Den Gamle Arrest レビュー 

44
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Meget autentisk oplevelse, værelserne har virkelig stadig "celle look", så meget sjovt og hyggeligt. Personalet er 5 stjerner værd, søde og imødekommende. Aftens maden helt i top, utrolig lækker.

5つ星のうち2の評価

Mine forventninger var et gammelt indrettet hyggeligt hotel, rustikt og bare gammeldagshygge. Vi kunne dårligt finde da det vi havde booket hedder birksø hotel og det vises med et lille skidt på døre... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vi besøgte restauranten til frokost og her mødte vi 2 unge tjenere som slet ikke kunne overskue gæsterne, oprydning, bestilling, afregning m.m. Det er ikke deres skyld, men må være udtryk for dårlig l... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Tolle Stadt, aufregendes Hotel Wir hatten das Zimmer des Gefängnisinpektors mit Himmelbett und mit eigenem Bad.Urig, der Charme vom Gefängnis wurde erhalten. Netter Pächter, gutes Frühstück, schöne... もっと見る

企業情報

  1. ホテル

当該企業による記述

Vi er et oplevelse hotel med værelser i Celler og med værelser i den gamle forvalter del af Bygningen. Vi glæder os til at byde jer velkommen og give jer en høj oplevelse af Servise og dejlig mad


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

44件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 28%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(44)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Meget autentisk oplevelse

Meget autentisk oplevelse, værelserne har virkelig stadig "celle look", så meget sjovt og hyggeligt. Personalet er 5 stjerner værd, søde og imødekommende. Aftens maden helt i top, utrolig lækker.

2026年10月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Er kommet hjem fra et ophold.

Er kommet hjem fra et ophold.
Betalte 1695 kr for en overnatning. Vi havde betalt ekstra for eget toilet og bad.
Meget skuffet.
I booking ses foto af værelser, som ikke svare til den ringe stand vi fik tilbudt.
Umiddelbart var det slet ikke detteHotels værelser, der var afbilledet.

På vores booking stod, at værelset var 20 m2, nyistandsatte, med dobbeltseng.
Det var 12 m2, med to enkelt senge, af billigste kvalitet.

Værelset er med gamle vinduer, som godt nok kunne åbnes, men ikke lukkes igen.

Toilet var indkapslet i en udefinerbar spånkasse, hvis funktion , var uvis. Men hygiejnisk og stilmæssigt, var det under lavpunkt, for et hotelophold til den pris.

Brusekabinen var en flytbar billig udgave, med et blandingsbatteri, der var forkert monteret. Der var kun lunkent vand og ingen mulighed for at ændre på det.

Personalet var ikke på hotellet efter indtjekning og havde aflåst bygningen. Vi fik ingen information om dette ved indtjekning. Efter en lille udflugt, kom vi til låste døre på alle udvendige døre.
Utrygt ikke at vide hvem og hvor vi skulle få fat i Personalet.
Alt i alt en noget skuffet oplevelse.
Autentisk ja, men så må prisen også være derefter.

2026年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Mine forventninger var et gammelt…

Mine forventninger var et gammelt indrettet hyggeligt hotel, rustikt og bare gammeldagshygge. Vi kunne dårligt finde da det vi havde booket hedder birksø hotel og det vises med et lille skidt på døren. Jeg fik 2 forskellige chek in tidspunkter og 2 forskellige chek ud. Det skabte ren forvirring. Vi syntes at værelser var voldsomt varm og dårlig indrettet. Dørene larmer voldsomt, og næsten umulig at låse (særligt for ældre) Under inden omstændigheder 1300 kr værd…
Dog var personale søde.

2026年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Billeder på nettet er misvisende

Billeder på nettet er misvisende med, hvordan virkeligheden og standarden er på værelserne!
Vi var MEGET skuffet og forlangte vores penge retur, da det IKKE levede op til forventningerne!
Vi kunne heller ikke få et andet værelse, da vi fik at vide, at man ikke kunne nedgradere værelserne!
Intet blev imødekommet, selvom booking.com var villig til at annullere vores booking. Hotellet skulle godkende annulleringen på 2 overnatninger, men ville efter 2 timers kamp kun annullere anden overnatning!
Vi valgte at tabe pengene og tage på et andet hotel, som levede fuldt ud op til forventningerne og mere til 👍
Arresten kan på INGEN måder anbefales, da det er falsk markedsføring og dårlig service på ledelsesplan!

