Colego.dk レビュー 282

Colego.dk からの回答

2018年12月11日

Hej Naser!

Tak for din anmeldelse og ikke mindst en flot en af slagsen med fem stjerner!
Vi er glade for at du fik de tilbud som du forventede og vi vil glæde os til at hjælpe dig igen en anden gang !


Glædelig jul!

Med Venlig Hilsen
Colego teamet!

Colego.dk からの回答

2018年11月19日

Hej Palle og Victor

Tak for jeres anmeldelse af Colego.dk

Vi er dog lidt kede af den ene stjerne i har tildelt os fordi i ikke har modtaget 3 tilbud.
Hvis i læser på vores hjemmeside, skriver vi at man kan modtage op til 3 tilbud - vi kan desværre aldrig garantere 3 tilbud på en opgave.

Vi håber dog at i kunne bruge tilbuddet fra vinduespudseren og ellers er I altid velkommen til at søge andre veje.
Vores service er gratis og ikke bindende, så i kan selvfølgelig indhente de tilbud i har behov for.

Vi ønsker jer en god dag.

Med venlig hilsen

Christina Jørgensen
Kundeservice
Colego

Colego.dk からの回答

2019年3月14日

Hej Kasper.

Tak for din anmeldelse af Colego!
Vi er glade for at du vil bruge tiden på at skrive om din oplevelse med en af vores konsulenter, og rosen er bestemt givet videre.

Vi ønsker dig en god dag og håber på fortsat godt samarbejde.

De bedste hilsner

Nadia
Kundeservice
Colego A/S

Colego.dk からの回答

2018年8月6日

Hej K.E.

Først og fremmest er det da rigtig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse!
Derefter er det samtidig endnu mere trist, at det er grundet en af vores partnere som ikke har levet op til, hvad man kan forvente.
Netop dette, er noget der er helt ude af vores hænder. Vi formidler opgaver, og har derfra intet med hverken tilbudsgivning, fakturering eller andet at gøre. Dermed ikke sagt, at vi ikke altid gerne vil være behjælpelige, hvis problemer opstår med mangel på respons.

Vi håber på trods, at vi kan hjælpe dig en anden gang.

Forsat god sommer!

De bedste hilsner

Colego teamet

Colego.dk からの回答

2018年6月7日

Hej Gitte

Efter at du har forelagt korrespondancen du har haft med vores samarbejdspartner, kan vi konstatere at i desværre har haft gensidig uheldig kommunikation hvilket selvfølgelig er beklageligt.
Som vi også har skrevet til dig på mail, kan vi ikke gå yderligere ind i sagen, da vi ikke mener at vores samarbejdspartner har opført sig på en måde der kræver vores indblanding.

Vi vil altid meget gerne tage imod ris og ros, og forsøger at forbedre vores kunders oplevelser hver eneste dag - men lige i denne situation kan vi ikke gøre andet end at beklage at du har oplevet at vores samarbejdspartner har kommunikeret på en måde som du finder utilfredsstillende.

Vi ønsker dig en god dag - og held og lykke med dit projekt.

De bedste hilsner

Colego teamet

Colego.dk からの回答

2018年6月7日

Hej Peter

TAK for din anmeldelse og de 5 stjerner du har tildelt os :-)

Vi er meget glade for at vi kunne formidle kontakten imellem dig og håndværkeren der kunne udføre arbejdet tilfredsstillende.

Du er altid velkommen til at benytte Colego.dk næste gang du skal have udført en opgave.

Vi ønsker dig en god sommer.

De bedste hilsner

Colego teamet.

Colego.dk からの回答

2018年6月7日

Hej Tonny

Mange mange tak for at du ville bruge et øjeblik på at give en anmeldelse af Colego :-)

Vi er meget glade for at du fandt en samarbejdspartner hos os til at udføre din opgave - og ikke mindst at du var meget tilfreds med det udførte arbejde.

Du er altid velkommen på Colego.dk en anden gang du skal have udført en opgave.

Vi ønsker dig en god sommer.

De bedste hilsner

Colego teamet.

Colego.dk からの回答

2018年6月8日

Hej Andersen

Tak for din anmeldelse af Colego,dk

Det er skønt at høre at du har oplevet fin service og at de tilbud du har fået var gode.

Vi håber at kunne sende flere opgaver ud for dig i fremtiden.

Vi ønsker dig en god sommer.

De bedste hilsner

Colego teamet

Colego.dk からの回答

2018年6月7日

Hej Gitte

Mange tak for din anmeldelse af Colego :-)
Vi er glade for de 5 stjerner du har tildelt os, og også at vi kunne hjælpe dig med at finde den rette håndværker til din opgave.

Vi glæder os til at sende flere opgaver afsted for dig næste gang du skulle have brug for det.

Vi ønsker dig en god sommer.

De bedste hilsner

Colego teamet.

Colego.dk からの回答

2018年5月4日

Hej Brian

Først og fremmest, tak for at du ville bruge 5 minutter af din tid på denne anmeldelse :-)

Og tak for de 5 stjerner!
Vi er utrolig glade for at du har oplevet en god service og at vi kunne matche din opgave med en håndværker som kunne udføre denne.

