Diamondpaintingkits レビュー 1,094

2 commandes toujours en attente depuis plus d'un mois et lorsque vous écrivez à leur courriel support, le courriel est renvoyé mentionnant que ce site a refusé ma demande.

Kleuren komen totaal niet over 1 wat een flop koop hier niks

WARNING -DO NOT ORDER ANY PRODUCTS FROM THEM!
I purchased a diamond painting from this company and the drill bits were faulty. The drill bits had quality control issues and they were poorly made and did not fit the squares. Dealing with their support has been an awful experience. They refuse to issue a refund or a replacement, telling me I waited too long. However, that does not change the fact that the drill bits are faulty. They quote their stupid policy but their policy is in breach of consumer rights laws. AVOID AT ALL COSTS.

Ik heb de Mickey mouse diamond painting besteld. 40x50.
Toen hij binnen kwam leek hij kleiner en het plaatje leek ook anders dan op de site. Dus wij een mail terug sturen naar hun. Maar horen uiteraard niks terug.
De plaat die je moet painten is 31x45. Dus niet 40x50. Daardoor komt de afbeelding ook iets mooi over. Echt een aanfluiting

ik heb het zelfde heb na 2 weken mijn foto painting ontvangen wilde ik maken voor een overleden man voor zijn vrouw ,de foto is echt mooi maar tot mijn verbazing kwam ik erachter dat ik van een kleur steentjes te kort heb heb gemailt maar geen reacktie deze vrouw heeft weinig geld vandaar ik het probeer op te lossen hoop dat ik die kleur nog krijg

Koop hier niets, waardeloos bedrijf, komt uit china dus gratis retour zenden, wat ze aanbieden lukt niet want je krijgt geen retourlabel

Nooit iets ontvangen… Let op, oplichting…..
Al maand geleden besteld!

Wat een verrassing moest worden voor mijn moeder en tante is uitgelopen op een teleurstelling. Zelf een foto ge-upload van het familiewapen. De kleuren komen totaal niet overeen. Klacht gemaild. Oplossing: maak eerst het schilderij dan kunnen de kleurenexperts beoordelen wat er verkeerd is. Zo'n klantonvriendelijke "oplossing" heb ik nog nooit gehoord. Verder niks meer vernomen van het bedrijf. Ze lokken je met redelijke prijzen maar hier geldt: GOEDKOOP IS DUURKOOP.

Bestelling op 9 november geplaatst en tot op heden niets ontvangen.
Geen up date over de verzendstatus, geen reactie op verstuurde email. Voelt als oplichting.

Ontvangen, of niet (wacht nog steeds, op mijn eigen ontwerp diamond painting) Ik vind dat ze moeten (ver)melden, dat het uit China komt/besteld wordt en het dus lang duurt, voordat je item er is...
Ik verwachtte dat het er binnen een week zou zijn, helaas dus...zeer teleurstellend

Bij diamantpaiting kids een bestelling gedaan ,digitale foto is maar half afgedrukt op stramien
Ze zeggen na klacht eerst maken dan klacht indienen

Placed order June 29, 2024. Painting kit picture was very poor quality, blurry, couldn't read the letters or symbols on the Legend.
Requested return and refund. No reply from hello @ thediamondpainting.store
listed as the customer service.

Leuke paintings maar helaas zoals sommigen komen een paar steentjes te kort gemailt en nooit meer wat van gehoord. Ze wegen de steentjes, maar er zitten teveel slecht afgewerkte stukken in, waardoor de aantallen niet meer kloppen. Doen geen moeite om extra’s te geven als reserve. 🙄🙄🙄
Wou nog een tweede bestelling plaatsen maar gaat nu wel verder zoeken naar een andere die wel emails beantwoorden en betere klantenservice hebben.

Voor een afscheidscadeau geld ingezaneld en bestelling twee weken geleden geplaatst, maar nog niks ontvangen. Slecht bereikbaar. Had ik maar eerst een check gedaan voordat ik mijn bestelling had geplaatst. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Heel jammer...

Na een eerdere goede ervaring met deze website op 27 januari 2024 een nieuwe bestelling geplaatst voor een diamond painting van een eigen foto. Bij de bestelling hebben we extra betaald voor een verzekerde verzending. Onze bestelling zou binnen 4 tot 7 dagen geleverd worden. Toen er niks kwam contact gezocht via de e-mail, website en telefoon. Er kwam geen enkele reactie en het telefoonnummer is buiten bereik. Als je de website goed bekijkt, is er een Portugees adres en een Amerikaans telefoonnummer. Het lijkt er heel sterk op dat iemand probeert over andermans rug heen geld te verdienen. Dus beter maar niet bij deze website bestellen. Wij zijn 30 euro kwijt.

23 november 2023 een bestelling gedaan. Nog altijd (6 januari 2024) niets ontvangen. Mails blijven onbeantwoord. Hoofdkantoor zit in Portugal en de links op de website lijken niets te maken te hebben met deze, in mijn ogen, oplichters. NIETS BESTELLEN DUS HIER!
Nadat ik op 6 januari dit review had geplaatst ontving ik een week later van een geheel ander bedrijf (Hobby Planeet, of der Hobby Planet; onduidelijk waar dat gevestigd is) alsnog mijn bestelling. Wel met vierkante steentjes ipv ronde steentjes. En met tekentjes (parapluutje, zonnetje, etc.) ipv nummers of letters voor de kleurcodes

Ik heb alles betaald maar krijg niks thuus gestuurd.
Betaling met verzekering staat er.
Antwoorden op mails krijg ik ook niet.

Besteld, betaald maar niets ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd. geld weg

Eerst niet gekregen toen op trustpilot gekeken alleen maar ellende ben gaan uitzoeken het is een Amerikaans bedrijf met een vestiging in Amsterdam (KvK nummer op een brievenbus) en een telefoonnummer in Portugal en als je het pakket zou willen krijg je een extra rekening want moet naar Melbourne Australië het vervoersbedrijf heet CNE uiteindelijk gekregen nadat het 1 week op Schiphol lag en een week verder omdat ze het adres niet konden vinden en nu als alles binnen maar een kwart steentjes erbij die je nodig hebt maar het geld ben je kwijt en hun blijven lekker reclame maken met hele goede reviews HET ZIJN OPLICHTERS mensen wees verstandig maak dit gek met reviews te schrijven op trustpilot laten we de OPLICHTERS aangeven bij de politie hoe meer aangiften hoe beter. Wie doet ermee? Iemand die is opgelicht!!!!!! En de berichten met 5 sterren schilderijen die verliefd worden de vertalingen deugen niet wat ze al niet nodig hebben om het aantal sterren maar een beetje omhoog te krijgen het is Nederlands onwaardig. O , Patrick niet emailen dat ik mijn bericht op Trustpilot moet wijzigen.

Dit is echt de slechtste firma.
Reageren niet via de mail nemen niet op als je belt.
MAAR HET ALLER ERGSTE IS DAT JE EEN HELE ANDERE PAINTING KRIJGT AL DE ORGINELE FOTO.
DE KLEUREN KLOPPEN NIET EN HET GEZICHT ZIET ER AAN DE OGEN VERMINKT UIT.
DIT IS ECHT PRUTS WERK .
WEL GELD BINNEN HALEN MASR VERDER GEEN VERANTWOORDELIJKHIJD NEMEN.
HOE ONBESCHOFT KUN JE ZIJN

NIETS DAAR BESTELLEN