Cykelfavoritten レビュー 

149
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vi fik en helt kanon service af Kasper i Silkeborg, da vi handlede en super god og fair prissat el-ladcykel. Kanon og ærlig vejledning hele veje igennem! 5/5 🤩✨ Vi kan varmt anbefale at handle her!... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg har i dag talt med en medarbejder fra cykelfavoritten om muligt køb af drømme cykel. Magen til kompetent og behagelig person skal man lede længe efter i cykelverdenen. Han gav sig god tid til at h... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fantastisk hente-bringe service løste et GIGANTISK problem for mig :D og nu har jeg en køreklar cykel igen... jubiiiii Nemt og bekvemt.. og som altid: venlig og hjælpsom betjening hele vejen rundt -... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I Silkeborg findes flere cykelforretninger, men ingen kan som CykelFavoritten i Silkeborg forstå at lytte til kundens behov og ønsker, respektere et begrænset budget og servicere ekstra ved både køb... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自転車屋
  2. 自転車レンタル サービス
  3. 自転車修理店
  4. バイク アクセサリー専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Cykelfavoritten er din cykelbutik i Silkeborg og omegn. Vi har et godt udvalg af cykler til ethvert behov og står naturligvis også for reparationer mm.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

149件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(149)

過去12か月のレビュー数: 14

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Skide god service fra Ry butikken.

Skide god service fra Ry butikken.
Hurtig og let. Der ikke noget som de ikke kan.
Kan klart anbefales.

2024年6月17日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Magnus. Tak for din anmeldelse det betyder meget for os. Vi er meget glade for at du har haft en fantastiks oplevelse i vores butik og værksted i Ry.

Rigtig god sommer :)

Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Magen til kompetent og behagelig person skal man lede længe efter

Jeg har i dag talt med en medarbejder fra cykelfavoritten om muligt køb af drømme cykel. Magen til kompetent og behagelig person skal man lede længe efter i cykelverdenen. Han gav sig god tid til at høre om mine behov og kom med gode råd til salg af min gamle cykel. Jeg vil helt sikkert fremover anbefale alle jeg kender i cykelverdenen, til at bruge cykelfavoritten.

2024年6月6日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Per.
Tusind tak for dine flotte ord - som jeg helt bestemt vil give videre.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du spreder din oplevelse om Cykelfavoritten.

Endnu en gang tak for dine venlige ord og din støtte.
Rigtig god weekend
Mvh Nick Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Tak for den flotte og bedste service

Tak for den flotte og bedste service. Både ifm. reparation og køb af ny cykel.
Servicen et ALTID i top!!! Bertram hjalp med valg af den helt perfekte cykel til vores datter. 😊

2024年5月25日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Louise.
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at høre at din oplevelse har været levet op til dine forventninger og glæder os til at byde dig velkommen igen :)
Mvh Team Cykelfavoritten Silkeborg

5つ星のうち1の評価

Vurdering helt hen i skoven…

Var omkring Favoritten i Ry maj 2024 for at få en pris på et ALMINDELIGT servicetjek på min 6 år gamle cykel - en cykel, som fra start har været passet med service, som står parkeret under tag, og som kun bliver brugt engang imellem til småture i Ry. Jeg fik oplyst, at prisen for et servicetjek af min cykel ville være 600 kr. og at der dertil burde skiftes kæde og tandhjul for 400 kr. Selv vurderer jeg, at den foreslåede indsats vil være fuldstændigt “overkill”. Jeg har fundet andre cykelsmede i Skanderborg, som kan løse opgaven passende og langt billigere. Ærgerligt, når man bor i Ry og endda har købt cyklen i selvsamme butik.

2024年5月10日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Mari-Ann. Tak for din feedback om din oplevelse hos Cykelfavoritten i Ry. Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med vores pris og vurdering af nødvendigt vedligeholdelse på din cykel.

Vores mål er altid at tilbyde den bedste service og sikre, at alle cykler, der forlader vores butik, er i top stand. Prisen for vores servicetjek inkluderer en grundig gennemgang af cyklen for at sikre, at alt er i orden og fungerer optimalt. Når vi foreslår udskiftning af kæde og tandhjul, er det baseret på vores vurdering af cyklens tilstand og behovet for at forhindre fremtidige problemer og sikre en sikker kørsel.

