2 tassen besteld waarvan er één zwart had besteld wat ik heel erg jammer vond, deze was zeer donkerbruin,had zo graag een een zwart tasje gewild dezelfde maar dan echt zwart. Heb deze maar tòch ge... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Communicatie bezorging matig. 1e keer niet aangebeld maar bij adrea buiten ons pand afgegeven 2e keer (vandaag) wèl netjes bezorgd maar staat na uren nog steeds als "onderweg" gemeld... En een minp... もっと見る
企業が回答しました
De producten zijn in uitstekende staat bezorgd. Het is ook een top product dat bijdraagt aan onze veiligheid. Ik heb al eerder een richtingaanwijzer voor de fiets gehad, maar die brak plotseling af. E... もっと見る
De beschrijving van deze handtas is heel waarheidsgetrouw: compact, geweldige indeling, handig en mooi. Ik kocht 2 zwarte exemplaren: 1 voor mezelf en 1 voor mijn kleindochter. Beiden zeer tevreden me... もっと見る
企業が回答しました
3.9
ほぼ満足
235件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dezizo からの回答
Beste Petro,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat de levering snel en naar wens was.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Customer Service | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Dezizo からの回答
Beste Xavier,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn blij om te horen dat het product zeer goed bevalt en zeker nuttig is voor de veiligheid.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of ondersteuning nodig heeft, helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Customer Service | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Ik ben tevreden
Ik ben tevreden. Ik heb het meteen gewassen en omgedaan, past erg goed.Lekker materiaal. Echt een aanrader voor kouwkleumen.
2025年11月29日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Ester,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat goed om te horen dat u tevreden bent, dat de pasvorm perfect is en dat het materiaal bevalt. Ook bedankt voor uw aanbeveling aan anderen.
Mocht u nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan wij altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Customer Service | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Product besteld en snel binnen…
Product besteld en snel binnen gekregen. Wordt goed op de hoogte gehouden vanaf bestelling tot bezorgingen via mail.
Helaas een verkeerd product binnengekregen, mail gestuurd en snel een bevestiging gekregen dat ze het goede product zouden toesturen. Goede product binnen gekregen en mail verstuurd waar ik het verkeerd geleverde product naar retour kon sturen. Dit is mij bespaard gebleven, ik hoefde het niet te retourneren. Netjes en vriendelijk mailverkeer, snelle reacties en snelle levering.
Denk dat daar een hoop bedrijven van kunnen leren.
2025年11月3日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u goed op de hoogte werd gehouden tijdens het proces.
We zijn blij dat het misverstand met het verkeerde product vlot is opgelost en dat u tevreden bent over onze communicatie en service. Het doet ons plezier dat u uw ervaring als voorbeeldig beschrijft.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Customer Service | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Dezizo からの回答
Beste Hubertus,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Customer Service | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Opgelet met GoCam Pro
GoCam Pro camera is miskoop: niet wat er werd beloofd! Misleidende reclame! Kreeg meteen waardebon voorgesteld om voor zelfde waarde wat anders te kopen. Na aandringen om geld terug te krijgen pas hun retourbeleid gelezen: word je helemaal moedeloos van. Bij aankoop lijkt het prima (effe terugsturen) maar is puur ontmoedigingsbeleid (je dient zelf naar China op te sturen). Intussen zelfde produkt op x andere sites gezien, zelfs goedkoper. Geld kwijt dus! Droevig.
Dit is wat ze schreven : “Om u tegemoet te komen, willen we u een speciaal aanbod doen. In plaats van het product te retourneren, wat hoge retourkosten met zich meebrengt richting onze leverancier, bieden we u graag een tegoedbon aan ter waarde van het volledige aankoopbedrag. U mag het product houden en de tegoedbon gebruiken voor een toekomstige aankoop op onze website.
We hopen dat dit aanbod u een passende oplossing biedt en de ongemakken van het retourneren vermindert.
Laat ons alstublieft weten of u akkoord gaat met dit aanbod.”
2025年11月26日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring met de GoCam Pro niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij willen graag verduidelijken dat de 100% kortingscode werd aangeboden als een vrijblijvende en klantgerichte oplossing, waarbij u het product mag behouden en het volledige aankoopbedrag kunt gebruiken voor een volgende bestelling. Dit aanbod is niet verplicht en is bedoeld om lange wachttijden en hoge internationale retourkosten te vermijden.
