2 tassen besteld waarvan er één zwart had besteld wat ik heel erg jammer vond, deze was zeer donkerbruin,had zo graag een een zwart tasje gewild dezelfde maar dan echt zwart. Heb deze maar tòch ge... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Communicatie bezorging matig. 1e keer niet aangebeld maar bij adrea buiten ons pand afgegeven 2e keer (vandaag) wèl netjes bezorgd maar staat na uren nog steeds als "onderweg" gemeld... En een minp... もっと見る
企業が回答しました
De producten zijn in uitstekende staat bezorgd. Het is ook een top product dat bijdraagt aan onze veiligheid. Ik heb al eerder een richtingaanwijzer voor de fiets gehad, maar die brak plotseling af. E... もっと見る
De beschrijving van deze handtas is heel waarheidsgetrouw: compact, geweldige indeling, handig en mooi. Ik kocht 2 zwarte exemplaren: 1 voor mezelf en 1 voor mijn kleindochter. Beiden zeer tevreden me... もっと見る
企業が回答しました
3.9
ほぼ満足
235件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer goede service
Zeer goede service, waar naar geld, correct afgehandeld, juiste product en zeker tijdig. Zeker een aanrader voor bij te bestellen.
2025年8月18日
自発的なレビュー
Slechte services
Ik heb lakens besteld toen kreeg ik stinkende oude stoffen van dezizo, ik heb meteen een retour adres gevraagd maar dezizo gaaf een retour adres dat niet bestaan , na een paar maanden kreeg ik de spullen weer terug van Post en geen helemaal geen reactie van dezizo . In totaal ben ik €199 kwijt
2025年9月2日
自発的なレビュー
Altijd goed...nooit problemen gehad tot…
Altijd goed...nooit problemen gehad tot nog toe
2025年8月19日
自発的なレビュー
Waardeloos
Waardeloos, Nederlands bedrijf, verzending gaat vanuit China.
Kocht 2 fiets zadels, 1 beviel goed, degene van mij vrouw niet, die wilde ik dus retourneren, de kosten hiervan waren veeeeel duurder dan de kosten van 1 zadel, snap ik niet, er zal meer retour gaan, alles op 1 hoop en dan verzenden is dan volgens mij goedkoper.
Er werd mij een paar weken later een tegoedbon aangeboden, leuk maar ik vind niks interessants op hun site. Ik wil gewoon mijn geld terug. En dan hoor je niets van hun…..
Goede reviews krijgen een bedankje, slechte niet.
2025年7月29日
自発的なレビュー
Aanbevolen
Heel tevreden van de aankoop. Communicatie vooraf was in orde. Wel even op de levering moeten wachten maar was het wachten waard.
2025年8月10日
自発的なレビュー
Mooi en klein
Klein en handig mee te nemen ,jammer dat er geen Nederlandse vertaling bij zit Engels en chinees is niet mijn sterkste taal
2025年7月24日
自発的なレビュー
Top aankoop
Top aankoop . Heb geen pijn meer bij het fietsen . Zeker aan te raden .
2025年7月24日
自発的なレビュー
Goed verloop van de verwerking van de…bestelling
Goed verloop van de verwerking van de bestelling. Ook de informatie/ de updating, over het volgen van het pakket was duidelijk en relevant
2025年7月1日
自発的なレビュー
Oplichterij
Een apparaatje gekocht van ruim 35 euro die niet werkt. Dezizo is een Nederlands bedrijf met een Nederlands emailadres en NL KvK nummer, maar als je iets retour wilt sturen, moet het voor 3x meer kosten terug naar China verstuurd worden. Niemand gaat eerst een retourbeleid lezen voordat ze iets online bestellen. Dit bedrijf misleid mensen. Ik zal ook melding maken bij de consumentenbond. Ze bieden een tegoedbon aan die ik niet wil, want er staat verder niets op hun website die ik wil hebben. Dit is puur oplichterij. Ze hebben een Nederlandse nummer van de kamer van Koophandel. Waarom moet ik naar China terugsturen? Niemand besteld direct uit China om vervolgens weer dure retourkosten te betalen.
Bedrijfsnaam:
SVDigital
KVK: 91617111
BTW nr: NL004903098B13
Dit is hun vestigingadres:
Hoofdstraat 245, 1611AG Bovenkarspel, Nederland
Waarom sturen zij dat zelf niet terug naar China??? Ze verkopen rotzooi en de consument moet hiervoor betalen? U bent gewaarschuwd!!
2025年7月13日
自発的なレビュー
Duurt wel ff wat langer dan ik had…
Duet wel ff wat langer dan ik had vernomen maar kwaliteit van de flying boomerang is beter dan andere aanbieders voor minder.
