Comfy Moments レビュー 

102
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. マッサージ用品店

当該企業による記述

Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

102件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(102)

過去12か月のレビュー数: 28

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sehr zuverlässig!

Sehr netter Kontakt, sehr zuverlässig, sehr gerne wieder.

2026年8月3日
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass mit dem Comfy-Massagekissen!

5つ星のうち5の評価

Geweldig

Mijn moeder vindt het kussen heerlijk

2026年7月25日
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Hallo Anne, bedankt voor je feedback en heel fijn dat je moeder er baat bij heeft. Wij wensen haar (en jou?) nog veel plezier met het kussen.

5つ星のうち3の評価

Het isallemaal goed gegaan

Het isallemaal goed gegaan . Gr.fam.gloudemans

2026年5月24日
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Bedankt voor de positieve feedback familie Gloudemans! Wel zijn wij benieuwd of jullie ook minpunten hebben ervaren, omdat jullie vermelden dat alles goed is gegaan, maar desondanks 3 sterren hebben gegeven. Wij horen het graag.

5つ星のうち2の評価

slechte service en product werkt niet zoals beloofd

Ik ben chronisch rug patiënt en heb jaren een comfy kussen gebruikt om dit te verlichten. Deze was aan vervanging toe. Ik informeerde bij Comfy Moments of het oplaadbare kussen (ik had een gewone die je in het stopcontact doet) altijd gebruikt kon worden, ook als het kussen leeg is, zodat ik als ik het direct nodig had altijd kan gebruiken en het kussen niet opeens op was als ik pijn had. Dit was geen probleem mailden ze mij. Ik heb een oplaadbare gekocht, maar de adapter deed het niet. Erg slordig voor zo een duur kussen, dat hadden ze wel goed mogen testen van te voren. Terugsturen mocht (duurde wederom erg lang voordat ik een antwoord kreeg, zowel telefonisch als per mail) nadat ik echt heel duidelijk moest uitleggen wat er mis was en ik kreeg te horen dat ik wel vaag was. Dat voelde niet service gericht. Ik had pijn, had het kussen nodig en moest nu nog langer wachten en het kussen weer terugsturen. Vervolgens blijkt nu dat ik het oplaadbare kussen niet kan gebruiken met de stekker in het stopcontact als het kussen leeg is. Dat is mij wel beloofd. Ik heb herhaaldelijk gemaild, maar krijg geen reactie. Kortom erg slechte service en product werkt niet zoals beloofd.

2026年4月16日
自発的なレビュー
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Beste Cathy, bedankt voor je feedback en jammer dat je blijkbaar niet tevreden bent met het kussen. Wel moeten wij een en ander enigszins nuanceren. Het oplaadbare en dus draadloos te gebruiken kussen kan niet aan de stekker worden gebruikt als de accu leeg is. Dat is ook logisch, want een draadloos kussen werkt altijd op de accu, ook als deze aan het snoer zou zitten. Daarom zit die accu erin. Dit is tijdens een telefoongesprek ook aan u verteld. Een en ander is ook veranderd door de producent, omdat het gewoon niet goed voor de accu is om het te gebruiken terwijl het kussen oplaadt. Wij vinden het wel fijn om te horen dat het Comfy kussen blijkbaar helpt tegen uw klachten. Maar wellicht was het toch beter geweest om een standaard kussen te nemen als je niet aan tijd gebonden wilt zijn. De meeste mensen met significante klachten doen dit ook. Desgewenst kunnen wij het kussen alsnog omruilen voor een Comfy original standaard.

5つ星のうち4の評価

Heerlijk massagekussen!

Prettige website, duidelijk en werkt simpel en snel. Een fijn massagekussen. Krachtig en fijn dat het kussen snoerloos is.

2026年4月7日
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Bedankt voor je positieve feedback Enith! Wij wensen je nog veel plezier met het Comfy massagekussen.

5つ星のうち5の評価

Product is top en service is super

Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontvangen en de verkeerde zending retour gezonden. dus product is goed en service ook, dat komt niet al te vaak meer voor, doen ze goed!!

2026年4月21日
Comfy Moments ロゴ

Comfy Moments からの回答

Bedankt voor uw positieve feedback. Wij wensen u nog veel plezier met het Comfy massagekussen!

5つ星のうち5の評価

Heerlijk kussen

Na (of tijdens) een werkdag is het heerlijk ontspannen met dit kussen. Schouders en onderrug worden lekker losgemasseerd. Een aanrader vor iedereen met een zittend beroep!

2026年3月15日
5つ星のうち4の評価

Zeker een aanrader!

Echt een top kussen! Zag de kussens op een event en had uiteindelijk toch spijt dat ik ze niet had gekocht. Emailtje verstuurd met een snelle response en ontving de kussens een dag erna al! Kwaliteit van de massageknoppen zijn ook er goed. Enige minpuntje is dat de kleuren op de website niet helemaal overeen komen hoe het in de realiteit eruit zit. Kan door de belichting komen.

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Serviceniveau geweldig

Wat een geweldige service heeft dit bedrijf. Onze hond had het snoer doorgekauwd. Daardoor kon ik het niet meer opladen. Contact opgenomen met het bedrijf en ze hebben mij gratis een nieuw snoertje toegestuurd. Zelf heb ik de montage gedaan.

2026年2月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prima

Was niet helemaal duidelijk wanneer het pakketje precies verzonden zou worden. Wel keurig een order bevestiging onrvangen en vervolgens snel binnen. Goed verpakt

2025年11月28日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報