Danish Granola Company ApS レビュー 637

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月10日

Hej Anders,

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er dog meget kede af at høre hvis nødderne du har modtaget har været harske.
Det er naturligvis ikke meningen.

Jeg kan desværre ikke se du har kontaktet os direkte vedr. dette, så vi har mulighed for at finde en løsning.
Dette sætter vi altid pris på at få muligheden for.

Du må meget gerne kontakte os direkte på hej@danishgranolacompany.dk

Ønsker dig en dejlig dag.

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月10日

Hej Tine,

1000 tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre produkterne er taget godt imod og bliver nydt 💕

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月10日

Hej Anders,

1000 tak for din anmeldelse, og at du også har givet dig tid til at opdatere denne - det betyder meget for vores lille virksomhed.
Er glad for at høre pengene ikke var blevet trukket som det stod i MobilePay, men blot reserveret.

Ønsker dig en dejlig dag.

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月10日

Hej Kirsten,

1000 tak for din flotte anmeldelse og hvor er det dejligt at høre med Valnødderne 💕

Ønsker dig en dejlig dag.

De bedste hilsner

Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

Hej Irene,

Tak for din anmeldelse, selvom jeg er ked af at høre din oplevelse hos os!

Vi er et lille team, som har været ramt af sygdom (Corona) i flere omgange indenfor den seneste periode. Det har medvirket til forsinkelse i vores ordrehåndtering samt kundeservice. Det er selvfølgelig ikke en undskyldning, men ikke desto mindre en forklaring på, hvorfor du har oplevet de længere svartider.

Jeg vil meget gerne tilbyde at sende en lille ekstra ting afsted til dig som et plaster på såret. Send os meget gerne en mail til hej@danishgranolacompany.dk :-)

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

1000 tak for din fine anmeldelse og ikke mindst tak for din støtte på vores webshop. Begge dele er vi meget glade for!

Dejligt at den nye pakke nåede frem til dig :-)

Håber vi ser dig tilbage på vores webshop en anden god gang igen!

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月24日

Hej Karin,

Mange tak for din anmeldelse omend jeg er meget ked af at høre med dit forløb.
Det er naturligvis ikke meningen det skal tage så lang tid.
Vil du ikke kontakte os på hej@danishgranolacompany.dk - så skal jeg naturligvis straks følge op på din ordre. Men for at kunne dette skal jeg bruge lidt mere info, end jeg kan se via her på trustpilot.
Hvis jeg har fundet den rigtige ordre (kan kun søge på dit fornavn som fremgår her), står din pakke nemlig som leveret til den ønskede pakkeshop dagen efter du har været i kontakt med os, og den står ligeledes også som udleveret.
Så det skal vi naturligvis have undersøgt nærmere, hvis dette ikke er tilfældet.

Jeg ser frem til at høre fra dig, og ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

1000, 1000 tak for din super flotte anmeldelse, Ellen! Den er vi virkelig glade for. Det er samtidig skønt at høre, hvis vores produkter kan bidrage til lidt ekstra hverdags-luksus :-)

Du skal have tak for din støtte på vores webshop!

Vi glæder os til at se dig på shoppen igen :-)

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

Mange tak for din anmeldelse, Julie!

Dejligt at høre at du nyder vores glutenfrie granola-varianter! Og helt enig - det kunne være rigtig fedt at få udviklet 1-2 varianter helt uden havregryn. Det vil vi meget gerne forsøge at give os i kast med på et tidspunkt :-)

Du skal i hvert fald have tak for din støtte på vores webshop.

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

Ihhh, 1000 TAK! Det er vi simpelthen så glade for at høre :-)

Og tak for din støtte på vores webshop.

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年2月14日

1000 tak for din fine anmeldelse! Hvor er det bare dejligt at høre, at du nyder vores produkter.

All day breakfast kan bestemt også noget! :-D

Du skal have tak for din støtte på vores webshop! Vi glæder os til at se dig tilbage igen.

Mvh. Tine

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月19日

Hej Larissa,

1000 tak for din flotte anmeldelse og du har givet dig tid til at opdatere os på din ordre.
Det betyder alverdens for os at høre at du er tilfreds med produktet og er villig til at give os en ny chance.
Vi har lært en masse i dette forløb, og har derfor kunne foretage nogle ændringer, så leveringen gerne skal opleves væsentlig bedre til fremover.

De bedste hilsner
Tine og Troels

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月19日

Hej Jacob,

1000 tak for din flotte anmeldelse - det varmer at høre at Cashewnødderne lever op til forventningerne, og at du har modtaget hurtig levering.

De bedste hilsner

Tine & Troels

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月19日

Hej Belinda,

Mange tak for din anmeldelse, om end vi er kede af produktet ikke lever op til dine forventninger.
Det er naturligvis ikke vores hensigt.

Vi er glade for du efterfølgende har kontaktet os direkte, så vi har mulighed for at finde en løsning.
Vi har som du skriver både oplyst antal pyramider, samt gram, men ikke været opmærksom på, at der på det pågældende billede af produktet, hvis man zoomer ind, står andet.
Det er naturligvis en fejl, og vi har fået skiftet billedet, således det nu viser den dåse man modtaget, fortsat med de 2 pyramider som angivet.

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月12日

Hej Jette,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se vi har modtaget en mail fra dig d. 10. Januar vedr. din ordre, og min kollega har svaret denne kort efter. Vil du tjekke din spam indbakke, hvis denne ikke er modtaget?
Jeg har fulgt op på din ordre, og kan se den også står som leveret til den ønskede pakkeshop.

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月12日

Hej Marie,
1000 tak for din flotte anmeldelse.

Dejligt at høre du er glade for produkterne 💕

De bedste hilsner
Anja

Danish Granola Company ApS からの回答

2022年1月12日

Hej Neel,

1000 tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre du nyder vores Granola, nødder og dadler.
Det varmer vores Granola-hjerter 💕

De bedste hilsner
Anja