Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... もっと見る
企業が回答しました
Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... もっと見る
Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.
連絡先
Ploeggang 13, 8431 NE, Oosterwolde, オランダ
- service@dekistenkoning.nl
- dekistenkoning.nl
2.4
期待以下
299件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Keurig op tijd geleverd
Keurig op tijd geleverd, waar voor het geld.
Verder totaal geen klachten.
2024年7月31日
自発的なレビュー
Soms moet je wat geduld oefenen
Soms moet je wat geduld oefenen, maar ze doen hun best om het in orde te maken. Je kunt wel merken aan de slechte reviews wanneer ze het erg druk hebben, want dan kan er weleens wat misgaan. Maar uiteindelijk komt het goed. 😊
Verder ben ik superblij met mn betaalbare en leuke meubeltjes die ik hier gekocht heb.
2024年7月1日
自発的なレビュー
Goed product
Zojuist is mijn bestelling binnen gekomen en tevreden met de producten. Ziet er zeer goed uit, maar de communicatie vanuit dit bedrijf is erg slecht.
2024年7月31日
自発的なレビュー
Leuke aanvulling voor onze tuin
Fruitkisten Primus - gebrand - set van 3 besteld voor in de tuin. Superleuk en past goed bij het uiterlijk van de tuin. Goede kwaliteit en snelle levering.
2024年7月31日
自発的なレビュー
Onnodig ongerust
Door de negatieve recenties die ik pas ná mijn bestelling las(ik weet t, dom dom) was ik ongerust maarrrr binnen 3 weken had ik al mijn bestelde kistjes binnen...
Ik ben een gelukkig mens😁
2024年7月31日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Peggy,
goed om te horen! Hadden helaas een vertraging, dat is inmiddels opgelost. veel plezier van de bestelling.
Groetjes,
Sophie
alles binnen!!!!!!!!!!
Eindelijk alles binnen, communicatie was soms frustrerend levertijd meer dan 2 maanden.
Vandaar dat ik op 3 sterren blijft steken.
Jammer..........zit zoveel meer in
2024年7月26日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Stef,
helaas was er een vertraging, hoop dat we je goed op de hoogte hebben gehouden. Veel plezier van de bestelling.
Groetjes,
Sophie
13-7-24 een bestelling geplaatst
13-7-24 een bestelling geplaatst, helaas nog steeds niks ontvangen terwijl het product in het magazijn ligt,
Telefonisch niet bereikbaar en via mail werd mij meerdere malen beloofd dat het product de volgende dag geleverd zou worden.
Ik wacht nog een week op antwoord en heb ze vandaag laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren.
Als ik na deze week niets gehoord heb ga ik aangifte doen van oplichting.
Update,
Morgen afspraak om aangifte te doen.
Ik heb gereageerd op het antwoord maar krijg geen terugkoppeling.
Update, 29-8
Aangifte gedaan maar van de kistenkoning geen enkele reactie
2024年7月13日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Mike,
Dat is vervelend en niet onze bedoeling. Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ? Dan kijk ik het graag na.
Zie de email graag tegemoet.
Groetjes,
Sophie
Veel beschadiging en afspraken niet nagekomen IVM terugbetaling
Kisten besteld deze waren beschadigd, nieuwe opgestuurd gekregen en deze waren nog meer beschadigd, dan de vraag gekregen of ik 40procent van bedrag wou terug krijgen en dit geaccepteerd maar nooit reactie terug gekregen of een terugbetaling gehad, dus slechte kisten leveringen door beschadigingen 2x en afspraken niet nakomen en niets terug laten horen wat ik spijtig vind als dit eerst door hun aangeboden werd.
2024年7月26日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen,
als ik het zo lees is er wel goede service geboden echter zijn de kistjes wederom beschadigd aangekomen. Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer? Dan kijk ik dit graag na.
Groetjes,
Sophie
Zeer tevreden!
Snelle reactie per mail, levering was binnen 4 dagen binnen en de kistjes zijn supermooi! Bij twijfel gewoon doen!
2024年7月25日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Hi Saskia,
goed om te horen! Veel plezier van jouw bestelling.
Groetjes, Sophie
Team De Kisten Koning
Stock artikel nooit geleverd
Bestelling van een stock artikel geplaatst op 27 April 2024, we zijn nu bijna 3 maanden later en ik heb nog geeneens een leverdatum ontvangen. Het telefoonnummer op de website is enkel een antwoordapparaat en mails blijven onbeantwoord. Volgens de website is het artikel overigens nog steeds in stock ...
