Verpackungsmaterial ist miserabel!!! Das pack musste mehrmals zusätzlich zugeklebt werden! Auch müsste es doch möglich sein, dass man eine Bestellung auf Termin bestellen könnte! Ich war vier Tage im... もっと見る
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Grand choix, excellente présentation, variété des articles, site très clair. Il me semblait qu'il existait, à l'époque, une version en français que je n'ai pas pu retrouver: a-t-elle été supprimée?
企業が回答しました
Dank der guten Behandlung,Gespräch und Terapie ist meine Beweglichkeit bedeutend besser. Ich kann nur gutes berichten und Frau Wellhausen nur wärmstens weiter empfehlen. Ich freue mich auf die näch... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin so viele Jahre Kundin bei Cornelia. Bin absolut zufrieden. Immer super Angebot. Gute Qualität und das Personal sehr freundlich und effizient. Ebenso sind die Preise auch für ein kleineres Budg... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Eine große Auswahl an Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel und Accessoires finden Sie beim Versandhaus CORNELiA. Entdecken Sie unsere Themenwelten in unserem Online Shop!
連絡先
Bahnhofstr. 16, 6037 , Root, スイス
- 0848998844
- service@cornelia.ch
- cornelia.ch
4.5
優良
106件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
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Schnelle Bestellung
Schnelle Bestellung. Mal sehen ob die Lieferung auch so gut funktioniert
2024年12月7日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag Frau Kraus
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Freude mit der bestellten Ware!
Liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
CORNELIA からの回答
Guten Tag Frau Zyd Spreng
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Toll, dass der Bestellvorgang reibungslos ablief!
Ganz liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Super unkompliziert zum Bestellen
Super unkompliziert zum Bestellen, schnelle Lieferung.
2024年12月4日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag Herr Bommer
Toll, dass Sie zufrieden mit CORNELiA sind! Danke für die positive Bewertung.
Liebe Grüsse
Corinna Amann
immer zufrieden
2024年5月12日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag
Ich sage herzlichen Dank für die positive Bewertung und auch für Ihre Kundentreue. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen!
Viele liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Tolles Versandhaus
Tolles Versandhaus, immer zuverlässig! Kauf Empfelung: unbedingt
2024年11月15日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag Frau Renz
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den angebotenen Artikeln zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Bestellen.
Liebe Grüsse
Corinna Amann
Bestellung und Lieferservice
Kundenfreundlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, freundliche Kundenberatung am Telefon und problemlose Abwicklung von Retouren.
2024年11月10日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Sehr geehrte Frau Hofstetter
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Corinna Amann
Zufriedene Neukundin ich machte jetzt…
Zufriedene Neukundin ich machte jetzt gerade die zweite Bestellung,da ich mit der vielfältigen Auswahl des Versandhauses Cornelia sehr gut bedient bin,bequem und unkompliziert auswählen und bestellen kann.Auch betreffend Grössenauswahl die Dame mit etwas mehr Körpervolumen was passendes Schickes findet zu einem lukrativen Preis.
2024年10月19日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag
Ich bedanke mich für die Bestellungen bei Cornelia und wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten. Ich freue mich sehr, dass wir Ihren Geschmack treffen.
Herzliche Grüsse
Corinna Amann
Tolle Kleiderauswahl zu vernünftigen Preisen
Sehr schöne, moderne Herrenkleiderauswahl, zu recht vernünftigen Preisen. (Schon früher hatte meine Frau öfters bei CORNELIA verschiedene Artikel bestellt und war immer sehr zufrieden mit der Ware.)
2024年10月18日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Sehr geehrter Herr Wenger
Wir bedanken uns aufrichtig für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ware so gut gefällt.
Freundliche Grüsse
Corinna Amann
CORNELIA からの回答
Guten Tag
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und weiterhin viel Vergnügen beim Bestellen!
Viele liebe Grüsse
Corinna Amann
Grand choix
Grand choix, excellente présentation, variété des articles, site très clair. Il me semblait qu'il existait, à l'époque, une version en français que je n'ai pas pu retrouver: a-t-elle été supprimée?
2024年9月22日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Bonjour
Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation et vous souhaitons une bonne continuation dans vos commandes !
Actuellement, le site web n'est malheureusement disponible qu'en allemand. Nous transmettrons volontiers vos commentaires au service concerné. Merci beaucoup !
Sincères salutations
Votre Corinna Amann
Preis/Leistung und Grössen Auswahl…
Preis/Leistung und Grössen Auswahl stimmen für mich als langjährige Kundin.
2024年9月17日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag
Es freut mich, dass Sie schon seit Jahren bei CORNELiA bestellen und so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre langjährige Kundentreue und die tolle Bewertung!