2026年7月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hvorfor er hotellets navn ikke ændret

Hvorfor er hotellets navn ikke ændret? Birksø hotels Ribe bruger falsk markedsføring, de billeder der er på hjemmesiden, som jeg ser på sweetdeal, Risskov rejser m.v er falske, det er langt fra virkeligheden.
Min mand og jeg havde 2 overnatninger fra d. 11 til 13 juli 26. Det kostede os ca 3200 inklusiv morgenmad.
Vi havde mildest talt lyst til at gå igen, men vi havde jo betalt og tænkte, vi får det bedste ud af det.
Trist celle, ingen sengelampe, “ badeværelset” var en joke. For at tage bad, skulle alt ud, toiletpapir, hårtørrer og alt andet der ikke skulle blive vådt. Der var “ gratis” parkering, 500 meter fra hotellet, på en offentlig p plads. Fin gårdhave, der slet ikke var gjort klar til gæster, så en personale gå rundt første dag og lidt personale til morgenmad. Alt var lukket og slukket, første dag kl 21, søndag gik personalet, der heller ikke sagde hverken god dag eller farvel, kl 20.15 og så var vi overladt til os selv, ingen mulighed for at købe en drink eller andet.
Morgenmad var middelmådig. Det eneste positive er beliggenheden. Jeg vil kalde det et ringe bed and breakfast sted, 599 pr person højst. Kan ikke anbefale det til nogen, før det ligner det de AI genererede billeder viser

2026年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Nye ejere pr 1 maj 2026 fortjener nye anmeldelser - Kæmpe anbefaling

Max stjerner for forplejningen og en kæmpe anbefaling herfra.

En autentisk, anderledes og sjov oplevelse at overnatte i en celle på Ribe Arrest Hotel – med fælles bad på gangen med cellen ved siden af - gav masser af charme og historie. Værten var utrolig personlig, nærværende og imødekommende, og middagen var intet mindre end formidabel, herunder også vinen.

Heldigvis ingen fuldebasser på gangene om natten – til gengæld blev vi vækket af kirkeklokkerne, hvilket passede perfekt til stedets stemning.

Morgenmaden bød på et stort, sundt og alsidigt morgenbrædt med æg, frisk frugt, hjemmebag og andre lækkerier. Tak for en virkelig dejlig oplevelse!

2026年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God oplevelse og god vært

Er ked af at læse så dårlige anmeldelser og glad for vi bookede alligevel og fik den oplevelse.
Vi overnattede i værelse med eget bad og wc.
Og ja værelserne er små og tilmed wc/bad, men det fungere og det er hvad vi havde forventet, så vi var ikke skuffet.
Prisen er hvad den er, og det er beliggenheden og oplevelsen du betaler for.
Sengene er lige til at trække ud så man sover fint og virkelig gode senge.
Morgenmaden var virkelig lækker og værten var hele tiden omkring en om man manglede noget.
Super fin service med man kan købe drikkelse også selvom der ikke er nogen på hotellet og gode priser.
Vi kan varmt anbefale stedet, men ikke hvis du er gangbesværet da der er trapper op, men ellers er det altså oplevelsen værd.

2026年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Voldsom telefon opringning

Da vi ikke kunne booke online.
Tænkte jeg at ringe.
Jeg fik besked om at sende en mail hvorefter jeg blev ringet op!.
Direktør Tobias var i røret. Ret utilfreds med at jeg forsøgte at få en dato istand, for som han sagde: DU har tabt dine penge da du skulle have bestilt inden en bestemt dato. Dertil har han ret, jeg var sent ude.

Men mage til overfusning, og manglende på forståelse har jeg ikke oplevet længe, fra noget som skulle være et servicefag !!.
Synd for Ribe, at de har et sted hvor man heller vil skræmme kunder væk fra byen.

Men som Tobias sagde: Jeg havde købt et deal.dk tilbud og var nok ikke den rette til at komme at besøge dem når jeg kun ville betale 50% af prisen !!!.

En anden gang burde jeg selv have læste anmeldelser på dette sted før jeg købte noget, min fejl.