Update: na het antwoord op trustpilot van 31/07 heb ik dezelfde dag nog maar een mail gestuurd. Zoals ik hierboven al schreef blijven e-mails onbeantwoord.
2024年7月22日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Geert,
Dat is niet de bedoeling! Kun je mij een email sturen met jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ? Ik kijk en los het graag met je op.
Groetjes,
Sophie
Mijn bezorging is incompleet
Mijn bezorging is incompleet, een kastje is kapot gegaan tijdens levering... die uberhaupt al te laat was. En er is slechte communicatie met het bedrijf... ik wordt hier echt gek van
2024年7月20日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Milan,
dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Kun je mij een email sturen hierover naar service@dekistenkoning.nl ?
Groetjes Sophie
delivery was fast en neat
2024年7月18日
自発的なレビュー
Happy with the product
Bij mij is het prima gelopen. Donderdagavond besteld (ik had de negatieve recenties niet gezien) vrijdag nog even contact over gehad over mijn bestelling en dinsdagochtend werd het keurig op tijd afgeleverd.
Ik hoop dat de mensen met een negatieve review hun spullen ook krijgen, maar bij mij is het gewoon prima verlopen. 5 sterren gewoon eerlijk verdient.
2024年7月16日
自発的なレビュー
Bestelling ernstig vertraagt
Bestelling ernstig vertraagt, veel beloftes die niet waargemaakt worden en een kastje geleverd dat in elkaar geflanst is wat ik niet kado kan geven omdat een deel van de achterkant ontbreekt en waarvan het hout niet geschaafd is
Ook bijzonder dat "Sophie" alleen reageert op positieve feedback op trustpilot allen geschreven door Amerikanen waarvan de revieuw is omgeleid vanaf andere sites.
Op de echte negatieve revieuws wordt niet gereageerd, terwijl dat de mensen zijn die zwaar teleurgesteld een reactie verdienen.
2024年7月18日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen,
bedankt voor je bericht. We proberen altijd op alle berichten te antwoorden. Mocht het nog niet zijn opgelost, kun je me dan een email sturen op service@dekistenkoning.nl ovv jouw ordernummer?
Ik hoor het graag.
Groetjes,
Sophie
Heel lang op moeten wachten
De kisten zijn op voorraad op de site
Maar heb er erg lang op moeten wachten
Steeds mail gestuurd en wel reactie maar steeds met een ander antwoord
Heb ze nu binnen
Maar ga daar niet meer bestellen
2024年7月18日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemorgen Petra,
dat is vervelend en zeker niet de bedoeling. Zou je me hierover willen emailen ovv jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ?
Ik zie de email graag tegemoet.
Groetjes, Sophie.
Graag de vragen in het Nederlands
Waarom worden deze vragen in het Engels gesteld? De Kistenkoning is toch een Nederlands bedrijf? Bestelling was vertraagd maar uiteindelijk prima afgeleverd. Via mailcontact werd ik keurig op de hoogte gehouden
2024年7月8日
自発的なレビュー
Ik heb 14 juni een fruitkist besteld
Ik heb 14 juni een fruitkist besteld. Na vele mailtjes en toezeggingen dat de kist geleverd zou worden was hij op 14 juli nog steeds niet geleverd.Ik heb toen op Zondag aangifte gedaan bij de politie en hij is nu op 17 juli geleverd ! Ik had een mail verzonden en een kopie van de aangifte erbij gedaan. Op maandag kreeg ik een mail dat ze mijn actie betreurden en dat de kist maandag verzonden zou worden. Vreemd dat het nu wel ineens kon? Wat mij opvalt bij de positieve reacties zijn de Engelse namen😳?
2024年6月14日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemiddag Gerard,
er was helaas een onverwachte vertraging , hierop is iedereen per email op de hoogte van gebracht. Alles is weer opgelost en wordt weer binnen de levertijden verstuurd.
Excuses voor het ongemak en ben blij te lezen dat je order hebt ontvangen.
Veel plezier van de bestelling :)
Groetjes Sophie
Mooi stevig product
Levering heeft even geduurd.
Veel (mail)contact gehad, super mooi product. Erg blij met het resultaat.
2024年7月16日
自発的なレビュー
De Kistenkoning からの回答
Goedemiddag,
fijn om te lezen, hadden een vertraging, dit is weer opgelost en blij te lezen dat je tevreden bent met het product.
Veel plezier ervan! Groetjes Sophie
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。