Ganz liebe Grüsse
Ihre
Corinna Amann
Bon choix
Bon choix bien présnté par cathégories. Facilité de navigation. Prix corrects par rapport à la qualité
2024年9月1日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Chère Madame Sandrine
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.
Cordialement
Corinna Amann
Besten Dank für alles
2024年9月1日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag Herr Sigenthaler
Über Ihre positive Rückmeldung freue ich mich sehr. Herzlichen Dank für die super Bewertung.
Viele Grüsse und einen angenehmen Tag noch!
Ihre
Corinna Amann
CORNELIA からの回答
Sehr geehrte Frau Zahno
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Kaffeemaschine gefällt.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
CORNELIA からの回答
Chère Madame Gillet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis que notre sélection et notre qualité vous plaisent.
Cordialement
Votre service client CORNELiA
CORNELIA からの回答
Chère Madame Richoz
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Cordialement,
Votre service client CORNELiA
Rechnung vorraus bezahlt…
Rechnung vorraus bezahlt 28.3.2024,anstatt mein Bestellung habe erneuet heute12.4.2024 Einzahlungschein erhalten,trotz Bestätigung email von 5.4 2024 dass mein Bezahlung im Ordnung ist,Bestelle niemals mehr beim Cornelia
2024年4月12日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Sehr geehrte Frau Evelle
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Kundennummer und Ihre Anschrift an meinservice@cornelia.ch Sobald uns Ihre Daten vorliegen, melden wir uns bei Ihnen.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Für kurzes zeit Ware ist bekommen ,,,
2024年1月24日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Sehr geehrte Sadeta
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
Eigentlich möchte ich null Sterne…
Eigentlich möchte ich null Sterne geben. Ich habe gestern die Bestellung erhalten, jedoch ohne Inhalt. Wie ärgerlich, einfach die Rechnung und Werbung. Heute angerufen und niemand nimmt ab, seit über 5 Minuten. Ich glaube kaum, dass die so beschäftigt sind, anhand von den Bewertungen zuvor. Nie wieder werde da was bestellen noch jemanden empfehlen.
2024年1月22日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag liebe CORNELiA Kundin
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie diese sehr unerfreuliche Erfahrung gemacht haben.
Wie Sie bereits unserem Schreiben entnehmen konnten, wurde CORNELiA am 01.02.2024 von Bader übernommen. Den Kundenservice des früheren Eigentümers erreichen Sie unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr).
Sollten Sie hier nicht weiterkommen, kümmern wir uns gerne und versuchen zu helfen. Bei Bestellungen vor dem 1. Februar 2024 können wir jedoch bedauerlicherweise nur vermitteln, da wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme haben. Wir können aber dabei helfen, eine Klärung in Ihrem Sinne herbeizuführen. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
BETRTUG AUF KREDITKARTE - auch nach x-Mails keine Lösung…
auch nach x-Mails keine Lösung gefunden. Betrag für eine Bestellung wurde 2x auf der Kreditkarte abgezogen. Heute hatte ich 2 Damen am Telefon. Sie meinten, ich solle mich mit dem Inkasso in Verbindung setzten. Wieso Inkasso wenn sie mir etwas schulden?
1 Artikel habe ich noch storniert wegen zu langer Wartezeiten. Im Frühling benötige ich die Winterstiefel auch nicht mehr.
Trotz allem habe ich dem Inkasso angerufen und die finden von mir keine Daten. Also nochmals an Cornelia telefoniert..... sie wissen auch nichts - sie haben keine Daten. Der Fall wird nun an den Rechtschutz weitergegeben.
was ist das für ein SAULADEN geworden!!!????
Passt auf und kontrolliert eure Kreditkarten-Abrechnungen genau, das was die machen ist Betrug!!!!
2024年1月22日
自発的なレビュー
CORNELIA からの回答
Guten Tag liebe CORNELiA Kundin
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Kürzlich haben wir alle CORNELiA Kunden darüber informiert, dass Bader die Marke CORNELiA am 01.02.2024 übernommen hat. Für alle Anliegen bis zum 01.02.2024 steht der Kundenservice des früheren Eigentümers unter der E-Mail Adresse service.corneliach@cv-mailorder.ch oder telefonisch unter 0848 899 120 (Mo – So von 07:00 bis 22:00 Uhr) zur Verfügung.
Da wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, dass Sie den Kundendienst bereits erfolglos kontaktiert haben, würden wir uns gerne darum kümmern und versuchen Ihnen zu helfen. Da Ihr Anliegen eine Bestellung betrifft die vor dem 1. Februar 2024 getätigt wurde, können wir jedoch nur vermitteln. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Zugriff auf Systeme und Vorgänge vor der Übernahme. Wir können aber dabei helfen, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne zu klären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse und, wenn möglich, auch Ihre Kundennummer an service@cornelia.ch oder rufen Sie uns an unter 0848 99 88 44.
Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr CORNELiA Kundenservice
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