Det tok ei uke fra bestilling til varen ble sendt. Da hjelper det lite at det bare tok to dager fra den ble sendt og til den havnet i pakkeboksen. Skulle ha varen med på ferie, men nå blir den liggend... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... もっと見る
企業が回答しました
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... もっと見る
企業が回答しました
La inn bestilling på en søndag ettermiddag. Siden dette var i en periode med mange varer på salg, hadde jeg en mistanke om at leveringstiden på 4-7dager ikke ville bli innfridd. Derfor VELDIG positi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
連絡先
Oslo Plads 14D, 2100, København, デンマーク
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4.1
ほぼ満足
283件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Super kundeservice
Super kundeservice - Min pakke var blevet væk i forsendelse og da jeg efter en uge skrev til kundeservice blev der straks sendt en ny. Venligt og dejligt personlig kontakt og super opfølgning
2023年12月4日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Henrik
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du fandt vores kundeservice super 🙌🏼
Vi håber, at du bliver glad for dit nye køb ☺️
Mvh,
DAY ET
hurtig levering og pæn og let kuffert
hurtig levering og pæn og let kuffert
er meget tilfreds
2023年12月4日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Kat,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! 🙏🏼
Det er godt at høre, at du er glad for din nye kuffert ❤️
Mvh,
DAY ET
Hurtig levering og varen i orden.
2023年11月30日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Zenia
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om din købsoplevelse hos os! Den er vi så glade for 🙌🏼
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
DAY ET からの回答
Kære Tove-Mette,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! Den er vi glade for 🙏🏼❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Love your bags but your customer…
Love your bags but your customer service rocks as well
2023年12月6日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Dear V,
Thank you so much for taking the time to write such a great review! We're thrilled that you found both our customer service and your shopping experience great ❤️
We hope to see you again!
Best regards,
DAY ET
Fin behandling,pakken var hel
Fin behandling,pakken var hel, og uden indpakningen var gået i stykker
2023年11月24日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Doris
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse din købsoplevelse hos os! Den er vi så glade for ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
jeg har ennå ikke motatt min vare
jeg har ennå ikke motatt min vare. posten norge venter på pakken sier de.
2023年11月29日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Hej Erik
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke endnu! Hvis du ikke allerede har gjort det, så skriv til vores kundeservice på hello@day-et.com, og så kigger vi straks på, hvor den pakke er blevet af.
Vi ser frem til at høre fra dig, så du forhåbentlig får en bedre oplevelse med din køb hos os.
Mvh,
DAY ET
Fantastisk service
Købte en taske i gave til min svigerinde, som ankom rigtig hurtigt. Den var fin og lige som den skulle være. Hun ønskede dog at bytte tasken, men returfristen var på daværende tidspunkt overskredet med ca. 1 måned. Jeg skrev en mail til DAY om de kunne være behjælpelige alligevel og fik den fineste mail tilbage om at de gerne ville gøre en undtagelse og returnere pengene til mig. Jeg fik tilsendt et returlabel og få dage efter var pengene på min konto igen 🙏🏻
2023年11月5日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Anne
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for at du både fandt vores kundeservice og din købsoplevelse fantastisk ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
DAY ET からの回答
Kære Belinda
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse om os! Den er vi, og i særdeleshed vores kundeservice-team, glade for 🙏🏼❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Perfekt
Alt fungerede perfekt lige fra bestilling på nettet og levering via pakketårnet ved Bilka Tilst.
2023年11月15日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Knud Erik
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om os! Vi er så glade for at du er tilfreds med din købsoplevelse 🙏🏼
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Varen levede op til beskrivelse.
Kan kun anbefales - 5 stjerner herfra😄
2023年10月30日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Birgitte
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! Den er vi glade for 🙏🏼❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Hurtigt og sikkert
2023年11月2日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Erling
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for ☺️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Great experience
Great experience! OK, I had a problem with the order because it did not arrive on time, I suggest removing the information about the shipping time, which is misleading and leads to unnecessary problems and stress. Also, great customer service, easy to reach and quick to respond. The product is great and solid, my wife is delighted. I can recommend it as a gift for any occasion for women of all ages, from your grandmother to your daughter.
2023年8月24日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Hi Artur
Thank you so much for your five-star rating and recommendation!
We're very sorry that your order was delayed and will take your feedback into consideration. However, we're equally as happy that it didn't have too much of an impact on your experience of us as a whole.
We hope to see you on the webshop again.
Have a great day!
Best,
Day Et
Dejlig produkt
Dejlig produkt, nem bestilling og hurtig levering,
kan klart anbefales
2023年10月10日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Charlotte
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for ❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Flotte produkter og hurtigt levering
Flotte produkter og hurtigt levering.
Bedste anbefaleringer herfra.
2023年10月4日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Joan
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for 😍
Mvh,
DAY ET
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering.
En god oplevelse.
2023年9月13日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Kirsten,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi virkelig glade for 🤩
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Beställde en väska som motsvarade mina…
Beställde en väska som motsvarade mina förväntningar utifrån beskrivningen. Väskan levererades snabbt och används flitigt :-)
2023年9月7日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære
Rebecka,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse 💝 Vi er så glade for, at du er tilfreds med dit køb og din nye taske!
Håber at se dig på webshoppen igen 🙌🏼
Mvh,
DAY ET
Det var nemt at bestille og fik varerne…
Det var nemt at bestille og fik varerne et par dage efter.
2023年9月8日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære Pia,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Rask og pålitelig handel:) Anbefales!
2023年9月15日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære
Halimat,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse – den er vi glade for 😍 Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Kjempe fin bag litt Støre en jeg så for…
Kjempe fin bag litt Støre en jeg så for meg men ellers kjempe bra
2023年9月12日
自発的なレビュー
DAY ET からの回答
Kære
Emma,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse :-) Vi er glade for at høre, at du kan lide tasken!
Vh,
DAY ET
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。