We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... もっと見る
企業が回答しました
We hebben uitnodigingen besteld n.a.v. ons 50 jarig huwelijk. Het contact met Eva was meteen goed, zo'n vriendelijke benadering! En het ontwerp van Stien was precies zoals we graag wilden, echt pracht... もっと見る
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
連絡先
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze…
Elk jaar opnieuw heel tevreden van onze mooie kerstkaarten. Mooie ontwerpen, mooie kwaliteit van print en papier. Ook de tijdsduur voor het maken van je kaarten is vrij kort. Wij zijn er blij mee en krijgen ook veel positieve reacties op onze kaartjes!
Uniek en kwaliteitsvol
Ondertussen heb ik hier al huwelijk, geboorte en kerstkaarten laten maken. Altijd zeer tevreden van geweest. Ze hebben unieke designs met kwaliteitsvolle afwerking. Ook de communicatie met de klatenservice is snel en vriendelijk.
Voor mooie kwalitatieve kaarten moet je hier zijn!
Op zoek naar mooie trouwkaarten, bij Cottonbird veel keuze! Daarnaast een hele prettige service,want ik wilde de kaart anders en ook 2 soorten. Snelle en behulpzame reacties per mail en ook telefonisch heel attent en behulpzaam!
Top kwaliteit en service!
Het gepersonaliseerde kaartje is van hoge kwaliteit, erg mooi! We hadden een fout gemaakt in de tekst en na contact met Eva van Cottonbird is dit direct rechtgezet en hebben we de juiste batch ontvangen. Super!
Top klantenservice
Heel fijn contact gehad via de mail over de vormgeving van onze kaartjes. Hele snelle service ook.
We waren erg blij met onze proefdruk dus we gaan binnenkort alles bestellen.
Hele mooie producten!
We bestellen al 4 jaar op rij onze…
We bestellen al 4 jaar op rij onze kerstkaarten bij Cotton bird en weten dat het in orde is! Als er toch iets zou zijn, is de klantenservice heel toegankelijk en denkt mee, dankjewel Eva!
Top!
Super vriendelijk en vlot te contacteren. Geven onmiddellijk een oplossing. Je kan het proces van levering mooi volgen.
Topservice!
Warme, vlotte, snelle, klantvriendelijke service! Ze bieden meteen een oplossing aan, staan je ter hulp en zorgen ervoor dat je gewenste product echt zal worden zoals jij het wilt. Zelden zo een vlotte opvolging meegemaakt. Een grote speler met oog voor detail. Je voelt je als klant echt begrepen en gewaardeerd. De 5 sterren meer dan waard!
Onwijs mooie kaartjes besteld voor de…
Onwijs mooie kaartjes besteld voor de geboorte van onze zoon! Kwaliteit is hoog. Hadden wat problemen met de bezorging maar dat lag volkomen aan de postdienst - wat wel heel fijn was, was de adequate handeling van de klantenservice. We zullen in de toekomst 100% weer hier bestellen!
Elk jaar opnieuw super blij
Elk jaar opnieuw super blij met men kerstkaartjes .
Heb hier ook mijn dochter haar prachtig geboorte kaartje laten maken.
Alsook een super service na service.
Helemaal top!
Eva heeft me fantastisch geholpen
Eva heeft me fantastisch geholpen!
Wat een service en snelheid van reageren!
Liefs,
Katrien
Prima klantenservice en mooie producten
Mogelijkheid om enveloppen geboortekaartjes op voorhand te bestellen. Mooie producten, netjes verpakt. Zeer vriendelijke, behulpzame en responsieve klantenservice.
Professionele en bijzonder aardige…
Professionele en bijzonder aardige service, waardoor wij de huwelijkskaarten gelukkig op tijd hebben ontvangen. En bovenal: de kaarten zien er prachtig uit! Veel dank van een zeer tevreden klant!
Marjanne
Mooie producten en geweldige klantenservice
Mooie producten en geweldige klantenservice. Ik had een fout gemaakt in het design en het verkeerde formaat besteld en binnen no time heeft de dame van de klantenservice dit voor me aangepast. De producten worden ook netjes verpakt en de levering binnen een paar dagen.
Heel erg goede communicatie
Heel erg goede communicatie, helpen zeer goed. Vooraf kunnen regelen dat we de enveloppen voor de geboortekaartje al konden ontvangen.
Bij bestellen van kaartjes werden deze door hun nog eens gecheckt en ja hoor foutjes gevonden. Hierdoor hadden wij een foutloos kaartje!
Hier bestellen wij zeker nog!
Prachtige ontwerpen en top klantenservice!
Al verschillende keren bij Cotton Bird besteld. Altijd super mooi afgewerkte ontwerpen, correcte levering,… toen ik last minute nog bedankjes voor ons huwelijk bestelde, had ik een vraag gesteld over de levertermijn en ik werd onmiddellijk heel vriendelijk verder geholpen! We gaan Cotton Bird zeker nog meer gebruiken voor belangrijke momenten in ons leven!
Mooie kaartjes en zeer fijne…
Mooie kaartjes en zeer fijne begeleiding! Kwaliteit is ook prachtig. Verzending duurt in vergelijking met andere sites misschien wat lang (lees ik veel als feedback), maar daar kun je zelf rekening mee houden met bestellen.
Prachtig kaartje en goede service
Nu al voor de tweede keer een geboortekaartje laten maken bij Cottonbird. We zijn super goed geholpen bij het bewerken van ons geboorte kaartje door Eva. Heel professioneel en vriendelijk. Het samenstellen van het kaartje ging makkelijk en het is precies geworden zoals we het zelf wilden.
Super adequaat en fantastisch geholpen door Eva!
Ik had prachtige welkomsborden besteld, voor mijn beste vrienden hun bruiloft komende week naast dat ik weddingplanner ben, ben ik die ook voor hen, en wilde ik hen hiermee verrassen dat deze hetzelfde zijn als hun trouwkaartje! Helaas is er was er iets mis gegaan bij het transportbedrijf, en gelukkig was daar Eva, die met veel rust, inleving en super hulp/begeleiding mij geholpen heeft gedurende dit traject..om eerst nog de borden te traceren, en daarna adequaat actie te ondernemen om nieuwe te bestellen, die als het goed is komende week aankomen en dan alsnog op tijd zijn voor de bruiloft!
Eva super bedankt zover! Wens je een mooi en fijn weekend, Grtzzz Patries🌺
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








