Jeg er utrolig tilfreds med mit internet fra DKTV. Forbindelsen fungerer rigtig godt, og jeg har haft en rigtig positiv oplevelse. Alt fungerer, som det skal, og jeg er meget glad for både kvaliteten... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Parodi af et firma… Længe skal man lede efter sådan en sløset fiberløsning som den “Dansk Kabel TV” levere. Gang på gang oplever man “Eksterne Fiberfejl” som man aldrig kan få en tidshorisont... もっと見る
企業が回答しました
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp je... もっと見る
企業が回答しました
Det er et problem, at DKTV benytter sig af Postnord, da de sjældent leverer til tiden. Ligeledes er det et problem, at DKTV først sender pakken med en ny router 3 dage før, abonnementet træder i kr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
DKTV について
当該企業による記述
Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
DKTV
当該企業による記述
- Bredbånd
- Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
- Fastnettelefoni
- Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
- Sikkerhedspakke
- Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.
連絡先
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, デンマーク
- 69 12 12 12
- trustpilot@dktv.dk
- dktv.dk
3.8
ほぼ満足
4226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Skjult regning
Har åbenbart misset en eller anden regning som jeg ikke selv kan se jeg har misset siden at jeg flyttede adresse og de ikke sendte mig noget om det på hverken email eller e-boks, men kun har sendt noget i post. Dog sender de alligevel kampanger og andet over email så det specifikt det her de undlader at sende over mail.
2026年9月2日
自発的なレビュー
Great internet service. Fast and effective!
I was surprised at how fast I managed to get an internet connection with DKTV. The service is great and any problems that have ever arisen were solved speedily and effectively.
2026年8月19日
Servicen var både lynhurtig og utrolig…
Servicen var både lynhurtig og utrolig emødekommende.
2026年7月1日
G0d og oplysende information
G0d og oplysende information. Hjælpsomme medarbejdere, der står til rådighed med viden om, hvad de snakker om - nemt og let at være kunde
2026年7月30日
Har fået et internt god service dét er…
Har fået et internt god service dét er mit barnebarn Brian Udsen der har hjulpet mig sammen med jer tak
2026年8月5日
Service glad snakke løsning
2026年7月31日
They are fast in solving my problems…
They are fast in solving my problems and the internet is very stable.
2026年7月30日
Endnu en gang er forbindelsen til tv +…
Endnu en gang er forbindelsen til tv + internet forsvundet.. det er nu den tredje onsdag i træk at der er "over revet kabel ledning" og der nu mangler forbindelse i over et døgn... man bliver virkelig træt.
2026年8月12日
自発的なレビュー
Man bliver tvunget til at betale mere…
Man bliver tvunget til at betale mere for at logge ind eller ringe til dem for at aktivere netværket
2026年7月15日
Jeg har ikke haft fjernsyn i en uge…
Jeg har ikke haft fjernsyn i en uge ,jeg fik at vide at et kabel var gravet over men det er ikke ordnet i nu efter en uge
2026年7月8日
DKTV からの回答
Hej Lise
Tak for din anmeldelse.
DKTV leverer slet ikke TV i din forening og har derfor ikke indflydelse på fejlretningen.
Vh. Andreas
DKTV
fup og svindel firma
Min 90 årige mor ringer til dktv for at melde fejl på hendes intermet og tv. I stedet for at oplyse hende om at hun faktisk ikke er kunde hos jer tegner i hende et abonnement på tv og internet hos jer selv i stedet. Dette afhjælper selvfølgelig ikke påblemet med et overgravet kabel. Jere support/sælgere er så smarte at det efter min mening nærmest er svindel.
Kan desværre ikke tildele 0
2026年7月8日
自発的なレビュー
DKTV からの回答
Hej Bjarne
DKTV kan ikke oprette et abonnement uden, at der bliver givet oplysninger som navn, adresse, email, telefonnummer og at der bliver valgt et produkt. Derudover sender DKTV altid en bekræftelse med det samme.
Som forbruger har man 14 dages fortrydelsesret, hvis man ikke ønsker produktet alligevel og hvis man som kunde gør brug af den, skal man naturligvis ikke betale for abonnementsydelsen. Hvis man har bestilt et fysisk produkt, skal man dog selv afholde udgiften til returnering.
DKTV leverer slet ikke tv i den forening, hvor din mor bor og kan derfor naturligvis ikke oprette et abonnement på TV.
DKTV kan ikke se, hvis man har abonnement hos en anden udbyder.
Vi beklager naturligvis misforståelsen og det ser ud til, at du, eller din mor, har været i kontakt med os siden hen for at få styr på det.
Vh. Andreas
DKTV
De rider bestemt ikke samme dag de…
De rider bestemt ikke samme dag de sadler, magen til elendig behandling af kunder (dem der betaler for jeres fest!!) skal man da lede længe efter..
Sgu ikke særlig imponeret..
2026年7月21日
自発的なレビュー
DKTV からの回答
Hej
Jeg har sendt en forespørgsel på flere oplsyninger for at kunne finde din sag frem for at få kigget på, hvad der er gået galt.
Hos DKTV ønsker vi naturligvis altid, at det skal være en god oplevelse og jeg vil gerne rette op på, hvad end der har gjort din til den dårlig en af slagsen.
Vh. Andreas
DKTV
God kundeservice
God kundeservice og imødekommende personale når man får fat i dem og har spørgsmål
2026年7月6日
Prøv lige denne her:
Prøv lige denne her:
Dog oplever nogle kunder udfordringer med ustabilt internet og hyppige nedbrud, hvor forbindelsen ikke fungerer i længere perioder. I disse situationer har enkelte anmeldere fundet kundeservicen uhjælpsom og afvisende, med manglende opdateringer og vanskeligheder ved at få løst problemerne.
OG sådan er mit forløb osse endt ! Utallige udfald. Et forløb der varede i små 2 måneder. MEN prøv så lige at komme ud...Bindigsperiode i urimeligheder. Betaling for oprettelse af grundpakker i håb om forbedring. ALT uden held... men tilsyneladende helt almindelig omtale af firmaet, her i bebyggelsen....
2026年7月19日
自発的なレビュー
DKTV からの回答
Hej Litten
Du har efterfølgende været i kontakt med vores kundeservice og der er fundet en løsning på udfordringerne. Jeg håber, at vi sammen kunne finde en tilfredsstillende løsning for dig.
Vh. Andreas
DKTV
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。