日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour Monsieur Sabatier, nous vous remercions pour ce commentaire très agréable. Très belle journée à vous.
livraison rapide
livraison rapide, accueil très cordial lors de la récupération de notre matériel sur le site de l'entreprise. Je recommande fortement.
2024年4月29日
Je recommande sans hésiter…
J’ai reçu de bons conseils et toutes les réponses à mes questions. La cuve est arrivée dans les délais et bien emballé.
2024年4月9日
CONTACT CLIENT
PRODUIT SATISFAISANT. ACCEUIL ET ECOUTE ATTENTIVE ALRS QU'IL Y AVAIT PETIT PROBL7ME DE LIVRAISON
2023年5月3日
Contact facile,livraison très rapide …
Contact facile,livraison très rapide colis pas encore ouvert
j'enlève 1 étoile pour le transporteur le chauffeur n'est pas apte à conduire un camion il n'a pas pu me livrer à domicile alors que d'autres véhicules plus gros viennent sans problème heureusement j'ai pu faire livrer chez ma soeur 1 km avant et qui habite en bord de grande route sinon le chauffeur voulait s'en aller avec mon colis
2024年4月15日
Matériel correspondant à mon attente
2024年3月25日
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