Vi forstår dog, at det kan virke som en stor investering, især hvis cyklen kun bruges til småture. Vi beklager, hvis vores vurdering føltes som "overkill" for dine behov. Vi sætter stor pris på din loyalitet som kunde og at du i sin tid har købt din cykel hos Ry cykler som nu er vores butik Cykelfavoritten.

For at sikre at vi kan finde en løsning, der passer til dine behov og budget, vil vi gerne invitere dig til en ny vurdering af din cykel. Vi kan gennemgå de specifikke vedligeholdelsesbehov sammen og se, om der er en mere passende løsning, der opfylder dine forventninger.

Du er altid velkommen til at kontakte os direkte eller komme forbi butikken, så vi kan tage en snak og finde en løsning, der passer bedre til dig.

Med venlig hilsen Pernille// Team Cykelfavoritten

5つ星のうち1の評価

Helt klart kun en stjerne og de bliver…

Helt klart kun en stjerne og de bliver aldrig "favoritten". Kunne jeg have givet negative stjerner så havde jeg gjort det.
Jeg køber en cykel i feb. 23 og fortæller at jeg skal bruge en XL. Jeg får at vide at det er den korrekte størrelse og køber herefter en cykel til 35.000,-. Jeg kører på cyklen i nogen tid, hvor jeg ikke kan få denne til at passe men har opfattelsen af at jeg har købt en XL. Jeg opdager så at de har solgt mig en medium [M] som er alt for lille i forhold til mig (jeg er 192 cm).
Jeg meddeler straks dette til Cykelfavoritten, med tilbud om 3 mulige løsningsforslag. De afviser alle disse og tilbyder at tilbagekøbe cyklen til 15.500,- hvilket er 19.500 mindre end jeg har givet. Dette finder jeg så urimeligt og et forsøg på at tjene på egne fejl og svigagtige salgsmetoder.
Derfor: Hold dig langt væk fra denne butik, da de ikke står ved deres egne fejl.
Jeg har kendskab til en tilsvarende sag hvor de ligeledes ikke står ved deres ansvar.
Sagen er indklaget til Nævnets hus og afventer afgørelse

2024年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Silkeborg

Stort tak til Nick for at få løst mine problemer med Service2Bike.
Og et kæmpe tak til værkstedet for da jeg fik min cykel retur stod den knivskarp, ja tandhulene og kæden så nærmest nye ud!
Og sidst men ikke mindst tak til butikken for den knivskarpe pris jeg fik for det hele.
Og så bliver jeg også lige nød til at sige tak for at det hele gik så hurtigt, det var godt nok vildt!

2024年4月22日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Allan. Vi sætter stor pris på din støtte og din positive tilbagemelding. Det betyder meget for os at vide, at vores kunder er glade, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis du nogensinde har brug for vores hjælp igen. :)
Ha en rigtig god dag og et skønt forår
Mvh Team Cykelfavoritten // Silkeborg

5つ星のうち5の評価

Jeg kan kun anbefale Nick og…

Jeg kan kun anbefale Nick og Cykelfavoritten.
Jeg kører fra Randers hvergang jeg skal til cykelhandler for at få en kanon service eller en god handel i Cykelfavoritten i Silkeborg.

2024年3月16日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi utrolig meget pris på og er meget glade for du vælger os som forhandler og værksted.
Vi glæder os til at se dig igen
Rigtig god dag til dig :)
De bedste hilsner Team Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Fin service

Fik på en længere cykeltur akut et problem med min cykel. Jeg henvendte mig hos Cykelfavoritten i Ry. Personalet var meget imødekommende og kiggede på det med det samme og afhjalp meget hurtigt problemet -
oven i købet uden beregning. Fik i tillæg en kop varm kaffe mens jeg ventede. Havde ikke været der før, men det virker som en meget fin butik. Rigtig fin service. Tak for det!

