Dewett レビュー 

Schlicht und einfach unbefriedigend.
3 Tage Dauerbetrieb liefert rd. 430 ml Entfeuchtung! Support antwortet mehrfach mit der wortgleichen Antwort.
Mittlerweile bin ich offensichtlich gesperrt, denn meine Mails kommen nicht mehr an (Mailer-daemon). Sehr ärgerlich, aber das Geld ist wohl weg.
Seriös Kundenumgang ist anders...

Nog geen ster waard. Ik wil apparaat retourneren maar na vijf mailtjes met AI-taal krijg ik als adres "China"! Dit zijn onbetrouwbare verkopers.

laat staan. nog niet een ster. en klanten die een 5 sterren hebbehn geplaatst zijn in werkelijkheid de verkopers zelf

Zelfde ervaring als de rest. Ook ik ben erin getrapt. Direct na koop willen annuleren, maar apparaat was al verzonden(grote onzin). Zelfde advies gekregen om de zending dan te weigeren aan de deur, maar dat gaat je 40 euro kosten.

Weer een les wijzer zullen we maar denken.

Scammers , THIS COMPANY USED TO BE CALLED DEWETT .UK ,YOU EITHER DONT RECEIVE YOUR DEHUMIDIFIER AT ALL,OR IT WONT WORK ,PLEASE DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

Ook ik wilde geen ster geven wat een bedrijf. Order binnen 10 minuten geannuleerd ze hadden hem toch verstuurd in overleg met hun aan de deur geweigerd maar moet nu toch 40 euro betalen voor verzending wat zo krom is omdat ik de order al had geannuleerd zo kan ik ook rijk worden

We lazen deze reviews nadat we al besteld hadden, dus waren even bang dat we ook vergelijkbare problemen zouden hebben. Maar de Dewett werd netjes binnen tien dagen bezorgd en doet het geweldig. We zijn helemaal blij!

Betrüger!!,
defektes Gerät bekommen, hin und her geschrieben, sollte Gerät nach China senden was absurd ist!!!
Anwaltskanzlei ist leider für so etwas zu teuer…
Aber eine schlechte Bewertung schreibe ich gern um eventuelle neue Käufer ab zu schrecken🤗🤗🥴
Bitte nix kaufen, denn dein Geld ist auf jeden Fall weg! Es sei denn, du schickst das defekte Gerät nach China!!
Die Kosten dafür sind aber extrem teuer!!!!🥴🥴
Mit freundlichen Grüßen

Totalmente de acuerdo con todos los comentarios negativos. Es una estafa, no sirve para nada, 138€ tirados a la basura. Yo lo compré porque es un nuevo modelo de bajo consumo y para 70 metros cuadrados jajajaja menuda estafa. 24h de funcionamiento y un solo vaso de agua. En cambio mi antiguo desumificador saca 2 litros de agua al día y es para una habitación de 20 metros cuadrados. Seguidamente me pongo en contacto con ellos y me dicen que me pueden hacer un reembolso de un 3% jajaja no tienen vergüenza. Les digo que quiero devolver y me dicen que una vez abierto no se puede devolver. Así que les respondo que los voy a denunciar y me responden que si acepto un reembolso de 10% y mi respuesta es que se pueden meter el 10% por el ........

Bonjour
N'achètez pas ce produit c'est de l'arnaque... Mit dans une salle de bain au bout d'une heure 3%de plus (59%passé à 61%)d'humidité... Ils se sont trompés dans le nom.... C'est un humidificateur !!! 😡zero pointé

J’ai reçu l’appareil et après plusieurs jours de mise en route il s’avère que l’efficacité n’est absolument pas au rendez-vous. A peine 2 centimètres d’eau dans le réservoir après plusieurs jours d’utilisation non-stop. Je contacte le SAV qui me répond toujours la même chose en boucle (ne pas obstruer la ventilation, laissez tourner plusieurs heures car l’appareil ne fonctionne pas bien entre 1h et 3h d’utilisation. Prendre des videos, des photos... bref... Je continue l’utilisation (en sachant que tout leurs conseils étaient déjà appliqués) mais rien ne change. Je demande un remboursement et un retour, avec une adresse. Toujours la même réponse type (condition optimale d’utilisation, retour à mes frais ou compensation entre 3 et 5% suivant les jours de réponses...) mais jamais d’adresse communiquée. Et ce matin le pompon !!! Hier je renvoi l’appareil (coût 25 euros non pris en charge bien sûr) à l’adresse qui était inscrite sur le carton de réception (n’ayant pas de réponse de leur part malgré plusieurs relances) et ils me répondent quoi ??? L’adresse n’est pas la bonne et qu’il faut que je fasse la démarche de modifier (sans me communique d’adresse bien entendu) sinon la marchandise sera détruite à réception... Et pour m’achever le message se termine par « merci de nous contacter pour obtenir l’adresse de retour ». Donc je vais devoir récupérer l’appareil, refaire un envoi (25 euros) pour obtenir un remboursement de 138 euros, auquel je dois déduire les 50 euros d’envoi évidement. Franchement très déçu. Je ne recommande absolument pas cet appareil, cette marque. Le SAV est désastreux. La communication catastrophique, j’avais l’impression de parler à un ordinateur qui faisait des copier coller sans répondre à mes questions.
J’ai tous les mails pour preuve si besoin

I agree with previous comments. de humidifier broke soon after I bought it and not got anywhere with customer service. Stay well away.