Pengene er tabt, da skulle have booket før 15 marts, og vi nu skriver april. ( dog ikke muligt på det tidspunkt at bestille da hele kalender var booket. Det skulle man måske også skrive i sine mange forbehold)

2026年4月15日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt, at opholdet var købt via Deal med en tydelig bookingfrist den 15. marts. Denne frist er sat for at sikre, at vi har mulighed for at tilbyde ledige datoer inden opholdets udløb. Når fristen er overskredet, er det desværre ikke muligt at foretage en reservation – uanset årsag.

Jeg beklager, hvis tonen i telefonsamtalen blev oplevet som skarp. Samtalen udviklede sig desværre til en ophedet dialog, og i sådanne situationer kan der blive sagt ting, som ikke er hensigtsmæssige. Det er vi oprigtigt kede af, og jeg tager ansvar for min del af samtalen.

Vi tager naturligvis ved lære af situationen og gør, hvad vi kan for, at det ikke gentager sig.

Vi gør os altid umage for at hjælpe inden for de rammer, der er sat, men i dette tilfælde var det ikke muligt at imødekomme ønsket.

Med venlig hilsen
Tobias

5つ星のうち1の評価

Tak for opholdet i celle 6

Tak for opholdet i celle 6. Det fungerede fint med nøgleboks og egen indlogering.
Min kone og jeg elsker at køre rundt i Danmark på mange forskellige overnatninger. Lige fra Alsik, div. flerstjernede hoteller i hovedstadsområdet til hytter på Langeland vandrehjem i Skagen osv.
Jeg finder det mærkværdigt at I har en parkeringsinformation som er så vildledende at vi må have fat i en medarbejder, som kan fortælle os vi bare skal køre til vandrehjemmet?? Skriv dog det i vejledningen!
Ang. forventningen og det faktiske værelse står vi tilbage med en stor skuffelse. Senge som skal trækkes ud, minimal siddeplads og en form for eget baderum som er under al kritik. Vores forventninger var, efter visningen på tv2, en anden end fakta.  I har et unikt sted med en god historie og charme. Som overnatningssted er det ikke egnet og har en værdi af max. 400,- pr. person pr. overnatning.
I sender en sms ang. morgenmad. Den sms forstås af modtageren at man skal kontakte jer, hvis man har andre spisetider det proklamerede 7.30-10.... Vi kommer 7.30 og får besked om at morgenmaden først er kl. 8.!!!! Det er ikke ok....PLEASE VÆR MERE KLARE I SPYTTET.
Trods det ovenstående var sengene dejlige.

Med en forhåbning om forbedringSøren Gorming

2025年12月28日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

hej, vi kede af fejl i vores sms system undskyld. dog vil jeg sige vores mails forinden havde fortalt tydeligt skrevet morgenmad lørdag og søndag er kl 8.00 og ønskes før skal dette informeres.
angående parkering skriver vi tydeligt 3 forskellige steder der kan parkeres hvilket vi også tit for meget ros for. i manglede E lader hvilket vi informerede kun kunne gøres ved at flytte bilen.

vi beklager jeres ophold ikke leves op til jeres forventninger med at bo i et fængsel

5つ星のうち1の評価

Ubehagelig oplevelse

Vi føler ikke, at vi fik noget godt for pengene. Personalet på Restaurant Kolvig var flinke, men på Den Gamle Arrest blev vi mødt med snavs på værelserne og koldt vand i badet på trods af, at vi lod vandet løbe længe. Morgenmaden var virkelig dårlig med klæge brød og uspiselig æg og bacon.
Vi ville have spist i gårdhaven, men den var snavset og var helt uegnet til at opholde sig i.
Medarbejderen ved morgenmaden var ubehagelig og helt uden viden om god service.
Ved henvendelse til direktøren fik vi igen dårlig og uforståelig behandling.
Trist at komme hjem fra en dejlig by med så dårlig oplevelse.

2025年8月14日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

vi kede af den oplevelse du har fået og lidt uforstående for det i skriver med bl.a. morgenmad da alle andre roste maden
meget. som vi har nævnt skal vandet løbe op til 10 minutter for at blive varmt i det gamle hus.
vi beklager at et fængselsophold ikke lever op til jeres forventning. og kede af i har misforstået tjeneren til morgenmad som prøvede at imødekomme jer.
vi undre os også over at alt pludselig er galt efter i blev informeret om i skulle betale tillæg for hund som i først fortalte ved tjekind vi tog kun normalt tillæg selvom de værelser normalt ikke blev brugt til hund.

