War mit einigen Artikeln einer Bestellung nicht ganz zufrieden. Entweder waren die Erwartungen zu hoch angesetzt, oder etwaige Gründe waren die Ursache. Jedenfalls hat dies der Shop ohne murren perfek... もっと見る
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Diese Firma verkauft auch auf Kaufpark.de dort aber andere Stückzahlen :-) Also direkt bei DC-Akku bestellt. Nun trotz höherer Stückzahl dort Porto fällig. Dafür aber 4 Tage nach Order super verpackt... もっと見る
Herzlichen Dank für die schnelle und problemlose Lieferung. Besonders gefreut hat mich das kostenfreie Update auf einen leistungsfähigeren Akku von 740 mA auf 1500mA! Bravo und herzlichen Dank!
Hab mir für meinen Akkuträger neue Akkus gekauft. 4*18650er VTC6 Bestellungen Dienstagabend abgegeben, Lieferung Donnerstag erhalten. Akkus sind Originale und kein Fake. Auch die Kapazität der Akkus... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
https://dc-akku.de
連絡先
Otto-Lilienthal-Str. 34, 46539, Dinslaken, ドイツ
- 02064/1454990
- cr@dcnetstores.de
- dc-akku.de
顧客にレビューを依頼しています
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2 Akkus 18650 bei DCnetStores gekauft
Ende Dezember 2024 habe ich bei DCnet Store über Kaufland Markplatz 2 (ungeschützte) Li-Ion Akkus mit 3,15Ah zur Stromversorgung eines einfachen Bewegungssensors gekauft. Der Bewegungssensor hat eine Stromaufnahme von gemessenen < 20 uA im Ruhemodus und ca. 6mA bei Bewegungsauslösung (für ca. 2 s). Der Hersteller des Bewegungssensors gibt für den Betrieb mit einer CR2450 (620mAh) eine Betriebszeit von 1,5 Jahren bei 10 Bewegungsauslösungen pro Tag an. Der bei DCnet Store gekaufte Akku hielt gerade mal 4 Wochen durch, bis der Bewegungssensor ausfiel. Der Akku hatte bereits eine Tiefenentladung. Dem Verkäufer habe ich alle Fakten geschildert und erklärt, dass bei einem vollfunktionstüchtigen Akku nach 4 Wochen bei einer derart geringen Last keine Tiefenentladung auftreten kann. Jedoch behauptet dieser, dass ich den Defekt verursacht hätte, weil ich keine Schutzschaltung für den Akku verwendet habe, was für diesen Akku vorgeschrieben wäre. Alle Fakten wurden vom Verkäufer ignoriert. Auch nach mehrfachem Mailverkehr ließ sich der Verkäufer nicht davon zu überzeugen, dass der Defekt nichts mit einer Schutzschaltung zu tun hat. Zum Schluß habe ich dem Verkäufer noch einen Vergleich angeboten, was in Streitfällen bei geringem Streitwert üblich ist, auf den dieser ebenfalls nicht einging. Nachdem ich den Kaufland-Kundenservice eingeschaltet hatte, wurde mir das eigentlich dem Verkäufer angebotene Vergleichsangebot vom Kaufland-Kundenservice freundlicherweise aus Kulanz erstattet.
Nach meinen Erfahrungen kann ich nur jedem raten, die Finger von diesem Verkäufer zu lassen!

DC-Akku からの回答
Schneller Versand und Top Ware
Schneller Versand und Top Ware. Dazu super Preise.
Sehr netter Kontakt. Absolut empfehlenswert.
Ich bestelle normalerweise in NL
Ich bestelle normalerweise in NL. Da aber DC Akku die gleichen Preise hat und sogar geile Akkuboxen anbietet, bleibe ich doch gern bei DC. Das geht schneller und man hat keine Sprachbarrieren, bei Problemen.
Hervorragende Abwicklung der…
Hervorragende Abwicklung der Shopbestellung. Ich kann nicht klagen und empfehle das Unternehmen gern weiter.
Verpackung Creme de la Creme
Hallo zusammen,
habe unbedingt Akkus gebraucht! DC-Akku hatten die Akkus und Preislich waren sie auch die erste wahl :)
8 Akkus bestellt.
-Kaufabwicklung etc top ohne Probleme.
-Benachrichtigung von DHL und gleichzeitig DC-Akku mit "ihr Packet ist auf dem Weg " und "hier ist die Versandnr." fand ich persönlich einen Top Service!
- Verpackung
Schade das man hier kein Bild machen kann :(
War überrascht und glücklich das DC-Akku wirklich sich Gedanken gemacht hat und wirklich die Akkus A: in eine Akku Box gelegt hat die verschließbar ist und gleichzeitig festes Polster nahm damit die Akkus auf gar keinen Fall Transport Schäden bekommen.
Sie kamen heil und sicher an !
Vielen Dank an das gesamte Team von DC-Akku und werde dies weiterempfehlen !
Die bestellten Batterien wurden schnell…
Die bestellten Batterien wurden schnell geliefert und die Qualität der Produkte übertraf meine Erwartungen. Sehr zu empfehlen.
Hervorragende Abwicklung
Hervorragende Abwicklung. Ich hatte eine kleine Kritik nach der Lieferung angebracht, welche umgehend und ohne Diskussionen abgewickelt wurde.
Wenn ich mir manche Bewertungen hier so anschaue, glaube ich, das sich manche etwas wichtig nehmen und seltsam in den Wald rufen.
Anfangs schwere Probleme, nachher Einigung
Initial Bewertung: Am liebsten nichtmal ein Stern! Ein Stern noch zu gut! Ich habe über Kaufland versucht 2x mir ein Akku zu bestellen(SAMSUNG LiIon-Akku INR18650-25R 3,6 V/2,5 Ah), 2x wurde es von DC-Akku storniert! Beim ersten mal am 3.9. hieß es angeblich hätte ich als Kunde es storniert, was in keinster Weise stimmt, beim 2. Mal am 11.9 hieß es keine Mindestbestellmenge erreicht! Auf die Anfrage wie viel benötigt wurde, antworteten sie mit "es wurde keine Anfrage ihr Bestellung gefunden" ich find es richtig unccol so dann mit Kunden umzugehen! Das Geld habe ich zwar sofort zurück bekommen, aber ich hätte lieber das Akku genommen! Auf erneute Anfrage, da nirgendwo was von einer Mindestbestellmenge steht, schrieben Sie "aufgrund der fragwürdigen Kommunikation wollen Sie kein Geschäft mehr mit mir eingehen". Lasst die Finger von dem Unternehmen!!
Update: Sie waren bereit ein Kompromiss einzugehen und haben mir 2 Akkus zukommen lassen. Das hat reibungslos funktioniert. Innerhalb von ich ca. 4 Tagen waren die Akkus dann bei mir.
Danke.