Richtet euch an den Bezahl-Dienstleister um euer Geld zurück zu bekommen. In meinen Fall gab es keinen Weg bei dewett eine komplette Rückerstattung zu bekommen, als ich mich an Klarna gewendet habe und den Fall erklärt habe, würde dich Überweisung zurück gezogen.

STAY AWAY THIS IS A FRAUDULANT COMPANY!!
I have started a legal procedure and reported them to our justice department

È una TRUFFA,state attenti!!! Purtroppo ci sono caduta in pieno prima di leggere queste recensioni tutte negative e nonostante abbia provato a cancellare l'ordine pochi minuti dopo averlo concluso ho ricevuto risposta solo il giorno dopo...ovviamente il pacco era già stato spedito e non si poteva annullare niente. È arrivato in pochi giorni,l'ho provato e in almeno tre ore in una stanza di stiro a vapore non ha raccolto NIENTE!!! Non farò il reso perché ho capito che riceverei un rimborso ridicolo e mi dovrei arrabbiare ancora di più. Spero solo che non freghino altre persone

Kaufen Sie niemals den Dewett- Luftentfeuchter !!!

"Kaufen Sie niemals den Dewett- Luftentfeuchter !!! Das Gerät funktioniert nicht !!! Nach 8-stündigem Gebrauch waren 6 Esslöffel Wasser im Tank. Die Zimmerluftfeuchte von 65% (gemessen mit 2 Hygrometern) wurde um nicht einen Prozent reduziert - das Gerät ist völlig unbrauchbar !!! ( Zimmergröße ca. 16 m², Deckenhöhe ca. 3m)
Die erste Frechheit ist die Bewerbung des Gerätes mit 9,8/10 von 1249 Stimmen (Natürlich ist es nicht möglich die Bewertungen zu lesen !) auf der Internetseite : top3-reviews.org ",Top 3 Beste Luftentfeuchter - Test & Vergleich 2023"

Dort belegt der Dewett- Luftentfeuchter Platz 1, was natürlich nicht nur ein Fake sondern eine absolute Unverschämtheit ist. Wie viele der Käufer hier bin auch ich auf diese Bewertung hereingefallen und habe das Gerät über diese Seite bestellt.
Die zweite Frechheit ist, daß so ein Gerät überhaupt zum Kauf angeboten wird !
Die dritte Frecheit ist, daß es nicht möglich scheint, den Dewett- Luftentfeuchter zurückzuschicken. Nach 3 Versuchen vom Verkäufer die Retourenadresse zu bekommen, habe ich aufgegeben. Anstatt der Rücksendeadresse schrieb der Dewett-Kundenservice : "Es ist nichts falsch mit unseren Produkten ..." - lieber Kundenservice, probiert euren Luftentfeuchter doch mal selber aus !!! Angeboten wurde mir per Mail erst 5% dann 15% Rabatt und ich könne doch "den Artikel als Geschenk für Ihre Freunde oder Familie dort lassen" - also bei mir. Einfach unglaublich !
Die vierte Frechheit ist und das habe ich auf Grund der positiven Bewertung nicht gecheckt, die Dewett.de -Verkaufsseite hat weder ein Impressum, es gibt in Deutschland eine Impressumpflicht, noch eine Retourenadresse. Letztendlich und wie kann es anders auch sein kommt der Luftentfeuchter aus China. Per Mail wurde mir dann noch vom Dewett-Kundenservice mit den hohen Rücksendekosten, Zollgebühren und den Kosten, welche bei Verlust des Retourenpaketes auf mich zu kommen würde, gedroht... . Interessant ist auch der Absender des Dewett-Paketes :

Von:

Return DI RETURN ONLY; NOT FOR SALES Postlink Am Eifeltor 501 50997 Köln Germany

Die fünfte Frechheit ist, daß über eine deutsche Internetseite (Dewett.de) ohne daß der Käufer davon Kenntnis hat, ein Chinaprodukt verkauft wird, welches ich auf Grund der speziellen Retourenproblematik nicht gekauft hätte.
Ich verstehe nicht, warum Klarna mit Händlern die eindeutig gegen Gesetze verstoßen, bewußt Verbrauchertäuschung begehen usw. Geschäfte macht !
Christoph Rentzsch"

This is a scam company. Emails from 'service' desk are robots.
Sentences are strange and just wrong.
Paying with klarna was a hassle and you have to be patient and firm te want your money back. Never use this 'company'...

Oplichters, meerdere mails gestuurd, betaald met creditcard, zijn hier ervaringen mee wat betreft teruggave geld?

Uno SCHIFO. Vergognoso, risponde solo alle mail un certo Aaron che propone solo rimborsi quando io voglio il RESO che è di mio diritto.
Spoiler : non risponderanno mai su come fare ma propongono solo minimi rimborsi ridicoli.
Non compratelo non fatevi fregare

The product is useless. My credit card company said Dewett is a ligitimate company but that does not mean the product does what they say it does. Dewett con you with what appears to be a ligitimate review of the product. Do not purchase, it collects such a small amount of moisture. We have purchased a new one and the difference if amazing, it collects probably 95% more water and competively priced at £149. I really got sucked into the false review and as soon as I realised there was no option to cancel my order.