Cradleplaza レビュー 

Vorsicht bei dieser Firma! Es wird automatisch ein Abo eröffnet und regelmäßig Beträge abgebucht! Eine Rückerstattung wurde zwar zugesagt, aber diese ist nicht erfolgt, stattdessen wurde wieder ein Betrag abgebucht! A. Tüchler

ATTENTION ARNAQUE ! Abonnement caché suite à un achat...
J'ai commandé une imprimante sur Facebook, pour un montant de 19,99 €. Non seulement je n'ai rien reçu, mais le site m'a abonné à mon insu et m'a prélevé 4,49 € supplémentaires ! J'ai immédiatement contacté le service client pour annuler cet abonnement forcé et exiger mon remboursement. Résultat : aucun remboursement n'a été effectué, et ils ont continué à ajouter des "crédits" inutiles sur mon compte. Ce site utilise des pratiques commerciales trompeuses pour piéger les consommateurs. Fuyez et faites opposition à votre carte bancaire !

Je n'ai pas reçu ma commande, je changerai mon avis si je reçois mon remboursement complet rapidement

Got through to this site via a third party site,was on facebook went to buy a yetty rucksack for £9.99
Went onto my bank saw 3 payments were taken now for £9.99
Then I was subscribed and more money was taken,quickly went on chat they said they dont cone via Facebook, would only refund one of the payments
I was told I had to use the rest on stuff they sold, by this time im.£70 down,all the stuff they sell is baby stuff,I dont have children
Spent my vouchers, im now 8 weeks still nothing been delivered
Send loads if emais dont even get a response
Think its time to contact my bank and citizen advise

Got directed to Cradleplaza as the third party payment site for an online order with Orvexium.

As well as the payment for the order, I noticed that they took money for a subscription, which I didn't want. I contacted them, and they quickly canceled and refunded. Good.

As for my original order, I've heard nothing from Orvexium in a month, no confirmation of the order, nothing about any delivery date.

I've asked Cradleplaza twice now to refund me for that and have heard nothing back. Not good.

After posting this review, Cradleplaza got in touch and confirmed that a full refund would be paid. I have now received this so have upgraded my review to 3 stars.

Just a shame that it took a negative review to reach a resolution.

Following a misunderstanding regarding my subscription, Diana from the escalation team personally reached out to me. She was very reactive and successfully processed my refund. I appreciate the quick support and resolution. I will wait 7 to 10 days for my refund.
Thank you for your understanding. Appreciated

une proposition m'a été faite pour le remboursemrnt
qui me satisfait mais toujours pas reçu depuis le mois de
mars.
priere de faire le necessaire rapidement
merci

Kundenservice ist sehr kompetent und Hilfsbereit

La experiencia es tras haber recibido un descuento por varios meses hoy decide comunicarme con cradle plaza .
Me respondieron positivamente.
Admiro la seriedad.

Je voulais acheter un etrier de frein et je me retrouve avec un abonnement sans faire la moindre inscription. J'ai donc demandé l'annulation et le remboursement de mon achat dès le lendemain. L'annulation de l'abonnement a été faite très vite.

Par contre, on ne m'a pas remboursé la totalité de mon achat de 14,95€ mais seulement de 7€. Je n'ai pas de réponses de leur part. J'attends toujours.

De vrai ESCROC

Vous pensez passer une commande et vous vous retrouvez avec un abonnement non souhaité ! et pas d’article commandé. Votre argent est dans les limbes. Le N° de téléphone(Chypre) n’est pas attribué. Heureusement, j’ai payé avec une e-carte ainsi la somme débitée ne pouvait être supérieure, par contre, d’autres participants ont subi d’autres prélèvements non autorisés.

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles, j'en mettrais pas. Ce sont des escrocs!! Ils ont prélevé de l'argent sur mon compte à mon insu. Ce sont des voleurs et des arnaqueurs. Imaginez le nombre de personnes qui subissent la même chose et qui paient sans même s'en rendre compte. Faites très attention!!

Good morning

Cuando vea el reembolso en mi cuenta os valoraré , mientras esperaré

Ich hoffe sehr, dass Sie Ihre Zusage einhalten und mir mein Geld zurück zahlen

Dovevo comprare una cassa, più precisamente una soundcore 2. Avevo fretta e poco tempo da perdere, costano circa 30 euro ma ne trovai una a 20 su un sito di nome "Nexbuy" e ingenuamente la comprai.
Al momento dell'acquisto mi hanno reindirizzato su un altro sito: non ho comprato la cassa ma dei crediti su un sito di nome "CradlePlaza". Una truffa, la classica truffa del reindirizzamento.
Subito dopo i 20 euro hanno provato a scalarne altri 30 ma non li avevo sul conto.
Ho mandato un email al supporto clienti del sito in cui sono stato reindirizzato al momento del pagamento e, minacciandoli di segnalarli alle autorità competenti e di aprire una pratica di disconoscimento con mastercard, chiedevo l'immediato rimborso e la cancellazione dell'account che crearono.
Rispondono entro 24 ore e mandano i soldi, dicono, entro una settimana.
A me sono arrivati ora, dopo 2 giorni.
Ma cosa mi hanno risposto? Che avrebbero soddisfatto le mie esigenze solo se avessi lasciato una recensione di 4 o 5 stelle su questa piattaforma, giudicandoli positivamente.
Così feci e glielo feci sapere, appena mi sono arrivati i soldi (ora) ho modificato la recensione lasciandogli questa.
Comunque, anche se avete ripreso i vostri soldi, a loro rimangono i dati della vostra carta che potrebbero riutilizzare per provare a scalare qualche soldo in futuro.
Pertanto sarebbe utile usare carte virtuali usa e getta. Molte banche ormai predispongono la possibilità di crearle facilmente direttamente in app. Altrimenti dovrete metterla in pausa, bloccarla e distruggerla solo dopo il rimborso, farvene emettere una nuova e poi pagare anche la spedizione per farvela consegnare.

Brenda has been very helpful from the resolution team. Thank you.

Great service. Brenda thank you very much for getting everything sorted for me when I had an issue. Brenda has sorted out my refund.

I was charged additional fees for a subsjription that I was not aware of when I made the booking. Fortunately, the customer support team responded quickly, investigated the issue, and arranged a refund. I really appreciated their helpful and professional assistance.

après avoir pris un abonnement sans le vouloir, Jeremy m'a aidé à résoudre mon problème. plus qu'à attendre le remboursement