レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Capi ben rifiniti, particolari, classici e innovativi insieme , e poi l’uso sapiente di materiali come velluto o viscosa, resi in colorazioni accattivanti. L’unica cosa negativa ma purtroppo non di... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho preso due giacche, sito facile da consultare e spedizione molto più rapida di quanto mi sarei aspettato. I materiali mi sembrano di ottima qualità e le bretelle interne sono molto utili per non dov... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Oggi abbiamo avuto il piacere di essere seguiti da Teresa, Serena e Angela allo store di Valmontone: gentilissime, attente e super disponibili a consigliarci il meglio. Grazie a questa esperienza abbi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Cortesia e grande professionalità nella comunicazione con l'assistenza. Consegna senza problemi. Prodotto meraviglioso, elegante, curato in ogni dettaglio. Felice di aver scelto questa ditta. Era un m... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ファッション デザイナー
  2. 紳士衣料店

当該企業による記述

A true tribute to the Tuscan production area where the company is based, the DISTRETTO12 full-look menswear brand was created in TUSCANY in 2015. A company, a family and a history with origins in the Tuscany region of Italy. A STRUCTURED company that has provided significant experience in creating total looks, where the strengths are QUALITY, SERVICE and RELIABILITY. A true COMPLETE KM0 STYLE, fabrics, accessories, dyehouses, production and logistics are just some of the unique features of the region.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

217件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Faulty article was replaced

There was a faulty article, which was immediately replaced by Distretto & the communication around this was also competent and very friendly. Can only recommend this company.

2024年3月29日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Dear, Walser, Your satisfaction is our priority. Thank you for your review we are always available for our customers! Regards, Team Distretto12

5つ星のうち5の評価

Un marchio avanti a tutti!

Da circa 3 anni conosco Distretto 12, ho apprezzato sin da subito lo stile mai banale di ogni capo, la ricerca di materiali sempre più performanti,comodi e dalla vestibilità eccezionale. Un orgoglio tutto italiano. Miglior rapporto qualità prezzo oggi presente sul mercato. Puntualizzo che sono innamorato delle giacche, sono le migliori in assoluto. Complimenti a tutto il team di Distretto 12.

2024年4月16日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Grazie di cuore Salvatore per le parole gentili e per il sostegno che ci dimostrate da così tanto tempo! Siamo davvero felici di sapere che apprezzate Distretto 12, così come la qualità e la ricerca che mettiamo in ogni capo. Continueremo a lavorare per soddisfare le vostre aspettative e per offrirvi sempre il meglio. Un grande grazie da parte di tutto il Team di Distretto12!

5つ星のうち1の評価

Kundenunfreundliche Rückgabebedingungen

Kundenunfreundliche Rückgabebedingungen bei Versendungen nach Deutschland. Hosen fielen trotz ausgewählter Standardgröße viel zu klein aus und ich durfte für den Rückversand 15 Euro zahlen. Einmal und nie wieder

2024年4月8日
自発的なレビュー
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Good morning Henrik,

We would like to thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience was not a positive one, but depending on the location or collection we apply a different return policy as stated in the shipping & returns section of our website.

If you have any concerns or questions we are always here for you and want to make sure your next visit is a better one. Team Distretto12

5つ星のうち2の評価

Difficoltà a parlare col costumer…

Difficoltà a parlare col costumer service.
Ho effettuato un reso ed ancora non ho alcuna notizia dopo essere trascorso addirittura più di un mese

2024年3月23日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Buongiorno Giovanni,

Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato con il reso. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.

Siamo lieti di aver risolto prontamente la situazione appena abbiamo ricevuto la tua comunicazione. Siamo qui per te e vogliamo assicurarci che la tua prossima visita sia migliore.
Team Distretto12

5つ星のうち5の評価

Montgomery ben fatto con materiali di…

Montgomery ben fatto con materiali di qualità veramente soddisfatto consegna velocissima

2024年3月26日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Giuseppe,
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per la tua recensione è un piacere sapere che ha apprezzato il nostro prodotto! Un saluto, Team Distretto12.

5つ星のうち5の評価

Distretto 12 Una grande scoperta

Una grande scoperta, linee fantastiche adatte ad ogni occasione. Consegna puntuale e assistenza post vendita rapida e precisa.
Il Packaging è una lieta sorpresa che fa sentire il cliente importante.

2024年3月12日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao, Daniele,
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per la tua recensione! Un saluto, Team Distretto12.

5つ星のうち1の評価

Misure molto piccole rispetto alle…

Misure molto piccole rispetto alle altre marche

2024年3月5日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Buongiorno Massimo,
Vorremmo ringraziarti per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva.
Su ogni scheda prodotto può trovare una guida alle taglie da cui si può orientare per ordinare il capo, nel caso avesse bisogno di assistenza per eventuali resi per cambio taglia non esiti a contattare il nostro staff.

