Digihero レビュー 

794
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Misleidend laat men je iets tekenen dat achteraf een contract voor 8 jaar blijkt te zijn. In die tijd is de dienstverlening bagger, de service belabberd en de kosten steeds hoger en hoger. Contra... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ze leggen je vast met langjarige contracten en de prijzen blijven toch stijgen. Ik wilde ons nummer overzetten naar de nieuwe eigenaar van ons bedrijf en ook dat ging 10 x mis! Drama! Ook claimen ze... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Oplichter Radar krijgt van mensen door heel het land klachten binnen over het ICT-bedrijf Digihero. Verkopers deden zich voor als KPN-medewerkers en leggen opzegboetes op van duizenden euro’s bij men... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Overgegaan op glasvezel. Via digihero was dit zo geregeld. De monteur op locatie heeft mij alles netjes uitgelegd en ik begreep nu eindelijk waar het om ging. Glasvezel werkt echt stukken sneller. Na... もっと見る

企業情報

  1. インターネット プロバイダー

当該企業による記述

We hebben de absolute drive om te strijden voor het kleine MKB, zodat ondernemers zich kunnen focussen op hun vak. We zijn dé alles-in-één ICT-partner voor het (kleine) MKB. En daar zijn we trots op! We helpen onze klanten in goed partnership en op een persoonlijke manier aan de best denkbare standaard ICT-pakketten. Zonder zorgen, met perspectief en betaalbaar. Een landelijke dekking met moderne en hoogwaardige ICT-producten geeft ons een stevige positie in de huidige markt. Schouder aan schouder zorgen we samen met de ondernemer voor een zekere toekomst.


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

794件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(794)

過去12か月のレビュー数: 70件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goed en snel geholpen

Abdi Ali heeft me goed en snel geholpen, scheelt tijd, en tijd is geld.

2025年2月17日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste,

Dank voor uw beoordeling! Onze medewerkers staan dagelijks voor u klaar!

5つ星のうち5の評価

aardige behulpzame dame

aardige behulpzame dame. Begreep de situatie en met haar afgesproken dat de betalingen direct werden gedaan en de stopzetting zou worden terug gedraaid

2025年2月11日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Peggy,

Dank voor uw beoordeling. Onze medewerkers staan dagelijks voor u klaar!

5つ星のうち1の評価

mensen niks betalen aub.

mensen niks betalen aub.
ze worden niet serieus genomen door de deurwaters en rechters.
ze kunnen alleen bang maken met aanmaning. gewoon niet betalen.
ze worden niet serieus genomen.

2025年2月4日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Serdar,

We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat u momenteel niet tevreden bent.
Ik kom graag met u in contact, om uw klachten te bespreken.

Hopelijk tot snel!

5つ星のうち1の評価

Niet doen

Veel beloven , niets doen .
Vervolgens de schuld bij een ander bedrijf leggen .

2025年2月5日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Rudie,

We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat u momenteel niet tevreden bent.
Ik kom graag met u in contact, om uw klachten te bespreken. Wellicht dat we samen tot een oplossing komen?

Hopelijk tot snel!

5つ星のうち1の評価

Let op

Let op! Dit bedrijf werkt op een zeer misleidende manier. Ze kwamen mijn winkel binnen en deden zich voor als KPN. Ik heb een contract getekend (5 jaar)voor €39 per maand, maar na zes maanden bleek dat ik eigenlijk een contract had met DigiHero. Toen ik wilde stoppen, vertelden ze me dat dit niet mogelijk was. Nu betaal ik €95 per maand voor internet en bellen. Ik voel me opgelicht en ben hier het slachtoffer van geworden. Wees gewaarschuwd en trap hier niet in!

2025年2月5日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Zahef,

We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat u momenteel niet tevreden bent.
Ik kom graag met u in contact, om uw klachten te bespreken en hopelijk samen een oplossing te vinden.

Hopelijk tot snel!

