Astéri レビュー 

Livraison rapide
Organisée
Luminaire+

Très bonne expérience, livraison rapide et conforme à la description

Très bonne expérience !
La livraison s’est faite rapidement et sans problème 😊 je suis ravie !

J’ai acheté des spots pour ma salle de bains. Rien à redire sur l’expérience client. Service client réactif par e-mail et livraison rapide. Je recommande.

Je suis très contente de mon achat ainsi que des conseils reçus par le service client et, pour terminer, la livraison a été rapide! Le rêve
Je recommande à 100%

ASTERI refuse de rembourser un article renvoyé neuf et dans les délais au motif que la boite serait endommagée. La boite à seulement été ouverte pour vérifier la compatibilité du produit. Ce n'était pas le cas et dans le cadre du code de la consommation nous sommes en droit d'être remboursé. ASTERI montre son antipathie à l'encontre de ses clients et utilises des arguments fallacieux pour refuser un droit légitime au retour des produits achetés sur internet. Société à éviter.

Le service client a la francaise: livraison a domicile en vous laissant le soin de vous debarrasser du caisson en bois de 1 m sur 1 m 50!
Pourquoi faire le boulot a moitie!?

Pas de problème particulier : achat d'un luminaire, prise de contact rapide du service clients pour confirmer la commande et la personnaliser (choix de la base, fixation, positionnement du fil, longueur de fil, etc. etc.). Expédition dans les temps annoncés à la commande (plusieurs semaines), service clients qui répond rapidement.
Tarifs un peu élevés.