Na uw reactie hebben wij ook duidelijk aangegeven dat wij een volledige terugbetaling kunnen verwerken, indien u daarvoor kiest. Hiervoor vragen wij u vriendelijk om opnieuw per e-mail contact met ons op te nemen, zodat wij dit correct kunnen afhandelen.
Onze retourvoorwaarden staan transparant vermeld op onze website. Wij begrijpen dat internationale retourzendingen als onaangenaam kunnen worden ervaren en nemen uw feedback hierin serieus.
Wij lossen dit graag netjes en eerlijk met u op. Neem gerust opnieuw contact met ons op, dan zorgen wij voor een passende afronding.
Een echte internet aanrader!!!!!!!!!!
Een keurig nette en duidelijke afhandeling van het produkt.!!!!!!!!!!!
2025年11月25日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de nette, duidelijke en verzorgde afhandeling van het product. Uw aanbeveling waarderen wij enorm en dit motiveert ons om onze service op dit niveau te blijven leveren.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Snelle levering en apparaat lijkt goed…
Snelle levering en apparaat lijkt goed te werken.
2025年11月17日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Jaka,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat uw apparaat snel is geleverd en goed werkt. We hopen dat het u blijft bevallen!
Ligt zeer zacht en lekker warm
Toen het deken aankwam had ik mijn bedenkingen of ik dit wel goed zou vinden. Het stonk naar petroleum en je kon er doorheen kijken. Maar na een wasbeurt en eens het op mijn bed lag heb ik al elke nacht zalig geslapen. Ik ben blij met mijn aankoop.
2025年10月30日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste R Cleyman,
Bedankt voor het delen van uw ervaring! De geur die u bij ontvangst merkte, komt door het productieproces van nieuwe textielproducten, maar na het wassen verdwijnt deze volledig. We zijn blij om te horen dat u geniet van de warmte en zachtheid van het deken. Laat het ons weten als u in de toekomst weer iets bij ons bestelt!
Dezizo からの回答
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om onze service en producten continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Alles was ok.
2025年11月9日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Chris,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat alles naar wens was. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Goede ervaring.
Het product voldeed volledig aan m’n verwachtingen. Werd zelfs nog sneller geleverd als de aangegeven datum. Gewoon top!
2025年10月10日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste C.J. Gertenbach,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering sneller dan verwacht was. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om altijd ons best te doen.
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Prachtige handtas
Een prachtige tas met veel vakken.
Leuke kleur met mooie riem.
Netjes ingepakt bezorgd!
2025年10月21日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Beste Ineke Siegenthaler,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe tas en dat u ook de verpakking en levering prettig vond. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Kocht dashcam
Kocht dashcam. Niet compleet geleverd. Vraag om ontbrekende deel. Ik kan waardebon krijgen of retourneren naar China!! Duidelijk ern drop shipping bedrijf waar je beter niets kunt kopen.
2025年10月15日
自発的なレビュー
Dezizo からの回答
Hallo Karel,
Het spijt ons te horen dat er een onderdeel van uw dashcam ontbreekt. We willen u graag helpen om dit probleem op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op – we hebben een leuke verrassing voor u klaarstaan!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
GoCam Pro camera is miskoop
GoCam Pro camera gekocht. Voldoet niet aan de verwachtingen wat betreft gebruikersgemak. Onduidelijke instructie. Ik kom niet meer in menu voor instellingen. Video-instructies gezocht echter product en verpakking heeft geen product of leverancier informatie. Wat je dan wel vindt is dat de prijs bij vergelijkbare (rommel) doorverkoopwebshop de helft is. Tot slot het ergste: retourprocedure is ontmoedigingsbeleid. Eerste indruk is teruglevering aan Nederlands bedrijf. Achteraf blijkt het teruggestuurd te moeten worden naar China.... Kortom, je bent je geld kwijt.
2025年10月10日
自発的なレビュー
Gewoon was netjes ingepakt.
Gewoon was netjes ingepakt.
Misschien iets sneller leveren als dat kan.
Maar verder was het goed
2025年10月10日
自発的なレビュー
Betrouwbaar en snel
Bestelling word direct behandeld klaargemaakt en via track en tracé bijgehouden je word volledig op de hoogte gehouden en snel geleverd
2025年9月11日
自発的なレビュー
Het duurde erg lang
Het duurde erg lang voordat het bestelde product werd ontvangen. Ik heb er een mail voor moeten versturen waarop netjes antwoord kwam, maar de tijd tussen bestellen en ontvangen was te lang!
2025年9月17日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。