Siamo qui per te e vogliamo assicurarci che la tua prossima visita sia migliore.
Team Distretto12

5つ星のうち5の評価

Di seguito: bei prodotti , ottimo servizio assistenza

Di seguito:
1. il capo appare ben fatto , moderno e durevole
2. assistenza sul reso ottima ( disponibiltà a risolvere problema e pronta risposta )
3. suggerimento alla tabella delle taglie : inserire la misura delle spalle

2024年2月29日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Lorenzo,
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per la tua recensione positiva e per il tuo suggerimento ne terremo di conto! Un saluto, Team Distretto12.

5つ星のうち1の評価

Je n'ai pas reçu mon colis

Toujours pas de colis . Le livreur a indiqué qu'il n'a pas pu livré le colis. J'ai demandé des explications par mail .je n'en ai aucune. Il n'a pas de numéro de téléphone pour joindre le site. Je ne sais pas quoi faire .
Arnaque

2024年2月28日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Bonjour Stephane,
Nous sommes désolés que vous ayez subi ce désagrément causé par la société de messagerie.
Mais nous sommes heureux que vous ayez finalement résolu et reçu votre colis, grâce à l'assistance fournie par notre personnel.
Votre avis est essentiel pour nous et nous en tiendrons compte. Nous signalerons ce désagrément à l'entreprise qui s'est occupée de votre livraison.
Team Distretto12

5つ星のうち5の評価

Spedizione rapida e molto accurata.

Spedizione rapida e molto accurata.
Giaccone arrivato nel suo scatolone originale all'interno di un'altro per evitare che si rovini.

2024年2月27日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Ricky,
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Grazie per la tua recensione! Un saluto, team Distretto12.

5つ星のうち5の評価

Esperienza da 5 stelle

Prodotto arrivato in ottime condizioni e in tempi rapidissimi.
È esattamente come me lo aspettavo, dopo averlo visto sul web.

2024年2月23日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Vincenzo,
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio e prodotto ti abbia soddisfatto. Grazie per la tua recensione! Un saluto, team Distretto12.

5つ星のうち5の評価

Distretto12

Tutto grazie

2024年2月20日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Giulio,
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Grazie per la tua recensione! Un saluto, team Distretto12.

5つ星のうち3の評価

Luci e ombre...peccato

Il voto è una sorta di media tra aspetti negativi e positivi. Voto 2 per ridottissima vestibilità pantaloni: normalmente indosso la 46 o 31 americana ma la loro 46 è per...un bimbo di 10 anni, avrei dovuto cambiare con una 50 ma non me la sono sentita. Peccato, perché il modello era mooolto carino. Problema con reso a loro spese: non ti dicono giorno e ora del ritiro da parte del loro corriere,ti dicono entro 1 settimana...e quindi tu dovresti stare 1 settimana chiuso in casa in attesa...assurdo (reso gratuito voto 5, corriere voto 1); devo precisare però che nel mio caso l'attesa è stata breve, da me il corriere è venuto dopo un sol giorno, sono stato fortunato. Customer care cortese e collaborativo (voto 4). Rimborso immediato del reso (voto 5).

2024年2月15日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Fernando,
Vorremmo ringraziarti per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata positiva al 100%. La tua opinione è fondamentale per noi, e ne terremo di conto.

Grazie mille, Team Distretto12

5つ星のうち1の評価

Not being delivered after 3 weeks

Not being delivered after 3 weeks
Yes thanks for the mobilisation of all the Distretto12 team the problem is now completely solved.
Thanks again,
Fabrice

2024年2月8日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

We are sorry that you had this inconvenience caused by the courier.
But we are glad that you finally solved the problem and received your package, thanks to the assistance provided by our staff.
Your feedback is important to us and we will take it into account. We will report this inconvenience to the delivery company.

Best regards,
Team Distretto12

5つ星のうち5の評価

Distretto12! Acquisto superlativo!!

Distretto12!! Eccezionali!! I prodotti sono di qualità, ma su questo non credo sia necessario spendere una recensione..ma l’acquisto on-line è stato Super!!veloci, puntuali e qualità superlativa nel packaging!! Continuate cosi!

2024年2月14日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Bruno,
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Ci fa piacere sapere che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Un caro saluto, team Distretto12.

5つ星のうち5の評価

Esperienza top

Esperienza top perché di veloce risposta, assistenza molto disponibile, una richiesta extra risolta perfettamente!
Grazie

2024年1月30日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Paolo,
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Grazie per la tua recensione! Un saluto, team Distretto12.

5つ星のうち5の評価

Servizio Clienti impeccabile

Servizio Clienti impeccabile, gentilissimi e super disponibili.
Grazie, veramente grazie e complimenti.

2024年2月2日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Claudio
mille grazie per la tua recensione sul nostro servizio clienti.
Un caro saluto, Team Distretto12.

5つ星のうち1の評価

Assistenza clienti Post vendita

Buongiorno ,
sinteticamente :
-Reticenza
-banalita' di risposte
-unilateralita' di vedute

2024年1月30日
Distretto12 ロゴ

Distretto12 からの回答

Ciao Claudio,
Prima di tutto, vorremmo ringraziarti per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata positiva. La tua opinione è fondamentale per noi, e vorremmo avere l'opportunità di fare meglio. Siamo qui per te e vogliamo assicurarci che la tua prossima visita sia migliore.

Grazie mille, Team Distretto12

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報