Debtia レビュー 243

Debtia からの回答

2024年1月11日

Hej Sasja

Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Emilie G.

Debtia からの回答

2023年8月10日

Hej Ifrah

Tusinde tak for de 5 stjerner!

Det er vigtigt for os, at alle har en god oplevelse af vores serviceniveau og derfor gør det os glad, at du ønsker at dele dette.

Vi ønsker dig en god dag

Med venlig hilsen
Emilie

Debtia からの回答

2023年7月26日 に更新

Kære Lennert

Tak for samtalen dags dato.

Indledningsvist vil jeg blot bemærke, at du har fremsat anmeldelsen til selskabet Debtia A/S og ikke Hornskov Vindberg A/S, som du har handlet med. Der er ikke tale om samme brand, da der er tale om nye ejerskaber, ny virksomhedsstruktur samt nye salgs- og leveringsbetingelser, som du ikke er underlagt. Du er derimod underlagt Hornskov Vindberg A/S's salgs- og leveringsabetingelser, da det er dette brand du er kunde hos. Af denne årsag, hører nærværende anmeldelse ikke hjemme her, men hos Hornskov Vindberg A/S. Vi har dog besluttet at besvare den alligevel.

Som nævnt i vores samtale, er jeg ked af den oplevelse I har haft i forbindelse med, at vi har ført jeres sag i den juridiske afdeling.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste kundeservice.

Som vi også gennemgik, kræver det, som udgangspunkt, juridisk kompetence at føre en sag ved civilretten, selvom der er tale om en småsag.
Ved en civilretssag skal der udarbejdes stævning, processkrifter, afholdes forberedende retsmøder, håndtering af frister samt afholdelse af en eventuel hovedforhandling. Dette er årsagen til, at vi ikke kun fakturerer retsafgiften på 750,00 kr., men fører disse sager ud fra vores egne timetakster.

Du er som sagt altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål til din verserende retssag.

Med venlig hilsen
Silja Lundberg Jensen
Cand.jur.

Debtia からの回答

2023年7月20日

Hej Peter

Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Emilie G.

Debtia からの回答

2023年7月12日

Hej Inge

Tusinde tak for de fine ord!

Tusinde tak for din flotte anmeldelse.

Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør alt for at levere den bedste kundeservice.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Emilie

Debtia からの回答

2023年7月12日

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse! Den er vi rigtig glade for.

Det betyder meget for os, at du har fået leveret en hurtig og effektiv service og håndtering af din sag. Vi gør alt vi kan for at levere den bedste service.

Vi ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Emilie

Debtia からの回答

2023年6月29日

Hej Torben

Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.

Det er vigtigt for os, at levere en fantastisk service til alle og vi er glade for din anerkendelse heraf. Vi er meget glade for, at vi kunne finde en løsning på din sag.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年6月7日

Dear Kelly

Thank you for taking the time to writing a review.

We are happy to have helped you collect a debt from a Danish Debtor. We do everything to be as effective as possible and deliver the best service to all our clients and we are very happy to have helped your company.

I wish you a pleasant day

Best Regards
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Oliver

Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for.

Det er vigtigt for os, at få behandlet alle sager hurtigt hvorfor, at vi er glade for du har været tilfredse med vores service.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Oliver

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Tim

Tusinde tak for den virkelig flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har ville dele din oplevelse.

Vores sagsbehandlere er her for at hjælpe og vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej David

Tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for os.

Vi gør meget ud af, at levere en god service og er glade for, at du har fået den hjælp du søgte og at vores klient var villig til, at medgive en aftale der var passende for begge parter.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Peter

Tak for din virkelig flotte anmeldelse, den er vi glade for.

Vores service skal være effektiv og professionel, hvorfor vi er glade for at du er tilfredse med den samtale du har haft.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Thor

Debtia からの回答

2023年5月30日 に更新

Hej Lone

Tusinde tak for de fine ord!

Det er vigtigt at man bliver mødt af den samme service hver gang man kontakter os og jeg er glad for, at du har været tilfreds med vores serviceniveau. Vi gør alt vi kan for at levere en effektiv og servicemindet service til vores klienter.

Vi ser frem til et fortsat godt og langt samarbejde.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Oliver

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Per

Tak for den virkelig flotte anmeldelse.

Klienterne er vores største fokus og det er vigtigt for os, at levere god service og effektiv inddrivelse. Vi hjælper indenfor alle aspekter af inkasso og derfor betyder det meget for os, når vores klienter er tilfreds med det arbejde vi laver.

Vi håber på et fortsat godt og langt samarbejde.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Julie

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Susanne

Tusinde tak for de fine ord!

Det er vigtigt at man bliver mødt af den samme service hver gang man kontakter os og jeg er glad for, at du har været tilfreds med mit serviceniveau.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Dear Illie

Thank you very much for the review.

It means a lot when our clients takes the time to review our services.
Collecting debt can be a hard process, but we do everything we can to make it easy for the client and it means a lot to help, no matter the situation between the client and the debtor. We work hard to ensure the relation between you an your customers and it means a lot that we have been able to help you in this period our your business delevopment.

We again thank you for your kind words and wish you a pleasant day

Best Regards
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Thomas

Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Torben

Tak fordi du ville skrive en anmeldelse, den er vi virkelig glade for.

Det betyder meget for os, når vores klienter er tilfredse med det stykke arbejde vi yder og det system vi anvender. For os er det vigtigt, at klienter kan følge med i hele forløbet på deres inkassosager, så de nemt kan holde sig opdateret når det passer dem.

Vi takker mange gange for din anbefaling.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Lene

Tusinde tak fordi du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse af os.

Det betyder meget for os, når vores klienter er tilfredse med vores service og da det er noget vi går meget op i.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag

Med venlig hilsen

Debtia からの回答

2023年5月30日

Hej Johan

Tak fordi du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse. Det betyder meget for os, at folk vil dele sin oplevelse med vores service og deres sager. Derfor betyder din anbefaling meget til os.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Alma