5つ星のうち5の評価

Tolle Stadt

Tolle Stadt, aufregendes Hotel Wir hatten das Zimmer des Gefängnisinpektors mit Himmelbett und mit eigenem Bad.Urig, der Charme vom Gefängnis wurde erhalten. Netter Pächter, gutes Frühstück, schöner Innenhof.Das Bett war sehr bequem, wir haben sehr gut geschlafen. Wir kommen gerne wieder!

2025年5月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fra man sætter nøgle i den noget brugte…

Fra man sætter nøgle i den noget brugte hovede dør og den åbner med et godt skub da den binder fælt til man går op ad den alt for smalle trappen og kommer til ens værelse som er bygget op på en hyggelig måde hvor der er en lille indvendig altan hvor man kan hygge sig .. selv værelset er fin med gode senge .. og man kan da slet ikke stå for domkirken der ligger helt tæt .. og Ribe er en hyggelig historisk by … morgen maden blev serveret i den gamle betjent stue “tror jeg den hed” .. og de to aftner vi var der blev der serveret aften mad på restaurant by Kolvig 3 retters meny som var lækkert vel sammensat .. vil have ønsket jeg hade valgt vin MENY’er da tjeneren fortalt godt om de enkelt vine … alt i alt et par gode dage i Ribe og ikke mindst på/i den Gamle Arrest .. kan varmt anbefales ..

2024年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pris og kvalitet passer ikke sammen.

Cellerne en sjov ide, men de er desværre ikke velplejede. Badeværelserne, som deles med andre gæster, er på niveau med en dårlig campingplads. Alt virkede forsømt og ikke rent. Gelænderet klistrede! Prisen stod ingenlunde i et fornuftigt forhold til opholdets kvalitet.

2024年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Service ud over det sædvanlig

Vi havde en overnatning i Ribe ifm. vores datters svømmestævne i Esbjerg og fandt Den gamle Arrest meget charmerende. Ud over at det var en rigtig god og anderledes oplevelse at bo i Den gamle Arrest med god service og god morgenmad, hvor man tydelig har "arrest følelsen", så oplevede jeg, hvordan de gik meget længere end man kan forvente. Jeg glemte mine briller, bor i Nordsjælland og kontaktede dem for at høre om de kunne sende dem. Dagen efter havde de sendt mine briller i flot, sikker indpakning, så de var beskyttet og de insisterede på, at jeg ikke skulle betale eller refundere. Det er god service, når man tænker på, hvor lang tid det tager at sende en pakke. Tusind tak for det. Kan kun anbefale stedet

2024年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig service.

Meget dårlig service.
Vi havde modtaget en Sweetdeal i gave og havde ikke været opmærksom på den korte udløbstid.
Efter gentagne forsøg på at lave en aftale med ‘Den gamle arrest’, hvor vi bare fik af vide at vi havde haft masser af tid til at bruge den (hvilket han jo ikke kan vide noget som helst om) vælger vi at forsøge at sælge dealen.
Der er hurtigt en der er interesseret og for at være sikker ringer han til ‘Den gamle arrest’ og får lov at booke værelse efter dealens udløb……
Der er åbenbart forskel på hvem der ringer.
Vi kommer aldrig til at sætte vores ben der.

2024年4月2日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

Vi beklager meget denne opfattelse med vedkommende der købt den af jer har ikke informeret om den er udløber for så ville beskeden være den samme, og når dealen kommer og skal benyttes vil den blive afvist og opholdet vil blive bedt om at blive betalt fuld pris for. Da når dealen er udløbet tager vi ikke imod den. Jeg vil anbefale i kontakter dem i har solgt den til så de kan kontakte os og ombooke inden for gyldigheden.
Vi har klare regler deals skal benyttes inden udløbstiden. Dette gælder alle

Jeg kan også sige at vi har gennemgået og booking og umiddelbart den booking du snakkede om om at booke til udløbsdatoen 25. april og så kan den selvfølgelig benyttes den dato hvilket vi også har sagt ja tidligere

5つ星のうち4の評価

Sjovt og anderledes

Sjovt og anderledes, at overnatte i den tidligere arrest. Det er naturligvis lidt primitivt, men det skal det også være.
Skøn mad og betjening både i arresten og på Kolvig.
Det eneste jeg kan sæt en finger på er ekstra udgiften for eget bad og toilet. Vi betalte for denne ydelse 100 kr pr person pr nat. Vi ku ikke benytte badet. Hele rummet er under 1 x 1.5 meter så vi benyttede fællesbadet på gangen.

