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Desguazon レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

自動車備品・アクセサリー専門店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Destaca por su personal que atiende a la perfeccion las consultas, seguimientos pornproblemas.en reparto, etc etc En mi opinión cualquier venta /compra realizada por Internet debe tener siempre un fon... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

En mi caso les compre un motor completo.el trato y la atención muy bien hasta cobrar el importe y para mantenerte contenta llaman al teléfono que facilitaste y dicen que en tres o cuatro días lo tend... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Tengo que reconocer que se preocupan y que la comunicación es bastante buena, recomendaría que el servicio de entrega sea más eficiente, los hace quedar fatal con el servicio. Compre un motor de moto... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Tenéis un gran catálogo de piezas de desguace, pero en algunos artículos no ponéis fotos, en eso tenéis que mejorar. Pero en líneas generales lo estos haciendo muy bien, el paquete muy bien embalado,... もっと見る

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企業情報

  1. 自動車備品・アクセサリー専門店
  2. ・
  3. 廃品売買業者

当該企業による記述

Nos distinguimos como un portal especializado en la reutilización de piezas de automóviles a nivel europeo. Nos abastecemos de los mejores CATs (Centros Autorizados en el Tratamiento de Vehículos) en toda Europa, colaborando estrechamente con aquellos ubicados en España, Portugal, Francia, Lituania, e Italia, entre otros. Esta colaboración nos permite ofrecer un extenso inventario de piezas reutilizadas, asegurando que encuentres con certeza la pieza que necesitas.

連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

329件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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1つ星

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3.3

すべてのレビュー

(329)

過去12か月のレビュー数: 17件

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5つ星のうち5の評価

Todo ha sido como esperaba,puntual y…

Todo ha sido como esperaba,puntual y todo en perfecto estado,a pesar de no recibir mensajes de cuando salió el pedido ni el número de seguimiento hasta que os mandé un correo electrónico y al día siguiente lo tenía en casa.Muchas gracias.

2024年4月18日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!

5つ星のうち5の評価

Buena experiencia

Rápido en el envío, perfecto funcionamiento de la pieza factura solicitada y recibida.

2024年4月17日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!

5つ星のうち4の評価

Todo perfecto

Todo perfecto

2024年4月24日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto .

Todo fue rápido y sin problemas, que es lo que quiere uno.
Totalmente recomendable
Un placer !!!

2024年4月24日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.

5つ星のうち5の評価

Genial !!!

Destaco la facilidad para encontrar el repuesto que necesitaba, y la rapidez en el suministro del mismo.
Genial !!!!

2024年4月23日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.

5つ星のうち4の評価

Penosa devolución....

La experiencia en la solicitud y recepción fue buena pero cuando quise cambiar la pieza recibida por otra que se ajustara a mí necesidad, me expusieron que tenía que pagar el coste de la devolución porque ese concepto no estaba contemplado. "Gracias".

2024年4月15日
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Desguazon からの回答

Estimado cliente, lamentamos que el artículo que recibió no se ajuste a sus necesidades. Su caso lo hemos tratado como un desistimiento, ya que disponía de los datos necesarios para verificar si la pieza era compatible con su vehículo. Tal y como puede contemplar en nuestras políticas de devolución, en el caso de que fuese error del cliente, debe ser el mismo quien asuma el coste del transporte. Un saludo

5つ星のうち1の評価

Enviasteis un calentador defectuoso os…

Enviasteis un calentador defectuoso os lo he reclamado y solo poneis pegas , yo no soy un particular soy un taller multimarca perteneciente a un grupo importante del pais , al final lo he tenido que solucionar por otro sitio , me siento estafado por 70€ por su parte saludos

2024年4月15日
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Desguazon からの回答

Estimado cliente, lamentamos que haya recibido el artículo defectuoso. Indicarle que en ningún momento le hemos puesto pegas al tramitar su reclamación, simplemente le hemos solicitado unas pruebas para verificar que lo que reclama es cierto. Lo hacemos con cualquier cliente, indepenidentemente de si es un taller o un particular, ya que, para darles una solución, primero tenemos que comprobar que lo que reclama es cierto. Por nuestra parte ha recibido una solución en un plazo de cuatro días laborables, ya que nuestro trabajo es manual y antes hemos tenido que verificar si teníamos otro disponible, el cual usted ha rechazado. Recibirá otro tipo de solución en breves. Un saludo

5つ星のうち1の評価

La peor "empresa" del mundo.

No informaron de cuando salía el pedido como decían en el correo, compré un cárter que me llegó con el tornillo de vaciado roto y soldado, los llamé, no me cogieron y me acabaron colgando. Ahora llevo una semana esperando a que me den la etiqueta de la devolución... Un auténtico caos. Llevan dos semanas para gestionar la devolución del producto y aún no sé nada de ellos. Absolutamente nada recomendables.
Dicen que sienten leer mi opinión pero han pasado 2 semanas y aún no tengo la etiqueta e devolución, parece que no saben como proceder, es increíble, no vuelvo a comprar aquí ni solo ellos tengan lo que busque. A día 8 de marzo sigo con un cacharro en casa que no me sirve para nada, ni siquiera saben como hacer una devolución o pretenden que me lo coma para no devolverme el dinero.

2024年4月17日
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Desguazon からの回答

Estimado cliente,

Lamentamos escuchar que el artículo recibido no estaba en correctas condiciones. Le informamos que nuestro servicio de atención telefónica no está disponible, es por ello por lo que no recibió respuesta, y menos aún que le hayamos colgado. Recibirá una solución a su reclamación en las próximas horas. Gracias por su paciencia. Un saludo

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

2024年4月18日
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Desguazon からの回答

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!

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