2024年3月15日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Lone,

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot! Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig og få dig videre på din cykeltur :) Vi håber at se dig igen en anden gang, og ønsker dig en rigtig god dag!
Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち2の評価

Kun for professionelle, ikke for almindelige mennesker

Skulle jeg vurdere butikken alene havde jeg gerne givet 5 stjerne.
Desværre lever værkstedet ikke op til butikkens god service, tværtimod. Jeg har desværre kun haft dårlige oplevelser med værkstedet, ikke kun har det kostet enorme mængder tid og nogle penge, men har også fået ødelagt min nye cykel ad to omgange, øv. For mig virker det som om en gennemsnitlig dame som mig, ikke er “fin” nok til værkstedet.
Jeg handler stadig gerne i butikken, men kommer ikke til at benytte værkstedet igen.

2024年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Cykelfavoritten i Silkeborg er bedst i byen

Cykelfavoritten i Silkeborg har altid god kundeservice og deres reparationer er altid i tiptop
Det er efter min mening den bedste cykelforretning og cykelværksted i byen og jeg føler mig altid velkommen og der er altid tid til hvis jeg blot har lille ting (f.eks. en løs cykelkurv) som bliver ordnet med det samme.
Kort sagt: et besøg hos Cykelfavoritten - altid et besøg hos Cykelfavoritten 🙂

2024年2月13日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Kirsten.
Først og fremmest, tusind tak fordi du har givet dig tid til at lave en anmeldelse af vores service - det betyder meget for os.
Det er meget pæne ord som nu er givet videre til vores afdeling i Silkeborg. Jeg er helt sikker på de glæder sig til endnu et besøg fra dig :)
Rigtig god dag
Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち1の評価

Hele pladen fuld med spam

Hele pladen fuld med spam, incl. SMS'er kl. 20.00 om aftenen. Det er jo til at argumenterer for at man ikke har meldt marketing fra (det gør jeg nu altid) men SMS er jo direkte ulovligt.

2024年1月31日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Rasmus.
Tak for din henvendelse. Vi sætter stor pris på din feedback og beklager hvis der har været uønsket kommunikation fra vores side.
Dette vil vi selvfølgelig gerne rette op hurtigst muligt og beklager, at du har haft denne oplevelse.
For at slette dig fra vores markedsføringsliste beder vi dig kontakte os på kontor@cykelfavoritten.dk og sende din mail og telefon nr. Så vi kan fjerne dig med det samme.
Jeg beklager endnu engang og ønsker dig en god eftermiddag.
Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Silkeborg afdelingen er med uhyre…

Silkeborg afdelingen er med uhyre dygtige og imødekommende personale.
Fagprofessionelle og hjælpsomme. Jeg har ikke tidligere oplevet samme service.
Hermed mine bedste anbefalinger

2024年1月29日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Estrid.
Tusind tak for din feedback, jeg er meget glad for at høre at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig :)
Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

ÆGTE SERVICE OG LYDHØRHED

I Silkeborg findes flere cykelforretninger, men ingen kan som
CykelFavoritten i Silkeborg forstå at lytte til kundens behov og ønsker, respektere et begrænset budget og servicere ekstra ved både køb af cykler, tilbehør og overvejelser mht reparation. TAK for ikke at presse eller være ligeglad. Det har været de bedste køb og de bedste processer, vi har oplevet hos jer. Der kunne andre forhandlere lære af...

2024年1月27日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Susanne.

Tusind tak for dine meget flotte ord og feedback- Det er vi virkelig glad og sætter stor pris på at du deler det! Det betyder meget for os, at i er helt trygge i valg af cykel.

Ha en rigtig god eftermiddag

Mvh Pernille // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service og hurtig hjælp

Fantastisk service og hurtig hjælp. Kan klart anbefales👏🏻

2024年1月25日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Emma.
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Mvh Nick // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Problemer med batteri lås

Problemer med batteri lås ; udfordret da afdeling i Fredericia er lukket. Men det er ikke et problem; for med app kommer cykelfavoritten og henter cyklen , fixer den, og afleverer den igen .
Tak til afdeling Odense for god service .

2024年1月11日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Anja,
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder utroligt meget for os. Tak for, at du er med til at bruge appen Service2Bike og for at sprede nyheden om, hvor nemt det er at få sin cykel repareret og fikset gennem denne mulighed.
Vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang :)
Mvh Nick // Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Hej Cykelfavoritten

Så er der blevet rettet op på denne sag og jeg føler med godt tilfreds nu, ros for at tage mig alvorligt og der er blevet lavet det som skulle laves.