2025年7月12日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je onder de indruk bent van de kwaliteit van de vliegende boemerang. We streven er altijd naar om topkwaliteit te leveren voor een eerlijke prijs. Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht, maar we waarderen je geduld en begrip enorm.
Bedankt voor je vertrouwen in Dezizo – we hopen je snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Dezizo からの回答
Beste, Jean.
Bedankt voor je fijne feedback!
Wat goed om te horen dat je bestelling snel en efficiënt is bezorgd – precies zoals we het graag zien. We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen voldoet.
Graag tot een volgende keer bij Dezizo!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Mooie tas met veel ruimte
Mooie tas met veel ruimte. Precies zoals afgebeeld, netjes verpakt.
2025年7月5日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste, Renate.
Heel erg bedankt voor je fijne reactie!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de tas – en dat deze precies is zoals afgebeeld en netjes verpakt aankwam. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je nieuwe tas en graag tot ziens bij Dezizo!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Artikelen retour
Artikelen besteld, waren niet wat we dachten, dus retour gemeld.
We krijgen netjes een adres in Chine op eigen kosten. Artikel richting China gestuurd en never nooit neer iets van gehoord.
Dezizo zegt niets te kunnen dien en is zeer moeilijk te bereiken alleen. Ia mail en dan nog zeer lang wachten op reacties...
2025年1月1日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Gerard,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat het retourproces niet is verlopen zoals je had verwacht – we begrijpen heel goed hoe vervelend en frustrerend dit voor je moet zijn geweest.
Sommige van onze artikelen worden inderdaad afgehandeld via internationale magazijnen, zoals in China, maar dat betekent niet dat het retourproces onduidelijk of lastig zou moeten zijn. Ook bieden we onze oprechte excuses aan voor de trage communicatie – dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven.
We willen dit graag rechtzetten. Mocht je retour nog niet zijn opgelost, neem dan alsjeblieft opnieuw contact met ons op via support@dezizo.com en vermeld je bestelnummer. We zorgen ervoor dat jouw situatie met voorrang wordt opgepakt.
We waarderen je feedback enorm – het helpt ons om onze service te verbeteren. Als we het probleem naar tevredenheid kunnen oplossen, zouden we het heel fijn vinden als je je beoordeling wilt heroverwegen. Jouw mening is belangrijk voor ons én voor andere klanten.
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Snelle service
Snelle service, goede prijs-kwaliteit verhouding, heel snel bezorgd ! Heel tevreden ! Bedankt
2025年6月6日
自発的なレビュー
Netjes verpakt en ook op tijd geleverd.
2025年6月4日
自発的なレビュー
Waardeloos bedrijf
Ik ben al vanaf eind december bezig met Dezizo om tot een oplossing te komen wat betreft een bezorgde beschadigde boomerang bal.
Meteen contact opgenomen met bedrijf + foto beschadigde bal meegestuurd. Na verschillende standaard reacties te hebben gehad, zoals "het spijt ons zeer" en "we zijn er mee bezig' werd mij uiteindelijk beloofd dat er een 100%tegoed bon gestuurd zou worden. Tot op heden niet gehad! Bal kostte 49,95!! Waardeloze kwaliteit en waardeloze service!! Wat mij betreft :NOOIT MEER IETS KOPEN DAAR!
2025年5月16日
自発的なレビュー
bestelling ging vrij eenvoudig. afleveren moeizaam
bestelling ging vrij eenvoudig.
Alleen het afleveren liep wat moeizaam.
niet duidelijke wanneer het kwam, door wie het afgeleverd zou worden. Onduidelijkheid voor al termijn dag afgeleverd.
Daarna niet thuis bij afleveren.
Peddler email gestuurd met verzoek nieuwe poging.
Deze gaven geen antwoord op de mail, en totaal geen duiding wanneer ze weer langs zouden komen.
2025年4月28日
自発的なレビュー
Mooie tas met verschillende vakjes en…
Mooie tas met verschillende vakjes en correct geleverd
2025年4月23日
自発的なレビュー
Gewoon goed
Gewoon goed, je mot ff wachten, prijs goed, product goed en snelheid redelijk goed…(bezorging)
2025年4月11日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Gerrit,
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs, het product en de levertijd. We waarderen je geduld en je eerlijke feedback. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw verwelkomen!
I received for what I paid
I received for what I paid and, the delivery time was proper.
2025年4月7日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Hallo Ciprian,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je precies hebt ontvangen waarvoor je hebt betaald en dat de levering op tijd was. We stellen je feedback erg op prijs en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。