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Angebot top, auch nachhaltige(re)s. Online leider sehr schwerfÀllig, RÃŒckerstattung (upfront payment) dauert ewig (warte ÃŒber einen Monat seit RÃŒckgsendung...) und somit NULL geeignet fÃŒr Grössenauswa... ãã£ãšèŠã
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ð Sehr sympathische VerkÀuferin. (Rosella von Companys ZÃŒrich. Super Beratung und sie war ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder! Herzliche GrÃŒsse aus Hergiswil NW ðº
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Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... ãã£ãšèŠã
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Schöne Kleider aber riesige Probleme beim RÃŒckanmelden der Ware. Die QualitÀt und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafÃŒr.... ãã£ãšèŠã
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Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new â selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.
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Ich hatte das Retourenetikett nicht beiliegend. Online konnte ich das Etikett nicht drucken, da die Auftragsnummer nicht gefunden wurde. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine erneuteAnfrage nach einem Retourenetikett
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Mit freundlichen GrÃŒÃen
DK Company
Hatte Ìber Zalando eine Jacke Ìber DK company bestellt. Die Jacke war eher ein Zelt, in dem ich komplett versunken bin. Also sofort wieder eingepackt und direkt zurÌckgeschickt. Zalando hat mir den Betrag nicht erstattet, weil angeblich der Artikel Gebrauchsspuren hÀtte. Ich bin fassungslos! Hab ihn weder gebraucht, noch irgendwie sonst "verschandelt". So etwas ist mir noch nie passiert! Also demnÀchst passe ich auf, welcher Anbieter hinter den Angeboten steckt. Diesen hier nie wieder!
Nachtrag: Die Antwort ist einfach der Hit! Und sagt alles....
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DK Company
Schnelle Lieferung
Schnelle und freundliche Bearbeitung der Kundenanfrage
Retouren Abwicklung könnte man noch etwas im online System optimieren
Ansonsten alles tiptop
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Leider kann ich nicht in online Shop einloggen - steht: Fehler ist aufgetreten
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Nichts besonderes
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Absolut keine Erreichbarkeit sei es mail sowie telefonisch.
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Der RÌcksendeprozess ist etwas mÌhsam, bis man die richtige Nummer zur Eingabe findet. Zudem muss man auch erst nach dem RÌcksendeprozess suchen auf der Website. Bei der Auswahl der Artikel zur RÌcksendung waren keine Grössen angegeben, sodass ich nicht weiss, welche Grösse zum selben Artikel ich nun angemeldet hatte.
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Retour Prozess ist Konsumenten Feindlich
Die Website gibt den Status ERROR Retour ohne dass ein ein versprochenes Mail gekommen wÀre
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Die bestellten KleidungsstÃŒcke entsprachen meiner Vorstellung, bin zufrieden
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Da ich ein kleidungsstÌck zurÌck senden musste und bei der sendung keine rÌcksendeadresse war, kontaktierte ich den kundendienst. Die waren unfreundlich die emails unpersönlich und absolut nicht kundenorientiert. Ich warte immer noch auf das formular. Werde kÌnftig den webshop nicht mehr benÌtzen.
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Zuerst wurde ein Artikel aus meiner Bestellung gestrichen, dann konnte die RÃŒcksendung des erhaltenen Artikels online nicht erfasst werden weil die Bestellnummer nicht erkannt wurde und beim Kundendienst antwortet niemand auf Emails. Nun warte ich seit bald zwei Wochen, dass mir mein Geld wieder gutgeschrieben wird.
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Teure Kleider völlig zerknÌllt per Post erhalten
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Overall good experience, but as mentioned many times filter options in the shop are not thought through and despite mentioning this many times nothing is changing. So why giving feedback in the future?
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Ich wurde nie benachrichtigt, dass die Waren angekommen seien.
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Es bleibt ein RÀtsel wie oder was hier schief gelaufen ist. Der Anruf mit dem Kundendienst war neblig und voller WiedersprÌche also kann ich es nicht aufdecken. Mal schauen ob ich mein Zahlung jemals wiedersehe. Mein Eindruck, hier lÀuft es unseriös.
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