2024年2月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har ikke moget godt at sige om dette…

Har ikke moget godt at sige om dette sted andet end jeg sov godt.
Have glædet mig til morgenmaden, som var blevet rost. For det første var det ikke klar, der var automat kaffe, og den virkede ikke, fedtet røræg.fordi pølser og bacon var smidt i samme lille skål...ost med tørre sider og en tjener eller hvad han nu var der rendte forvirret rundt, og anede intet om at få kaffe automaten til at virke. 9
De burde skamme sig 1165 kr spildte kroner.

2024年1月14日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

vi er kede af din oplevelse og vi også kede af at vores morgenkok ikke kunne få mælken til at virke vi har tilkaldt tekninker til vores maskine, er dog ked af du kalder det automat kaffe da det laves af friske bønner.
det andet du omtaler morgenmaden ved tsger vi fat i for bestemt ikke det vi hører

5つ星のうち1の評価

Uhøflig ejer og virkelig meget larm

Hvis du godt kan lide nattero, god mad og høflig behandling, skal du ikke vælge dette hotel.
Jeg var på besøg sammen med et par veninder for to år siden, og her var særlig morgenmaden væsentlig bedre. Det værste ved mit ophold denne gang var dog larmen - og den efterfølgende uhøflige håndtering af min henvendelse om denne. Pga. de gamle og utætte døre, kan man tydeligt høre alt fra naboværelserne, og herudover fandt jeg ud af, at hotellet med jævne mellemrum udlejer stueetagen til fest og arrangementer - til stor gene for hotellets gæster, som må finde sig i larm til kl. 02 om natten fra høj musik og skrigende, fulde mennesker.
Da jeg dagen efter påpegede denne urimelighed over for hotellets ejer, blev jeg mødt af en sur og nedladende attitude. Han udviste ikke den mindste form for forståelse, men blev nærmere irriteret og gnaven. Han påstod bl.a., at der er så godt isoleret mellem etagerne, at festen nærmest ikke kunne høres, (hvilket var en lodret løgn, da både stemmer og musik gik så højt igennem, at vi kunne følge med i både samtaler og sangtekster) og da jeg bad om økonomisk erstatning for de mange gener, nægtede han. Ovenikøbet insinuerede han, at vi efter hans mening ikke kunne forvente den samme service, fordi vi var der på en deal og dermed ikke betalte fuld pris. Jeg var målløs.
Vi kommer helt sikkert ikke igen.

2023年11月19日
自発的なレビュー
Den Gamle Arrest ロゴ

Den Gamle Arrest からの回答

vi kede af din oplevelse og som vi også sagde er vi kede af du følger festen i den anden ende af hotellet generede dig, festen du omtaler er vi ikke enige om var over grænsen og se løbe ikke rundt eller noget men blev ved dem selv, ja de sang og havde en dejlig fest. andre gæster på hotellet havde godt lagt mærke til der var fest men ikke noget der generede dem og de havde værelser lige oven over lokalet, uden der var problemer. jeg kan ikke tage din oplevelse fra dig om hvordan du har haft det, men nej vi ser ikke grund til kompenser da festen ikke har overtrådt det vi ser som alm. ja vi et hotel med selskabs lokaler som kan være fest. men vi oplever aldrig det her generet vores andre gæster, dette er første gang. vi ser alle vores gæster som vigtig gæster og ønsker alle skal være glade dette er lige meget om de deal eller ej. du nævnte bare du havde betalt fuld pris hvor jeg så rettede dig i du havde betalt deal pris hvilket ikke kan sammenlignes. men du en gæst som alle andre og skal være glad, dette kunne vi desværre ikke opnår, og st du synes morgenmaden var dårlig undre mig da for jeg før si viste jeg var ejer nede flere gange og spørger om alt var iorden og her var alt som ønsket. det skyldes måske også at fortælle i din utilfredshed du allerede bed ankomst var negativ over os, da du tidliger med meget kort varsel havde flyttet dit ophold, hvilket kostede 990 pga den korte varsel hvilket du bestemt ikke var tilfreds med selvom det står klart allerede da du købte dealen. men vi kede af vi ikke kunne leve op til dine forventninger.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報