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DÀmmstoff Online レビュヌ 

162
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

建材店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Aufgrund einer Frage habe ich um einen RÃŒckruf gebeten welcher auch zeitnah erfolgte. Meine Fragen wurden alle beantwortet worauf hin ich auch eine Palette DÀmmstoff bestellt habe. Die Lieferung wurde... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Die Platten werden mit Kantenschutz verpackt, was erstmal super ist. Allerdings gibt es bei den AußenflÀchen keine Pappe mehr, nur Folie. Entsprechend sind die OberflÀchen der Àußersten Platten im St... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Lieferung der bestellten Ware wie angeboten. Das einzige was man sagen muss, der Liefertag bei Postzustellung bzw. Hermes wird nicht eingehalten. Habe per Spedition sowie Versand 3 x was erhalten.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Das Podukt PIR-DÀmmplatten mit Gipskartonplatte AK ist gut und wie erwartet. DÀmmplatte mit beidseitiger Alukaschierung und aufgeklebter Gipskartonplatte fÃŒr schnelle DÀmmen mit guter Optik. Der Trans... もっず芋る

䌁業情報

  1. 建材店

圓該䌁業による蚘述

DÀmmstoff Online, Ihrer zuverlÀssigen Anbieter fÌr hochwertige DÀmmstoffe zu niedrigen Preisen. Wir bieten eine breite Palette an Produkte an, die sowohl energieeffizient als auch umweltfreundlich sind.

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

162件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(162)

過去12か月のレビュヌ数: 67件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Insgesamt sehr gut

Top Beratung, Top Produkt.
Lediglich die Lieferung war nicht top. Vereinbart war ein Freitag, an dem ich auch wartete. ZufÀllig habe ich dann den Zettel gefunden, laut dem DHL Freight schon Mittwoch versucht hat zu liefern, so habe ich die Ware dann erst am Montag erhalten. Ich hÀtte erwartet, dass die Spedition anruft, wenn sie sich nicht an die ursprÌngliche Vereinbarung hÀlt.

2024幎9月17日
5぀星のうち1の評䟡

Lange Lieferzeiten und kein


Lange Lieferzeiten und kein Telefonischer Support. Das Material war fÃŒr den 26.08. angekÃŒndigt und ist heute am 02.09. immernoch nicht da.

2024幎8月28日
DÀmmstoff Online ロゎ

DÀmmstoff Online からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig fÌr die Verzögerung bei der Lieferung und den mangelnden telefonischen Support entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung, die fÌr den 26.08. angekÌndigt war, noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist.

Wir verstehen, dass dies fÌr Sie sehr Àrgerlich ist, und wir arbeiten bereits daran, den Verbleib Ihrer Lieferung so schnell wie möglich zu klÀren. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Sie Ihr Material so schnell wie möglich erhalten.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir schÀtzen Ihr VerstÀndnis und Ihre Geduld sehr und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr DÀmmstoff Online Team

5぀星のうち4の評䟡

Preis Leistung Top ! Versand Naja

DÀmmstoffeonline ist der gÌnstigste Shop den ich gefunden habe. Der Kundenservice Ìber Mail war gut und auch schnell per Telefon muss man in der Warteschleife warten aber ist hald so. Bei uns hat eig alles geklappt nur die Lieferung war nicht am Freitag sondern einen Woche drauf am Dienstag. Alles im allem Preis Leistung Sehr gut nur mit dem Versand war wir nicht so zufrieden. Hier war der Shop aber auch kulant und hat uns die Versandkosten zurÌckerstattet.

2024幎8月19日
5぀星のうち2の評䟡

PIR Platten

Bestellt wurden Alukaschierte PIR Platten

Die Bestellung selbst seitens der Website und Information ÃŒber den Bestellvorgang verlief normal, bei der Übergabe an den Spediteur konnte jedoch keine Trackingnummer geschickt werden und man wurde drauf verwiesen das diese sich nochmal mit dem tatsÀchlichen Liefertermin melden.
Dies ist leider nicht passiert und ich wurde telefonisch Ìberrascht 2 Tage vor dem eigentlichen Wunschliefertermin die erste und letzte Platte ist leider etwas BeschÀdigt durch den Zugdruck der Befestigung.

Abseits davon sind sonst die Kanten zum Großteil nicht sauber geschnitten.

2024幎8月26日
DÀmmstoff Online ロゎ

DÀmmstoff Online からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass die Lieferungen immer durch unsere Transportpartner disponiert werden. Unser Ziel ist es, so frÌh wie möglich Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um das genaue Lieferdatum zu besprechen. Sollte kein Interesse an einer Terminabsprache bestehen, kann dies selbstverstÀndlich bereits bei der Bestellung vermerkt werden. Wir bieten diese Terminabsprache als Service an, um sicherzustellen, dass die Lieferung fÌr Sie so reibungslos wie möglich verlÀuft.

BezÌglich der QualitÀt der Platten bedauern wir, dass es hier zu Beanstandungen gekommen ist. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr DÀmmstoff Online Team

5぀星のうち3の評䟡

Lieferung verspÀtet

Lieferung erfolgte nicht zum vereinbarten Termin, Spedition meldet sich nicht. DÀmmstoff Online aufgrund von Betriebsurlaub nicht zu erreichen. Ware ist bezahlt und fehlt auf der Baustelle.

Update: Eine Woche spÀter (noch wÀhrend des Betriebsurlaubs) kam eine RÃŒckmeldung mit dem Angebot eines Preisnachlasses. Einen Tag nach Ende des Betriebsurlaubs war die Ware bereits da, sodass wir die Baustelle noch halbwegs im Zeitrahmen abschließen konnten. Da ist bei DÀmmstoff Online offensichtlich intern etwas schiefgelaufen, doch die Lösung der Situation war gut.

2024幎7月22日
5぀星のうち1の評䟡

Lieferung fÃŒr gestern bestellt

Lieferung fÌr gestern bestellt, leider nichts gehört trotz Nachfrage. Jetzt soll ich hier meine Erfahrung bewerten, die Mail dafÌr kam, bevor ich Ìberhaupt das Material geliefert bekam.

Kurzum: Keine verlÀssliche Quelle, wenn es um pÌnktliche Lieferung geht. Ich durfte jetzt zu Hornbach fahren, damit die Handwerker nicht ohne Material dastehen. Das war sicher das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Und das bei 179,- EUR Lieferkosten. Eigentlich unglaublich ......

2024幎7月11日
DÀmmstoff Online ロゎ

DÀmmstoff Online からの回答

Lieber Kunde,

Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir möchten uns jedoch aufrichtig dafÌr entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Bei DÀmmstoff Online ist es unser Ziel, stets termingerechte Lieferungen anzubieten, auch wenn wir dies aufgrund unvorhersehbarer UmstÀnde nicht immer garantieren können.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Kontaktdaten per E-Mail an verkauf@daemmstoffonline.de mit, damit wir uns umgehend um eine Lösung kÌmmern können.

Nochmals vielen Dank fÌr Ihr Feedback und Ihr VerstÀndnis.

Mit freundlichen GrÌßen,
Das Team von DÀmmstoff Online

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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