5つ星のうち1の評価

Zeer slecht bedrijf prive en een…

Zeer slecht bedrijf prive en een zakelijk contract aangemeerd gekregen 8 jaar terug toen bel centrale. Geen internet van hun omdat simkaart verouderd was bel je komt een monteur naar u toe en dan volle pond kilometers en 1 uur arbeid rond €319 extra op de maandelijkse rekening die ook al duur is van €75. 3 jaar lang kapotte telefoon wat niet door een telefoon kan gemaakt worden zit in foute update dus deze man zeg mag ik er eens na kijken ik ben er nu toch 5 tikken op op computer en deed het weer. Veroudering van sim kaart is niet mijn probleem vrijblijvend lijk mij ook en de klant mag dit hoge bedrag betalen. Heb nu me abb opgezegd omdat ze ook niet met een ander voorstel komen dan schijn ik de telefoon erop te hebben gegooid volgens hun mail. Bizar dit willen niet oplossen maar 20 procent korting geven ja hihu niet mij fout. Kijk uit mensen lijk net op de Hem dit bedrijf.

2025年2月5日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste,

Ik vind het erg jammer om te moeten lezen dat dit momenteel uw ervaring is. Ik kom graag met u in contact, om uw klacht te bespreken en ook op te lossen.

Tot snel!

5つ星のうち5の評価

Hava Ulusoy

Hava Ulusoy heeft mij op een voortreffelijke en professionele wijze van advies gediend.

2025年1月28日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Bauke,

Fijn dat u naar tevredenheid geholpen bent!

5つ星のうち1の評価

oplichterij

heb geen andere woord dan
grote oplichterij
en inderdaad ze doen alsof ze voor kpn werken

2024年10月1日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste,

We vinden het erg jammer om te moeten lezen dat u niet tevreden bent. Kunt u ons van de gevraagde gegevens voorzien?
Ik hoop snel met u in contact te kunnen komen!

5つ星のうち1の評価

Alles gaat hier mis

Alles gaat hier mis. Je bent echt een sneue loser als je zo je geld wilt verdienen

2025年1月27日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Elmo,

Wat vervelend dat dit uw ervaring is. Kunt u mij van de nodige gegevens voorzien? Ik kom graag met u in contact, om samen tot een oplossing te komen.

Hopelijk tot snel!

5つ星のうち1の評価

PAS OP!!!!!!

PAS OP!!!!!!

Het zijn oplichters, boeven zijn het.

Pakken telecom klanten af van bedrijven. Ze komen met een smoes binnen lopen. Als je tekent voor de werkzaamheden, zit je 5 jaar vast aan een duur contract.

2025年1月24日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Ardjan,

We hebben reeds per mail contact met u gehad, en helaas staat u niet open voor een gesprek en/ of oplossing.
We vinden het erg jammer dat we dit niet met u kunnen oplossen.

Mocht u nog van mening veranderen dan hoor ik het graag!

5つ星のうち5の評価

klant vrındelıjk

2025年1月21日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Akkas,

Fijn dat u tevreden bent!

We staan van maandag tot en met vrijdag voor u klaar!

5つ星のうち1の評価

Trap hier aub niet in

Trap hier aub niet in. Een gewaarschuwd mens telt voor 2. Een vijf jarig contact aangesmeerd gekregen vijf jaar geleden. Nu zijn we gelukkig verlost van dit onbetrouwbaar bedrijf. Na 2 jaar moest ik met mijn zaak stoppen ivm corona. Zelfs toen konden we er niet onderuit !!!!! Dus 3 jaar voor helemaal NIKS betaald. Belachelijk. Wat ben ik blij dat ik niks meer met hun te maken heb.

2025年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scam bedrijf

Scam gebruik niks geloven. Alleen mensen zitten op te lichten. Geloven de belletjes niet, ze doen verkoper van KPN of Ziggo na.

2025年1月14日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Goedemiddag,

We vinden het erg jammer om te lezen dat u momenteel ontevreden bent, we komen graag met u in contact om samen een oplossing te treffen.

Hopelijk tot snel!

