Det tok ei uke fra bestilling til varen ble sendt. Da hjelper det lite at det bare tok to dager fra den ble sendt og til den havnet i pakkeboksen. Skulle ha varen med på ferie, men nå blir den liggend... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... もっと見る
企業が回答しました
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... もっと見る
企業が回答しました
La inn bestilling på en søndag ettermiddag. Siden dette var i en periode med mange varer på salg, hadde jeg en mistanke om at leveringstiden på 4-7dager ikke ville bli innfridd. Derfor VELDIG positi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
連絡先
Oslo Plads 14D, 2100, København, デンマーク
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4.1
ほぼ満足
283件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
9 dages levering pga. udsalg
9 dages levering pga. udsalget er ikke optimalt. Er meget skuffet over leveringstiden.
2024年7月3日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Irini,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringstiden for din ordre.
Vi kan bekræfte, at din pakke blev pakket og sendt fra vores lager allerede om mandagen den 8. juli. Normalt ville en ordre pakket på vores lager blive leveret dagen efter i Danmark. Desværre har Bring haft din pakke fra den 8. juli og først leveret den den 11. juli. Vi forstår, at dette har medført frustration, men det er desværre ikke noget, som vi har kunnet påvirke.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi håber, at du trods denne oplevelse vil give os en ny chance i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Day Et
Mega godt og super hurtigt levering💪
2024年6月27日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Levelyn,
Tusind tak fordi at du tog dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os ☺️🙌🏼
Vi håber, at du har en fantastisk sommer!
Mvh,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære Dulce,
Tusind tak fordi at du tog dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os ❤️
Vi ønsker dig en fantastisk sommer!
Mvh,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære Cecilie,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære Birgith,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
Bra och snabb leverans samt fina…
Bra och snabb leverans samt fina produkter, som jag gav bort i uppskattad present! 💝
2024年6月23日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Madeleine,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os, og at personen, som modtog Day Et i gave, også var glad! ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære Lars,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
Reklamasjon (fornøyd kunde)
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse og sendte inn bilder, og fikk både hurtig og god hjelp. Det endte med at de sender en ny koffert så jeg er veldig fornøyd med kundeservicen og DayEt generelt.
2024年6月17日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Hedda,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice ❤️ Vi prøver altid at hjælpe, når vi kan.
Vi håber, at du bliver lige så glad for din nye kuffert, og at vi ser dig igen!
Mvh,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære KL,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
DAY ET からの回答
Kære Grace,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Sein levering
Kan ikke skrive noe siden jeg har fått produktene. Syns der tar lang tid, har ikke kommer til posten engang.
Mvh Iris
2024年6月9日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Iris,
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke endnu. Som beskrevet under vores leveringspolitik, kan der desværre forekomme længere leveringstid under udsalg.
Vi kan se, at din ordre bliver leveret i dag. Vi håber, at du bliver glad for din nye taske, og at det kan hjælpe på din anmeldelse af os.
Du ønskes en skøn dag.
Med venlig hilsen,
Day Et
DAY ET からの回答
Kære Nelly,
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke endnu. Som beskrevet under vores leveringspolitik, kan der desværre forekomme længere leveringstid under udsalg.
Vi kan se, at din ordre bliver leveret i løbet af i morgen. Vi håber, at du bliver glad for din nye taske, og at det kan hjælpe på din anmeldelse af os.
Du ønskes en skøn dag.
Med venlig hilsen,
Day Et
Hjemmesiden er nem og overskuelig
Hjemmesiden er nem og overskuelig. Og jeg er især glad for de gode og præcise beskrivelser af tøjet og størrelsesguiden. Alt passede perfekt, så jeg er meget tilfreds, plus der var hurtig levering.
2024年4月9日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Zenia,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse ☺️
Mvh,
DAY ET
£12 for postage! Beware.
£12 for postage! Really? Didn't place my order. Will shop elsewhere. Shame...
2024年3月28日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Hi Kim,
We are really sorry to hear you weren't happy with your experience at our shop. The shipping cost is around what you'd expect when buying from a Danish brand outside of the EU. However, we are looking into ways to bring those costs down in the future.
Hope to see you again and have a great day!
Best regards,
Day Et
first time buying from DAY ET
first time buying from DAY ET. I got a black leather coat. However, its way too shiny, in the image with the model it looked less shiny. The quality is great. Strong leather smell, i hope it goes away with time because its a bit too intense. But nice experience over all.
2024年3月23日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Hi Cynthia,
You must be mistaking us for DAY Birger et Mikkelsen, as we do not sell clothes in our shop. If you're looking for a stylish bag to go along with your new coat, you can check us out at www.day-et.com.
Have a great day!
Best regards,
Day Et
Dejlig oplevelse
Dejlig oplevelse. Under er døgn , fra varen blev bestilt og jeg havde modtaget den . Ingen skader undervejs.😊flot og godt gået😊
2024年2月29日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Delivery takes ages
Delivery takes ages! Not the 4-7 days that it says on the website. I placed an order over a week ago now and it hasn’t even arrived in the UK yet. The timeframe wouldn’t be an issue if the delivery wasn’t SO expensive! If you pay that much for delivery, it should be a speedy service!
2024年3月19日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Dear Laura,
We're so sorry to hear that you haven't received your parcel yet! If you haven't already done so, please write to our customer service at hello@day-et.com and we'll look into the whereabouts of your parcel right away.
We look forward to hearing from you, so that you hopefully have a better experience purchasing with us.
Best regards,
DAY ET
Jeg nåde lige at købe min Day taske fra…
Jeg nåde lige at købe min Day taske fra magasin men jeg synes være gang jeg skal lyne den sidder lynlåsen fast i taske nu er den ubrugelig der er kæmpe hul i den og lynlåsen er uduelig.
2024年3月6日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Zahra,
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt, og det er klart, at det ikke lever op til vores standard.
Hvis du stadig har din kvittering, kan du henvende dig i Magasin og benytte dig af din reklamationsret for at få en ny taske. Du er også meget velkommen til at kontakte os på hello@day-et.com, hvor vi med glæde vil hjælpe dig med en ny taske.
Vi håber, at du finder en af disse to løsninger tilfredsstillende.
Mvh,
Day Et
Jeg er veldig glad👍
2024年2月29日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Erika
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Excellent choice ✨✨✨
2024年2月18日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Dear Panagiota
Thank you so much for taking the time to write such a great review! We're really happy that you had a great experience with us ❤️
We hope to see you again!
Bets regards,
DAY ET
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。