DC-Akku からの回答
Nicht erreichbar
Liebes dc-akku Team,
ich habe bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und meiner Meinung nach nicht das Produkt erhalten welches beworben wurde. Nun wollte ich dazu eine Rückfrage stellen, erreiche aber leider niemanden. Meine Mails an mail(at)akku.direct und shop(at)dcddn.de sind unzustellbar. Eine der angegebenen Telefonnummern ist ungültig, auf meine Nachricht auf dem AB der anderen Nummer reagierte bisher niemand. Bitte sagen Sie mir, wie ich sie am Besten kontaktieren kann.
MFG
Update 17.09.
Das stimmt. Sie haben mir in ebay EINE Nachricht geschrieben. SINGULAR. Da diese Nachricht aber genauso ironisch und gereizt klang wie ihre ursprüngliche Nachricht hier auf Trustpilot (inzwischen geändert begann der Kommentar auf dieser Seite mit "Ihre Bewertung in allen Ehren" und "wie sie auf veraltete Daten kommen, ist uns ein Rätsel"), habe ich mich entschieden ihnen nicht zu antworten und das Produkt für knapp 10€ zu entsorgen. Ich bestelle lieber nochmal bei einem kundenfreundlicheren Unternehmen und verwende meine Energie und Zeit auf diese Bewertung :D, anstatt darauf, mich mit Ihnen über die Rücknahme o.ä. zu streiten. Es ist übrigens sehr ärgerlich, dass ich hier für zu blöd dargestellt werde um Kontaktdaten zu googeln, da ja offensichtlich vier verschiedene Wege nicht funktioniert hatten (ebay lag tatsächlich an mir). Darüber hinaus wurde versucht meine Bewertung von Trustpilot zu sperren, indem sie als rechtswidrig/ schädlich angezeigt wurde. Trustpilot hat geprüft und sie genehmigt - schön, dass man Erfahrungen ehrlich teilen kann und nicht von Unternehmen zensiert wird. Ob man da kaufen möchte, ich weiß es nicht ...

DC-Akku からの回答
Rückgabe und Erstattung klappt.
Ich habe keine allzu großen Erfahrungen, möchte hier aber kurz sagen, dass bei mir Rückgabe und Erstattung ohne Probleme geklappt haben (hier liest man oft anderes). Ich hatte zwei Akkus bestellt, direkt beim Auspacken gemerkt, dass sie völlig falsch waren, und sie zurückgeschickt.
Die Erstattung kam ca. zwei Wochen später.
Tolle Ware und schneller Versand
Tolle Ware und schneller Versand. Ich habe meine Bestellung im Nu erhalten und die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen übertroffen.
Ich habe einen Karton mit Batterien…
Ich habe einen Karton mit Batterien bestellt, der schnell geliefert wurde und von ausgezeichneter Qualität war. Sehr empfehlenswert.
Seriöser und kompetenter Händler
10 Akkus des Typs 18650 bestellt und bereits 4 Tage später (inkl. Feiertag) erhalten. Ausführliche Deklaration der Leistungsdaten als Aufkleber auf jedem Akku. Rückfrage wegen Rechnungsübersendung wurde prompt und ausgesprochen freundlich erledigt. Und noch dazu ein hervorragender Preis für die Akkus. Jederzeit kaufe ich dort wieder ein. Klare Empfehlung meinerseits!
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