CoolGadget レビュー 

1,795
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung, Ware wie dargestellt. Zustellung über DHL, wegen geringer Größe in den Briefkasten.

5つ星のうち5の評価

Hatte für das Smartphone auch schon andere Anbieter einbezogen wo ich aber nur schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Schlechte Qualität und überhaupt nicht passend..... Bedienung des Smartphones war... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Kein Kundenkonto nötig, das ist längst keine Selbstverständlichkeit mehr. Einfacher Bestellvorgang. Die Artikel sahen in Natura genauso aus wie auf den Fotos. Schnelle Lieferung. Ein Teil war zwar ver... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Toller Shop, gute Preise und schnelle Lieferung! Einen Stern Abzug gibt es nur für den Zahlungsdienst Ratepay! Bitte überlegt ob Ihr den nicht raus nehmt. Unhöflich, Überfordert und nicht Kundenorient... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 携帯電話アクセサリ店

当該企業による記述

CoolGadget Online Shop: Hallo aus dem hohen Norden! Wir, die SVH-Store GmbH, sind das Team hinter CoolGadget – einige kennen uns vielleicht schon von eBay oder Amazon. Seit 2016 bieten wir auch in unserem Online Shop eine große Auswahl an Handyzubehör, von der Hülle bis zur Schutzfolie. Doch sind wir schon seit 2010 aktiv: Unsere Geschäftsführer Artur Gerein und Sascha von Höveling gründeten das Unternehmen in Blomberg, zunächst verkauften wir nur auf eBay. Nach mehreren Stationen sind wir vom Keller mit 10 qm über größere Büroräume in Jever jetzt bei 900 qm Fläche in Schortens (Friesland) angekommen. Dort fühlen wir uns pudelwohl – gemeinsam mit unserem Team, das sich in den letzten Jahren genauso dynamisch von zwei auf 19 Mitarbeiter entwickelt hat. Hüllen für Handys und Tablets – von Basics bis Trends Von Apple bis Samsung: Wir haben alle gängigen Marken für Euch im Programm – damit Cover und Co. auch perfekt aufs Smartphone passen. Ob Displayschutzfolie oder Schutzglas, Hüllen, klappbare Taschen oder Kfz-Halterung: Bei uns bekommst Du hochwertiges und durchdachtes Zubehör, fürs Handy wie auch fürs Tablet. Dabei kannst Du Dich auf eine breite Auswahl an Farben, Mustern und Materialien freuen – wir haben nicht nur schlichte schwarze Cases, sondern viele weitere Designs, Stilrichtungen und Motive. Unser Sortiment erweitern wir stets um die neuesten Trends: Regelmäßig reinschauen lohnt sich! Dein Spezialist für Handy- und Tabletzubehör – starker Service inklusive Große Auswahl, gute Preise, toller Service: Bei uns ist der Kunde wirklich König. Dafür sorgen unser geschultes Personal, unser Telefon-Support sowie unsere Anspruch, E-Mails (montags bis freitags) innerhalb von 24h Stunden zu beantworten. Zum Kundenservice zählen auch bequeme Zahlungsoptionen, u.a. Kauf auf Rechnung oder PayPal, sowie eine schnelle und versandkostenfreie Lieferung. Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1795件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(1,795)

過去12か月のレビュー数: 13

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sehr guter Service

Sehr gute Webseite. Sehr freundlich gestaltete E-Mail zur Lieferbestätigung. Nach zwei Tagen Hülle für mein IPad per Post erhalten.
In einem Wort: sehr guter Service!

2025年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich kann den Versandhandel nicht weiter…

Ich kann den Versandhandel nicht weiter empfehlen! Ich habe einen Artikel für ein Galaxy S21 gekauft. In der Offerte war nicht erkennbar, dass der Artikel nicht auf jedes Galaxy S21 passt. Ich soll jetzt die Rücksendungskosten tragen, das übersteigt an Kosten und Aufwand den Artikelpreis. Mit Nachhaltigkeit hat so ein Geschäftsgebahren nichts zu tun.
Ich werde in Zukunft Abstand von dieser Fa. sowie Kaufland online nehmen.
Firmen die mit Ihrer Kundschaft so verfahren braucht kein Mensch.
Der Verbraucherschutz wird mit allen Details von mir in Kenntnis gesetzt.

Ihre Antwort vom 18.08 bestätigt letztlich nur Ihr Geschäftsgebahren. Mit Beleidigung hat meine Rezension nichts zu tun. Ihre Werbung ist irreführend, meiner Meinung nach vorsätzlich und somit wettbewerbswidrig. Im Gegensatz zu Ihrem Unternehmen und Mitarbeitern stehe ich selbstredend zu meinen Äußerungen. Hätte ich wirklich Unrecht, würden Sie sich nicht so winden!
Den Artikel habe ich jetzt von Amazon geliefert bekommen, der Artikel wurde ordentlich beworben, passte auf Anhieb und hätte kostenlos retouniert werden können.
Das ich dort nicht gleich gekauft habe, ist der einzige Fehler den ich mir anlasten lasse. Ich verspreche Ihnen, weder Sie noch Kaufland jemals mit meinen Einkäufen wieder zu belästigen.
Die Beschwerde an den Verbraucherschutz geht sobald unser Azubi aus dem Urlaub kommt in die Post, der kann bei dieser Angelegenheit gleich für sich lernen, von welchen Unternehmen er besser Abstand hält.

2025年8月12日
自発的なレビュー
CoolGadget ロゴ

CoolGadget からの回答

Vielen Dank für diese Rückmeldung. Sie haben den Artikel für das S21 bestellt und erhalten. Nachdem wir versucht haben mit Ihnen dieses Poroblem zu klären hat sich herausgestellt das Sie ein S21 Ultra besitzen. Dies ist ein anderes Modell, daher passt die bestellte Ware natürlich nicht. In diesem Fall sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen. Dies haben wir und auch der Kundenservice von Kaufland versucht zu erklären. Bitte setzen Sie dann auch den Verbrauchschutz von Ihrem ausfälligen Beleidigungen uns und dem Kaufland Kundenservice in Kenntnis.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報