Diamondpaintingwinkel.com レビュー 

Leuke en prachtige ontwerpen. En de bezorging was ook mooi op tijd.

Nog steeds geen oplossing.
Ik schreef hier al een slechte review. Daarop heeft diamondpaintingwinkel.com geantwoord dat ze het probleem willen oplossen. Ik stuurde de foto door om een nieuwe diamond painting aan te maken, maar krijg hier opnieuw geen antwoord op. Er is dus geen oplossing voor het probleem, ook al doen ze hier uitschijnen van wel.

Zeer slecht!! Pakket retour gestuurd. Wacht al 3 weken.
Ik heb gebeld/whatsapp en gemaild hierop komt geen reactie.

Ik had de miniserie Delfs Blauw besteld. Het product is snel geleverd en ziet er erg vakkundig uit. Kan niet wachten om er aan te beginnen. Ik ga er zeker vaker bestellen.

Ik ontdekte deze site per toeval.
Ik heb in het verleden wel eens iets gemaakt van diamondpainting. Op deze site zagbik ontzettend leuke dingen vooral de mini,s. Beweldig
Meteen besteld en een snelle levering en zo leuk verpakt, een echt cadeautje.
Volgens mij ook ontzettend leuke eigenaren.

Snelle levering netjes in gepakt mooie steentjes

Contact gehad met de klantenservice.
Vriendelijk geholpen. En tot een oplossing gekomen.

Ik heb een diamond painting besteld met eigen foto. De diamond painting kwam van China. Er zaten verkeerde steentjes in waardoor dat de diamond painting niet afgewerkt kon worden.
Het telefoonnummer dat op de website staat is niet in gebruik en op beide e-mailadressen en whatsapp wordt niet geantwoord. Nadat ik hier een negatieve review schreef ben ik opgebeld en werd gezegd dat ik de review moest verwijderen. In ruil zouden nieuwe steentjes opgestuurd worden. Dat is uiteindelijk gebeurd, maar de kleurencombinatie klopt nog steeds niet waardoor dat de diamond painting alsnog niet afgewerkt kan worden. Ik heb dit probleem opnieuw gemeld, maar opnieuw kan ik via geen enkele weg iemand bereiken.
De diamond painting is dus voor de vuilbak terwijl ik er veel voor betaald heb.

Hier niets bestellen! Er is niemand te bereiken bij problemen.

Mijn bestelling kwam veel te laat , mooie oplossing ik kreeg er een gratis , alleen wacht ik daar al 21 dagen op en krijg geen contact meer met de firma

Het doek werd wel op tijd geleverd. Het komt wel uit China.
Onder de plastiek van de painting zitten ontzettend veel bubbels en niet alleen dat. Er zit een koordje onder waaruit blijkt dat er duidelijk iets misgelopen is in het productieproces.
Telefonisch kon ik de winkel niet bereiken en op whatsappberichten werd er ook niet geantwoord.
Via mail had ik wel vrij snel een antwoord en werd ik over de painting gerustgesteld. Ik ga er geen problemen van ondervinden volgens hen.
Indien wel, krijg ik zelfs een nieuwe painting.
Enorm geruststellend! Dankjewel diamondpaintingwinkel.com!

OPLICHTERS!!! Bestaan niet en hele geraffineerde oplichters. Halen bol.com er zelfs bij. Trap er niet in mensen. Ze antwoorden bijv. als Sanne Goedhart en in blog heet ze Sanne Groenhart. Kijk eens naar de foto op LinkedIn in van Albin Hot en kijk eens naar de foto’s van Sanne. Prachtige smoeltjes toch? Helaas pindakaas zijn dit geen foto’s van de mensen waar je daadwerkelijk mee te maken hebt. Via app. besteld en mevr. vroeg me na betaling direct om een review. Mijn review: via whatsapp zeer klantvriendelijk en kundig geholpen. Tja.. toen wist ik nog niet wat hier achter weg zou komen.

Mooie diamond painting sets en zeer snelle verzending.
Echt een aanrader om uren mee bezig te zijn en te ontspannen en de stress even los te laten.

In plaats van product ruilen (omdat deze dubbel was) bood men aan om gratis de nieuwe set (mini vlinders) toe te sturen! Het duurde wat langer dan ik dacht, maar toch ontvangen! Onze dochter van ruim 20 jaar heeft deze hobby net ontdekt en is erg enthousiast over. Dus ze is erg in haar nopjes met de nieuwe set. Ook weer leuk om in te lijsten. Hartelijk dank voor dit mooie gebaar in deze tijd! 😌🌻

Klantenservice reageert heel laat, 2 weken na verzenden van bericht om info en hulp, na bestelling. Diamond painting komt 15 dagen na bestelling pas aan, waar gezegd werd voor 23u bestellen is morgen in huis. Beloftes die niet worden waargemaakt + nalatigheid in klantenservice. Geen fijne ervaring.

De steentjes en het linnen is van goede kwaliteit !!!

Nadat ik via mail en telefonisch benaderd werd, zijn verontschuldigingen aangeboden en is alle moeite gedaan om mijn bestelling alsnog te leveren. Ik waardeer de genomen moeite en het vriendelijk contact.
Heb aangegeven dat het mailadres niet werkt. Dat wordt nu onderzocht. Het contactformulier op de website gaat naar hetzelfde mailadres… Er wordt aan gewerkt.
Producten zijn nog steeds mooi en compleet.
Ik hoop dat problemen met bereikbaarheid snel opgelost zijn.

Snelle levering. Maar de persoon die het ging bezorgen propte het ding door de brievenbus. Dat ging dus niet. Ik was gewoon thuis en bij de bel hing een bordje; bel=stuk. Ik woon beneden. Dus open gedaan. Gebutst pakket aangenomen. Heb er maar boeken op gelegd om het weer recht te krijgen.
Maar de foto die ik heb laten uitvergroten en de bijgeleverde kleur steentjes geeft iets heel anders. Klopt niks van. Ook niet gedetailleerd. Echt slecht.

Fantastische producten en klantvriendelijkheid.

Goede levering .Goede service heel tevreden.