レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Koffie is heerlijk! Goede kwaliteit. Probeer de levering na te komen die wordt aangegeven. Pakket is een dag later verzonden. Had meteen afkick verschijnselen ☕️

5つ星のうち5の評価

De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. O... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Prima bedrijf. Wij hebben hier onze nieuwe Jura E8 gekocht. Heel goede service en zeer complete uitlevering inclusief onderhoudsspullen en een uitgebreid proefpakket koffie. De koffie is erg lekker. E... もっと見る

企業情報

  1. コーヒーメーカー提供業者

当該企業による記述

Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

255件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Anonime Fries

Alles top, producten en afspraken nakomen

2024年12月25日
The Coffee Factory ロゴ

The Coffee Factory からの回答

Dank je wel voor je 5 sterren!

5つ星のうち5の評価

Prima bedrijf, heel lekkere koffie en goede service

Prima bedrijf. Wij hebben hier onze nieuwe Jura E8 gekocht. Heel goede service en zeer complete uitlevering inclusief onderhoudsspullen en een uitgebreid proefpakket koffie. De koffie is erg lekker. Een van de weinige partijen die de koffie vers brandt (zie de datum op de zak). Wij gebruiken Bruno Uno koffie. Maar de andere koffiesoorten van TCF zijn ook lekker maar deze heeft onze voorkeur.

2024年10月26日
5つ星のうち3の評価

Best veel goed

Alles is prima, maar. Het aantal berichten dat je krijgt is echt teveel. Incl 7 stuks. Dat is echt irritant. Er kan echt minder. Blij met mn spulletjes. De gekochte melkschuim mondje had geen ringetjes eromheen. Stond ook niet vermeld hoor. Niet aan gedacht. Als je t gaat vervangen zou t wel makkelijk zijn geweest. Hoop dat jullie er wat mee kunnen. Groet. Hans Gerrits

2024年10月26日
The Coffee Factory ロゴ

The Coffee Factory からの回答

Beste Hans, bedankt voor je opbouwende kritiek. Bij de onderdelen staan de ringen als gerelateerd en in de omschrijving dat ze niet standaard worden meegeleverd. En in deze tijd worden alle acties met een reactie beloond. Dus elk event krijgt een mail terug. Van ons, van de vervoerder en ga zo maar door. Sorry voor het ongemak.

5つ星のうち5の評価

In de winkel altijd goed geholpen

In de winkel altijd goed geholpen
door Jan.
Altijd vriendelijk en kwam kundig over
Inmiddels al onze 2 e Jura aangeschaft
De andere ingeruild met de actie na 7 jaar in n goed geadviseerd toen.

2024年9月24日
The Coffee Factory ロゴ

The Coffee Factory からの回答

Beste Mariette, bedankt voor je warme woorden en review!

5つ星のうち5の評価

Premium service van Coffee factory aanbevolen.

Coffee factory biedt uitstekende service, een must bij de aanschaf van een premium koffie machine voor een koffie liefhebber als ik. Niet te vergelijken met aan apparaat gekocht bij een gewone retailer.

2024年9月25日
The Coffee Factory ロゴ

The Coffee Factory からの回答

Beste Hans, bedankt voor je mooie woorden & 5 sterren!

5つ星のうち2の評価

Shipping cost for one single ring

Shipping cost for one single ring, that could be shipped in an envelope, were almost 9 euros.

Their excuses are their internal procedures.

Bit sad that they weren't helpful, even after several tries

2024年9月23日
自発的なレビュー
The Coffee Factory ロゴ

The Coffee Factory からの回答

Beste Iron,

Zoals we je via e-mail geprobeerd hebben uit te leggen, zijn we een groothandel en vervoeren we uitsluitend via pakketpost met track & trace en zijn de kosten voor een enveloppe met track & trace hetzelfde. Dat heeft dus niets met interne procedures te maken, maar met bewuste keuzes. Die procedures en keuzes staan uitgelegd op onze website.

Je verzoek om 2 ringen voor de prijs van 1 ring werd keurig beantwoord met onze volumedeal van 5 voor de aanbiedingsprijs.

In je review stel je dat we niet behulpzaam waren, maar je hebt op iedere vraag netjes antwoord gekregen? Dus die lijkt me onterecht.


Vriendelijke groet,

Ron Hagestein

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報