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La verdad, es que aunque el producto no me ha encajado, porque la talla pequeña sigue siendo grande para mi tamaño, han sido súper efectivos, tanto en el envÃo, como en la devolución, que no ha podido... ãã£ãšèŠã
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Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... ãã£ãšèŠã
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Pedido inmejorablemente enviado, calidad y precio inmejorable. Muy agradecido a direct running. Aconsejable 100% . El único pero es las devoluciones que son a cargo del conprador. Muchas gracias !!!!
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Solicité unas zapatillas de salto de longitud el dÃa 23/12/25 (era el regalo de reyes de mi hijo) el compromiso de entrega de Direct Runnig era el 07/01/26. Hasta el dÃa 19/01/26, es decir 12 dÃas... ãã£ãšèŠã
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Llegó el pedido una semana antes de lo indicado
Direct Running ããã®åç
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Experiencia pésima. Compré dos pares de zapatillas de atletismo en rebajas , a los 3 dÃas de realizar el pedido decidieron reembolsarlo sin ponerse en contacto conmigo , y cuando pedà explicaciones primero me dijeron que la dirección que habÃa facilitado no existÃa( eso es falso, nadie se molestó en ponerse en contacto conmigo y preguntar, ni siquiera las zapatillas llegaron a ser preparadas para su envÃo) y al reclamarlo me dijeron que ya no tenÃan stock. Curiosamente las estaban ofertando en su web un 30% más caras.
Direct Running ããã®åç
Hola,Â
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Direct Running ããã®åç
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
¡Que tenga un excelente dÃa! ð
Direct Running ããã®åç
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo ð
Direct Running ããã®åç
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente dÃa. ¡Hasta pronto!
Direct Running ããã®åç
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras compras.
Solicité unas zapatillas de salto de longitud el dÃa 23/12/25 (era el regalo de reyes de mi hijo) el compromiso de entrega de Direct Runnig era el 07/01/26. Hasta el dÃa 19/01/26, es decir 12 dÃas después no han llegado las zapatillas. Te cobran 8⬠por el transoorte, sin importar si cumplen con el plazo de entrega.
Además, han llegado sin los clavos, tras más de media docena de mails reclamando su envÃo.
En la web las zapatillas aparecen con clavos.
Una vez presentada la queja, he recibido una compensación por las molestias causadas.
Gracias a Direct Runnig por mejorar el servicio prestado.
Direct Running ããã®åç
Hola,Â
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Después de más de un mes esperando y habiendo denunciado por fraude,trans el miedo me han mandado otro abrigo que debe ser falso por ese color no existe, no compren aquà son unos sinvergÃŒenzas,no respetan nada,mienten todo el tiempo, a los que lleváis tiempo esperando hablar con vuestro banco y denunciar la compra como fraude, para que os devuelvan el dinero y puedan denunciar con la denuncia en comisarÃa,no sólo se pasan por el forro las condiciones de venta si no que te engañan todo el tiempo poniendo un número de seguimiento de ctt que no existe.. No compren aquÃ,nadie da duros por pesetas! Franceses...ð€¥
Direct Running ããã®åç
Hola,Â
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Aún no he recibido mi paquete y ya está tardando demasiado
Direct Running ããã®åç
Hola Sr. RodrÃguez,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos notificado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
PodrÃa ser un poco más rápida la entrega, pero era Navidades, entonces lo puedo llegar a entender. Los gatos de envÃo, 8⬠me parecieron bastante caros.
Direct Running ããã®åç
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente dÃa! ð
El pedido ha llegado excesivamente tarde, con poca información al respecto. Siempre he sido yo quien ha tenido que pedir la información sobre el estado del pedido.
El pedido ha llegado sin información sobre cómo hacer cambio de talla.
Direct Running ããã®åç
Hola Sr. Toledo Gómez,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Compré un regalo por Navidades, para empezar, el precio que pone no es el definitivo, cuando llegas al pago se suman impuestos y envÃo, es decir, el precio sube casi 20 euros, la cosa no acaba ahÃ, cuándo intentas contactar con ellos se toman su tiempo en contestar, Y si quieres devolver, como fue mi caso, porque el articulo tallaba demasiado pequeño, tampoco se hacen cargo del coste de envÃo, por lo que entre unas cosas y otras, los envÃos en total casi son el precio del artÃculo. Si estás pensando en comprar aquÃ, yo te recomendarÃa que buscases en otras tiendas con mejores condiciones., a mi me ha parecido una estafa su politica, el cliente les importa un bledo
Direct Running ããã®åç
Hola,Â
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Pedido realizado el 17 de diciembre (hace 23) . El dÃa 31 me mandan un email de que está enviado con GLS y en la página de seguimiento desde ese dÃa aparece que el número de seguimiento está asociado a un paquete que aún no se ha entregado a GLS. Un pedido de casi 200⬠que eran regalos para reyes que no he podido entregar obviamente y que ahora tampoco los puedo devolver porque no lleganâŠ
Direct Running ããã®åç
Hola,Â
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Rapidez e información en todo momento. Muy buena experiencia.
Direct Running ããã®åç
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio.
DeberÃan agilizar los envÃos y más en estas fechas, yo hice este pedido el dia 23/12/2025,con la idea de que para el dÃa 05/01/26,mi hija tuviera su regalo en la noche de Reyes.
El paquete a dÃa 07/01/26 aun esta en Barcelona(a mas de 500 km).Demasiada lentitud en el transporte, casi seguro que devuelva el producto, ya que no puedo decirle a mi hija que a un Rey Mago se le averió un camello.
Direct Running ããã®åç
Hola Sr. Manuel Vizoso Abad,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Todo correcto se ha cumplido todo lo solicitado
Direct Running ããã®åç
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.
Esperamos volver a contar con su confianza muy pronto.
Direct Running ããã®åç
Hola,
Moltes grà cies per la vostra confiança i per compartir els vostres comentaris.
Hem tingut en compte els vostres comentaris i ens esforçarem per fer millores en conseqÌÚncia.
Esperem veure-us aviat.
Que tingueu un bon dia,
L'equip d'atenció al client de Spacefoot
Fue un regalo, vino super rápido, lastima que es pequeña y la tengo que cambiar. Espero no tener problemas en la devolución.
Direct Running ããã®åç
Buenos dÃas,
Agradecemos sinceramente su confianza y sus comentarios.Â
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por realizar las mejoras correspondientes.
Esperamos verte pronto.
Deseándole un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
TodavÃa no he recibido el pedido y me dijeron el dia 2,pone qué lo tiene el transportista pero tampoco se sabe la agencia de transporte
Direct Running ããã®åç
Hola Sr. José López Sánchez,Â
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Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
El producto tendrÃa que llegar entre el 29 de diciembre y el 2 de enero y aún no fue entregado.
8 de enero y seguimos esperandoâŠ
Direct Running ããã®åç
Hola Sra. MartÃnez PadÃn,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos registrado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
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