J'ai commandé un réservoir de 2 m³. Il m'a été livré rapidement et était d'une qualité irréprochable. J'ai été surpris de constater, en consultant la documentation fournie, que le tissu utilisé ne pe... もっと見る
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Délais de livraison rapides et respectés. Bonne qualité des matériaux utilisés pour la citerne de 10 M3 et la bâche qui la protège. Reste à installer la citerne et ses raccordements mais c'est très s... もっと見る
Bonjour, Deux citernes de 1m³ commandées et payées le 26/07/2026, une seule reçue le 04/08. J'ai appelé Texipool puis envoyé un mail au SAV le 04/08 pour préciser le souci, pas eu de retour à jour l... もっと見る
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Le site Internet est très bien réalisé pour faire le meilleur choix en toute clarté . Les contenances, les dimensions de même que les prix sont disponibles pour chaque produit. Un poids indicatif... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Citerne Rain-o est le site de vente de citernes souples de Texipool Groupe BHD pour les particuliers et les professionnels (maraichers, plombiers...). Entreprise française né de la fusion de 3 filiales du Groupe BHD dont RCY, l'entreprise dispose de son propre site de production basé désormais sur Bordeaux (depuis Avril 2025). Le site citerne rain-o propose des solutions pour la récupération de l'eau de pluie et le stockage de l'eau dans votre jardin, sous une terrasse ou un vide sanitaire. Cette cuve d'eau peut aussi bien servir à l'arrosage d'un jardin, d'un potager, de serres de cultures qu'au nettoyage de véhicule, de terrasses... ou être utilisée dans les sanitaires ou pour la machine à laver. Très simple à installer, ces réservoirs d'eau vous sont livrés prêt à être utiliser. Il suffit de la déplier sur une zone plane en intérieur ou dans votre vide sanitaire. Elles ne nécessitent pas de travaux complexes et se branchent simplement à vos canalisations ou votre système d'arrosage. Nous proposons également des collecteurs d'eau de pluie adaptés à vos gouttières et des pompes de surface pour redistribuer l'eau stockée. Sur le site, vous trouverez des citernes de 0.5 m² (500 litres) à 30m² (30 000 litres). Selon les volumes, elles vous sont proposées en 2 ou 3 formats : carré, rectangle ou étroite pour s'adapter à votre espace. Nos récupérateurs d'eau de pluie sont confectionnées dans nos ateliers à partir de toiles fabriqués en Europe (France, Espagne, Belgique). Elles comprennent systématiquement 1 trop plein DN 32 sur passe cloison, pour raccordement au collecteur, 1 évent soudé de 146mm avec bouchon à vis, 1 vanne DN25 avec opercule laiton, des coins renforcés et 1 kit de réparation. Alors passez aux économies d'eau en adoptant dès à présent la solution citerne souple pour vos usages domestiques ou pour l'arrosage ou le nettoyage de vos extérieurs. Tél : 05 56 28 48 85 Mail : contact@citrene-rain-o.fr
Fabrication Française - Direct Usine
La qualité Pro au service du Particulier
Nous sommes le fabricant ! L’usine est donc votre interlocuteur. Nos conseils et notre réactivité sont au plus proche de vos besoins.
Citerne Rain’o s’appuie sur le savoir faire de notre filiale BHD environnement, spécialiste en citerne incendie et réservoir d’eau pour les professionnels de l’environnement, de l’agriculture et de la protection civile depuis 1933.
連絡先
ZI avenue Descartes, 33730, Artigues-Près-Bordeaux, フランス
- 05 56 28 48 85
- contact@citerne-rain-o.fr
- citerne-rain-o.fr
4.2
ほぼ満足
124件のレビュー
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SAV parfait suite à un problème de…
SAV parfait suite à un problème de fuite sur ma citerne
2024年3月25日
amélioration notice
Bonne réception du produit mais notice très (trop) sommaire pour éléments de raccordements à al descente de goutière
2023年6月10日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. il est toujours intéressant d'avoir les retours de nos clients afin d'améliorer nos produits !!!
Contacts téléphoniques super
Contacts téléphoniques super ! Qualité super ! Rapidité livraison super !
2023年5月1日
Où est le service après-vente
le bouchon du trou de nettoyage étant fuyard, je téléphone... On me dit d'appeler un autre numéro... qui n'a jamais répondu... Je garde ma fuite, heureusement mon sous-sol est perméable...
Happy end : Suite à l'avis ci-dessus le remplacement de la citerne m'a été proposé. Je rajoute une étoile, c'est bien le moins !
2024年3月23日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Sachez que vous pouvez nous contacter et saurons être à l'écoute de votre problématique et ainsi trouver la meilleure solution afin de remédier au problème rencontré.
Citerne conforme aux attentes
Citerne conforme aux attentes.
Reçue dans les délais annoncés.
2023年4月22日
Bâche souple 6m3
Ce qui m’a fait choisir cette entreprise, au delà du prix et du choix de bâche souple, c’est leur expérience pour les pro avec RCY. Je suis très satisfait de ma commande et de ma bâche de 6 m3.
2023年3月22日
Excellent produit
Excellent produit, indispensable en période de sécheresse en Cévennes. Livraison en parfait état, facile à positionner. Remplissage de la poche souple de 10m3 avec une pluviométrie de 150mm sur toiture de 60 m2. Rapport qualité / prix très intéressant.
2023年5月4日
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, facile à mettre en oeuvre.
Bémol sur le délai de livraison dû à un problème d'approvisionnement d'accessoires à l'atelier de fabrication.
2023年5月8日
Citerne de bonne qualité pour…
Citerne de bonne qualité pour récupération des eaux de pluie. Aucun soucis à la livraison. Pas de mauvaise surprise
2023年3月22日
Mécontentement sur le produit tapis de protection
Livraison du tapis de protection avec un morceau manquant d’un quart de mètre carré. Signalé mais jamais un coup de téléphone après le signalement
Après un contacts de l’entreprise courant mars, un deuxième tapis me sera envoyé.
En attente?
2024年1月19日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial ainsi nous saurons vous proposer une solution adaptée.
Bien, à part le délai de livraison
Si la livraison avait respectée comme prévu cet achat aurait mérité plus d’étoiles. La citerne fonctionne bien mais le robinet livre à commencé à rouiller très tôt, il faudrait améliorer la qualité de cet élément
2023年5月15日
Citerne Rain O からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de nos services. En ce qui concerne le robinet, nous vous invitons à contacter le service commercial qui saura trouver une solution à ce problème.
Très bon produit et service commercial…
Très bon produit et service commercial très à l'écoute
2023年3月22日
Matériel de qualité
Matériel de qualité. Entreprise disponible au téléphone. Très bonne expérience. Citerne en place.
2023年3月23日
Citerne très bien faîte.
Citerne très bien faîte.
Facile à manipuler et à installer.
La seule difficulté sera de l'équiper car il n'est pas simple aujourd'hui de trouver les raccords permettant de la relier à une source d'approvisionnement ou au réseau de distribution quels qu'ils soient.
2023年6月1日
Resistance remarquable en cas de dépassement de capacité!
Citerne installée en captation d'une source. Suite à une fausse manœuvre, la hauteur de la citerne est passée de nuit de 0,70 m à 1,40m. Aucune fuite constatée. Retour à la hauteur nominale par vidange rapide. Visiblement ce produit est très résistant....
2024年2月15日
Produit très bien emballer
Produit très bien emballer, notice d installation très claire bon produit je recommande
2024年3月22日
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