Hej Cykelfavoritten. I er ikke men cykelfavorit fremadrettet, jeg har efter mine 2 køb af cykler i jeres butik i Ry ikke det bedste at sige, sælger er faktisk flink nok! Jeg er bare ikke god til dårlig service og så til overpris! Lille serviceeftersyn er 350 kr lige ud af vinduet! De har ikke engang været ude og se om cyklen fejler noget, det er først da jeg selv prøver cyklen at jeg selv finder fejlen! Overpris på skift af bremser og bremseklodser. Dette er desværre ikke første gang jeg oplever det i denne butik, men første gang fik de rettet op på det, derfor skulle de selvfølgelig have et forsøg mere! Denne opgave kunne de ikke løse, så det bliver sidste gang for mig.
Mvh Rasmus

2023年11月14日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Rasmus.
Tusind tak for begge anmeldelser her på trustpilot. Vi tager alt feedback fra vores kunder alvorligt og vil stræbe efter at forbedre vores processer for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi er glade for at vi kunne rette op på sagen og at du føler dig taget alvorligt.
Vi håber at du igen vil besøge vores værksted i nærmeste fremtid.
Ha en rigtig dejlig dag :)
Mvh Nick Cykelfavoritten

5つ星のうち5の評価

Cykelfavoritten i Ry super butik !

Cykelfavoritten i Ry super butik !! De havde lige det værktøj jeg manglede og endda billigere end jeg havde fundet det til på nettet i en online butik. Jeg havde ellers tænkt mig at bestille det på nettet men vil gerne have det med det samme. Så i håb om at de havde i butikken kørte jeg forbi. Her fik jeg det jeg skulle bruge på en lørdag og endda til en billigere pris. Alt sammen med et smil og meget venlig betjening.

2023年8月12日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Hej :)
Tak for din anmeldelse af vores butik i Ry. Vi er glade for, at høre du har haft en god oplevelse og at vi havde produktet du lige stod og manglede. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen igen. Rigtig god dag Mvh // Nick Cykelfavoritten

5つ星のうち2の評価

Ringe service/eftersyn/reparation. Odense Rødegårdsvej

Betalte for Service - Efterspænding. Smøring, Justering, Sikkerhedstjek mm. 350kr. plus moms.
Der var ingen smøring af kæden. Der var/er slør i kronlejer. Bremseklodser nedslidt. Ingen information om dette.
Baghjul havde sprungne egern og fælg var skæv. Sagde udtrykkelig at der skulle ekstra kraftige egern på da almindelige springer, hvis vægte er over 100kg, med cyklisten og indkøbsvarer.
Der blev sat et brugt baghjul på "UDEN" kraftigere egern og de springer!!!
Bad om at støttebenet blev afpasset, så cyklen ikke står stejlt og har let ved at vælte.
Det blev heller ikke lavet.
Der sad gamle lygter på cyklen, der ikke virkede og skulle afmonteres, kommenterede det dog ikke, men de sad stadig på cyklen, da jeg hentede den.
Ser ikke ud til at cykelsmeden har læst hvad der skulle laves på cyklen!!

2023年7月1日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Hej Kent
Vi er kede af at hører at din oplevelse på vores værksted ikke har levet op til dine forventninger. Vi vil rigtig gerne have en dialog med dig ang. denne oplevelse så vi kan få løst problemet. Hvis du er venligt at oplyse mig dit telefonnummer på en mail til os, så kontakter vi dig så vi kan få din cykel lavet som du ønsker det.
Du kan mail til os på info@cykelfavoritten.dk
Rigtig god dag.

5つ星のうち5の評価

Odenses bedste cykelbutik

Odenses bedste cykelbutik. Super service og altid et smil på læben samt gode råd. Du får hvad du betaler for og det er altid i orden det der bliver lavet.

2023年9月27日
自発的なレビュー
Cykelfavoritten ロゴ

Cykelfavoritten からの回答

Kære Mads.
Tak for dine meget pæne ord - dem sætter vi stor pris på. Rigtig god dag
De bedste hilsner Nick // Cykelfavoritten

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報