Vi vil altid stå klar til at sende en opgave afsted for dig igen, skulle du have behov for det.

Vi ønsker dig en god solskins weekend.

De bedste hilsner

Colego teamet.

Colego.dk からの回答

2018年4月18日

Hej Inge-Lise.

Vi er utrolig glade for dine fem stjerner, og ikke mindst at du så vores betjening tilfredsstillende.
Det er vi glade for.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen


Nadia Uldall
Colego kundeservice

Colego.dk からの回答

2018年4月18日

Hej L Lund.

Tusind tak for din tilbagemeldning. Det er da skønt at starte sådan en solrig dag med 5-stjerner!
Vi er glade for, at vores gratis service har levet op til forventninger, men samtidig er vi også glade for den positive respons fra vores partnere.

Med venlig hilsen

Nadia Uldall
Colego kundeservice

Colego.dk からの回答

2018年4月18日

Hej Knud.

Vi er bestemt ikke tilfredse med, at du ikke er tilfreds.
Det er somme tider en udfordring, at vores partnere ikke giver den nødvendige feedback på opgaver som de har budt på. Det er et af de steder, hvor vores system kan opdateres og fornyes, så vi har mere kontrol end vi endnu har set nødvendigt.

Rigtig god dag på trods!

Med venlig hilsen
Nadia Uldall
Colego kundeservice

Colego.dk からの回答

2018年4月18日

Hej Helle.

Hvor dejligt at du er glad og fik den ønskede pris på din opgave. Vi sætter stor pris på din feedback.
Vi giver selvfølgelig vores partnere en stor del af "skylden" for din positive respons.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Nadia Uldall
Colego kundeservice

Colego.dk からの回答

2018年4月18日

Hej Lisbeth.

Fire stjerner er bestemt noget vi kan være tilfredse med :-)
Det er dejligt at du ser denne gratis service som nem og tilgængelig, da netop dette er meningen.

Vi ser frem til, at du har flere opgaver som vi kan hjælpe dig med!

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Nadia Uldall
Colego kundeservice

Colego.dk からの回答

2018年2月1日

Hej Kristina

Det er meget beklageligt at vores partnere ikke har taget kontakt til dig.
Når vi sender en opgave ud fra systemet, så er det op til vores partnere at byde ind på opgaven og derefter tage den nødvendige kontakt. Når vi bliver bekendt med, at dette ikke er sket, så er det selvfølgelig vores opgave at få løst problemet. I dette tilfælde har vi forsøgt at kontakte begge virksomheder, der tilkendegav at ville give dig et tilbud, men det har tydeligvis ikke været nok.
At du ikke har fået feedback fra os, er en fejl som vi tager på vores skuldre. Du skal selvfølgelig være opdateret!

Vores service er gratis, men vores kundeservice skal ikke være dårligere af den grund.


Vi ønsker dig en rigtig god dag!

Med venlig hilsen

Nadia Uldall
Colego
Costumer Care

Colego.dk からの回答

2017年10月25日

Hej Susanne

Mange tak for din anmeldelse af Colego.dk.

Vi er meget glade for at høre at du fik de 3 tilbud du havde forventet på din brolæggeropgave.
Vi håber at du bliver tilfreds med det færdige resultat når vores smarbejder er færdig med opgaven.

Du er til enhver tid velkommen på Colego.dk når du skal have tilbud på en opgave igen.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Pernille Møller
Colego
Costumer Care

Colego.dk からの回答

2017年10月25日

Hej Frederik.

Tak for din anmeldelse af Colego.dk, selvom det i denne omgang ikke var af den positive slags.

Når din opgave bliver verificeret betyder det at den er gennemgået manuelt af vores team som udsender opgaverne til vores fagpartnere.
Når dette sker bliver din opgave sendt afsted til dem.
Er der ingen fagpartnere der byder ind på opgaven, får du en mail fra os om du ønsker at vi gensender denne.
Dette kan vi ofte gøre i en nabokommune, eller i nogle tilfælde kan vi ændre branchen hvis denne har en nær beslægtet i vores system, så den bliver sendt ud til flere/andre fagpartnere end i 1. omgang.

Du er altid meget velkommen til at ringe eller skrive til os, og så vil vi selvfølgelig meget gerne hjælpe med at få din opgave afsted til en eller flere samarbejdspartnere som har tid til at udføre din opgave.

Med venlig hilsen

Pernille Møller
Colego
Costumer Care

Colego.dk からの回答

2017年10月5日

Hej Annette

Vi er meget glade for at høre at du modtog 3 tilbud på din rengørings opgave, og at du oplevede at det var nemt og hurtigt.
Det er nemlig lige præcis hvad det skal være :-)

Du er altid velkommen på Colego.dk, næste gang du skal have indhentet tilbud på en opgave.

Med venlig hilsen

Christina Jørgensen
Costumer-Care
Colego.dk