Dentalcoop - Part of Colosseum Dental Group レビュー 2,079

Accoglienza ottima, igiene dentale perfetta (l'igienista è professionale e risponde a tutti i miei quesiti), meno soddisfatto delle cure e della politica aziendale. Parto da un preventivo di meno di 700 euro e, dopo un paio di inconvenienti, arrivo a 1900. Imprevisti forse plausibili ma probabilmente prevedibili visto che mi hanno fatto una panoramica dentale. Da subito, a causa di un errore di trascrizione, stavano per curarmi il dente contrapposto: fortunatamente ero lì perché mi stava saltando un'otturazione, lo faccio notare e, come ringraziamento, sono costretti a curarmi anche il dente vicino perché compromesso. Poi un'otturazione da rifare risulta troppo grande e va capsulata. Parlo con un dirigente mi fa un nuovo preventivo, gli dico che non amo pagare ogni seduta il corrispettivo ma preferisco acconto e poi un paio di rate (come fatto anni prima). Mi dice che usano questa politica per i piccoli importi ma alla seduta successiva mi fanno pagare il trattamento, mi altero e mi dicono che dovevo farmi fare una clausola sul preventivo. In compenso, l'unica seduta in cui non avevo nulla da pagare, mi fanno pagare un anticipo del 50% sulla capsula. Morale: non so cosa farò se dovrò curare altri denti

Prezzi esagerati fuori dal normale , soldi per denti provvisori incassati con l assicurazione mai messi , interventi fuori assicurazione non servono per gonfiare il preventivo,ultimo preventivo per un impianto a superato 4000 euro un dente ,

Ho prenotato una pulizia dei denti, il trattamento è duranti 21 minuti compreso lo sbiancamento, secondo me lavorano in modo molto veloce e poco curato.

Sono stata in cura con la dottoressa che si occupa di apparecchi e l’ultima volta che mi sono recata mi ha trattata molto male nonostante fosse pure in ritardo al suo turno di lavoro ( cosa che accade spesso perché dice di vivere lontana io a lavoro non me lo posso permettere) sono stata accusata per dei pagamenti quando ai dottori nei dental coop hanno un ufficio amministrativo
Purtroppo la direttrice molto brava non può esserci a fare voce a come mi sono sentita umigliata e mortificata
Faccio la recensione perché non capiti a nessuno di essere trattati così
Ho pianto tutto il tempo della seduta !

Buona sera ,ho mandato una mail il 22/07/2025 per chiedere informazioni per mia figlia che a messo le mascherine , e dopo vari mesi non e ancora a posto ,mi hanno scritto che sarei stato contattato ma ad ora ancora niente e una vergogna visto anche quello che ha pagato.

Avevo mille paure ma alla fine è andata alla grande! Un ringraziamento speciale al Dottor Ciambrignoni e alla sua assistente. Lui non solo ti cura, ti rassicura! Non solo professionalità, ma empatia e gentilezza che non si trovano facilmente. Grazie ancora!

Sbagliare è umano, perseverare non è ammesso, peggio ancora quando si nega l'evidenza e, per sistemare gli errori di impiantologie eseguite dagli stessi, si ricorre ai denti adiacenti, a scapito del portafogli del paziente. Due successivi studi dentistici mi hanno fatto una diagnosi sull'operato di DENTALCOOP ed entrambi si sono messi le mani nei capelli!!!! Risultato finale: spesi altri €3000,00 per gli orrori che hanno commesso.SCONSIGLIO VIVAMENTE

Appuntamento cancellato due volte all'ultimo minuto perché "non c'è la dottoressa".
La signorina che risponde al telefono (quando rispondono), presuntuosa e arrogante.
Mai più

Sono molto soddisfatto del lavoro, nello specifico una protesi frontale con un ottimo risultato estetico.Segnalo la gentilezza e competenza dello staff ed in particolare la professionalità e simpatia del Dott.Caufin.

segretarie o telefoniste menefreghiste non rispondono mai al telefono o quando hanno voglia loro ,quindi supporto zero assoluto, svogliate parlano dei cavoli propri e del cliente che telefona se ne fregano visto di persona essendo cliente dentalcop, MAI PIU

Massima disponibilità, educazione e gentilezza da parte di assistenti e dottori.

Moglie e figlia mi hanno consigliato di affidarmi a Dentalcoop Mantova per sistemare vari problemi accumulati e trascurati negli anni, tra cui un estrazione da effettuare e implantologia per quattro denti... ad oggi sono quasi alla fine del percorso e posso dire che il Prof. Aquilini e la Dott.ssa Pastori con il personale sono molto precisi e gentilissimi.
Veramente importante il supporto/consigli di Elena e le colleghe del front office per poter trovare il metodo migliore per le tipologie di pagamento e burocrazie con le assicurazioni.
Ora vediamo ad opera finita come sarà... ma le aspettative sono veramente positive.
Grazie

Personale molto professionale e gentile ambiente pulito lo consiglio mi sono trovato veramente bene

Professionalità, puntualità, competenza, "simpatia" nell'affrontare con attenzione, passione e dedizione le cure dei loro pazienti...Atteggiamento positivo, forte vocazione al servizio, efficienza nella comunicazione, uno studio accogliente, capacità di mettere il paziente a proprio agio con la giusta empatia: Dr Vitale, Dr Sciorra, Dr Rucco, Dr Volpato, Dr Fontebasso...bravissimi! :-) Sabrina S.

Alla reception grande maleducati. Mi hanno chiesto i soldi prima di finire i lavori. Mi hanno spostato un appuntamento una ora prima facendomi perdere tempo sul lavoro e con toni da maleducati e cafoni.
Pessima esperienza, li sconsiglierò a chiunque

Ottimo direi oggi ho fatto l'igiene e mo sono trovato benissimo con la dottoressa Mancuso

La cortesia e la grande professionalità. Lo straconsiglio a tutti!

Sono stato molto soddisfatto dalla gentilezza, simpatia e professionalità di queste persone molto umane
La consiglio

Lavoro davvero eccellente. Consiglio la dott.ssa PRISCILLA, in 3 mesi ha dimostrato alta professionalità e umanità.Molto attenta a percepire il problema e saperlo spiegare in modo semplice al paziente

Dopo un anno intenso ho concluso il mio percorso molto delicato con inserimento di diversi impianti sotto la guida dell'insuperabile Dott. Aquilini, il quale mi ha permesso finalmente di avere una corretta masticazione e soprattutto un bel sorriso da non nascondere più. Grazie ancora al super Doc e alla sua assistente Doris per le piacevoli sedute in cui ho potuto dimenticare di essere dal dentista!!! Consiglio vivamente, professionalità ed empatia.