5つ星のうち1の評価

ga niet met ze in zee ik ben er…

ga niet met ze in zee ik ben er ingetrapt smeren je een 5 jarig contract aan ,begin functioneerde het redelijk nu zijn we verhuis internet en tv doen het niet er komt ook geen oplossing ,eerste instantie zeggen ze we kunnen de diensten niet leveren ,dus we kunnen het op zeggen ,dus niet enige waar ze mee komen je hebt een contract getekend ,geloof mij ik betaald alleen mijn abonnement voor de telefoon ,rest licht het bij rechtsbijstand ,heb nu ziggo dat functioneert 10 keer beter dan hun,we konden het contract afkopen ,voor 9.000 euro ik moet nog 3 jaar is 36 maanden maal 153.00 is bij mij 5550 euro ,hier gaan we niet mee akkoord ,ik hoop dat meer mensen wakker worden .,anders de tv erbij halen

2025年1月10日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste Hennie,

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent! We hebben u reeds om meer informatie gevraagd, zodat we u verder kunnen helpen.
Helaas heeft u deze informatie nog niet aangeleverd.

We komen graag met u in contact, om samen een oplossing te vinden.

5つ星のうち1の評価

Grote oplichters - zie aflevering Radar op Youtube

Stelletje oplichters is deze bende van Digihero/Belcentrale. Ik heb aan den lijve ondervonden wat voor agressieve verkooptechnieken ze gebruiken. Ze doen alsof ze van KPN zijn om je vertrouwen te winnen en vervolgens smeren ze je een wurgcontract aan van 5 jaar. Zie Radar AVROTROS aflevering op Youtube met het onderwerp "Ongevraagd een internetabonnement en 12.000 euro betalen". Veel mensen zijn dupe geworden van deze boeven.

Recentelijk hebben ze mijn abonnementskosten met 6,95 EUR verhoogd onder het mom van een zogenaamde cybersecurity scan waar ik niet om gevraagd heb.

Geloof niet de positieve reviews. Je kunt zien aan de positieve reviews dat het nep reviews zijn. Er zit een vast patroon in de positieve recensies: begint met een blablabla verhaal, dan wordt een medewerker/medewerkster bij naam genoemd om hem/haar te bedanken voor zijn/haar tomeloze inzet. Verder kun je zien dat degenen die 5 sterren hebben gegeven, maar 1 of 2 recensies in totaal hebben geschreven. Lekker betrouwbaar is dat.

Ga niet met deze bende in zee.

2025年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zonder ooit contact gehad te hebben…

Zonder ooit enig contact te hebben gehad sturen ze een mail met een afspraakbevestiging (na volgens hen telefonisch contact te hebben gehad met….mij?!). Gelukkig niks getekend zoals sommige negatieve ervaringen hier. Dit neigt naar valsheid in geschrifte. Tijd voor een juridische loep en justitieel onderzoek.

2024年12月27日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste B,

We vinden het erg vervelend om te lezen dat u momenteel niet tevreden bent.
We hebben u al om aanvullende informatie gevraagd, maar helaas hebben we deze nog niet van u ontvangen.

Ik kom graag met u in contact om uw klacht te bespreken en deze hopelijk samen met u op te lossen.

Ik hoor graag van u.

5つ星のうち1の評価

Wat een verschrikkelijk bedrijf

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Tijdens de aanleg van glasvezel in de straat kwam er een medewerker van Digi Hero aan de deur die zich voordeed als iemand die namens KPN opereerde. Ze beweerden dat KPN zou stoppen met leveren en drongen direct aan op het ondertekenen van een contract. Zonder goed inzicht of bedenktijd werd een 5-jarig contract onder onze neus geschoven en helaas ook getekend op 3 november 2023.

Tot onze verbazing kregen we pas in november 2024 de vraag wanneer de diensten geleverd konden worden. Dit betekent dat je al een jaar vastzit aan een contract zonder enige dienst af te nemen. En als je probeert van het contract af te komen? Vergeet het maar. Dit bedrijf houdt zich vast aan contractuele clausules, ongeacht de situatie.

De werkwijze van Digi Hero voelt zeer amateuristisch en ronduit onbetrouwbaar. Het lijkt op pure misleiding en maffiapraktijken. Wij raden iedereen aan om deze partij te vermijden. Laat je niet misleiden aan de deur!

2024年11月11日
自発的なレビュー
Digihero ロゴ

Digihero からの回答

Beste,

We vinden het erg vervelend om te lezen dat u momenteel niet tevreden bent.
We hebben u al om aanvullende informatie gevraagd, maar helaas hebben we deze nog niet van u ontvangen.

Ik kom graag met u in contact om uw klacht te bespreken en deze hopelijk samen met u op te lossen.

Ik hoor graag van u.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報