Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Katastrof! Lovar att dem ska skicka ut aktiveringskoden inom 24h för en viktig E bok som jag behöver för plugget men svarar inte mig även när jag ringer och mailat dem efter över 72h. Första och sist... もっと見る
企業が回答しました
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... もっと見る
Att kunna köpa digital studentlitteratur. Bra för naturen och bra för att anteckna, markera... önskar att det var enklare ihop med gleerups att kunna läsa på en inkpad/läsplatta.
企業情報
当該企業による記述
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
連絡先
Box 1241, 13128, Nacka Strand, スウェーデン
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3.8
ほぼ満足
134件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Riktigt smidig och vass tjänst
Smidigaste settet att kunna köpa böcker för studier under den behövande perioden 10/10 tjänst
2026年3月26日
Digibok からの回答
Hej,
Vi är ledsna att det är besvärligt för dig!
Vi kan inte se att du varit i kontakt med oss gällande detta.
Hör av dig till oss eller förlagets support så ska vi göra vårt allra bästa för att hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Digibok
Tillmötesgående och smidiga.
Lämnade tidigare en felaktig utvärdering, ty jag förväxlade digibok med sanoma.
digibok var fantastiskt tillmötesgående.
2026年3月26日
Att kunna köpa digital…
Att kunna köpa digital studentlitteratur. Bra för naturen och bra för att anteckna, markera... önskar att det var enklare ihop med gleerups att kunna läsa på en inkpad/läsplatta.
2026年3月12日
Katastrof
Katastrof! Lovar att dem ska skicka ut aktiveringskoden inom 24h för en viktig E bok som jag behöver för plugget men svarar inte mig även när jag ringer och mailat dem efter över 72h.
Första och sista gången jag köper något från digibok
2026年3月9日
自発的なレビュー
Digibok からの回答
Hej,
Du beställde i lördags 7 mars kl. 09:26.
Som framgår på produkten så är leveranstiden ”24 helgfria timmar”.
Lördagar och söndagar är helgdagar, vilket innebär att leveransen sker på måndagen.
Det har skickats mail från förlaget till dig med länk till boken idag, måndag 9 mars, kl. 12:36. Vilket är inom 24 helgfria timmar.
Du mailade oss kl. 9:21 idag, måndag 9 mars. Hur du får det till 72 timmar förstår vi inte riktigt.
Vi har nu besvarat ditt mail, idag 9 mars kl. 13:44, vilket alltså är inom ca. 4,5 timmar.
Med vänlig hälsning
Digibok
Dålig service
Dålig service. Står dom ska vara tillgängliga på telefonen men det var dom inte. Och dåligt bemötande på mail.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Digibok からの回答
Hej,
Du ville ångra ditt köp. Vi svarade då dig så här på mail:
"Hej,
Tyvärr så gäller inte ångerrätten på digitala böcker.
Det står i köpvillkoren som du godkände när du beställde.
Vi beklagar men kan inte hjälpa dig med ett återköp."
Vi vill påpeka att dåligt bemötande inte är det samma som att kunden inte får som kunden vill.
Med vänlig hälsning
Digibok
Jag fick inte min beställning!
2025年12月4日
Digibok からの回答
Hej,
Den 27/11 skickades mail från oss och förlaget till dig med info om åtkomst till din bok.
Det händer att dessa mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Vi gjorde en omleverans den 19/12 och skickade även ett separat mail till dig med information.
Vi kan inte se att du hört av dig till oss, varken via mail eller telefon.
Det allra bästa är att höra av sig direkt till oss, då kan vi på snabbast och bästa möjliga sätt hjälpa till.
Med vänlig hälsning
Digibok
Busenkelt att beställa
Busenkelt att beställa och enkelt att komma igång med onlineboken
2025年12月15日
自発的なレビュー
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, fick boken på en gång och det går bra att använda den
2025年12月10日
自発的なレビュー
Lätt att använda
2025年12月4日
Helt okej
Helt okej service, kunde varit klarare instruktioner från deras sida gällande hur man går tillväga för att få tillgång till sin bok, samtidigt som det inte borde vara så komplicerat, men har tillgång till boken jag köpt iallafall
2025年11月13日
Väldigt nöjd!
Fick inlogg till Gleerups innan jag ens fått orderbekräftelse, väldigt nöjd! Snabbt, smidigt och det billigaste alternativet jag hittade☺️
2025年11月13日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。