Jeg er utrolig tilfreds med mit internet fra DKTV. Forbindelsen fungerer rigtig godt, og jeg har haft en rigtig positiv oplevelse. Alt fungerer, som det skal, og jeg er meget glad for både kvaliteten... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Parodi af et firma… Længe skal man lede efter sådan en sløset fiberløsning som den “Dansk Kabel TV” levere. Gang på gang oplever man “Eksterne Fiberfejl” som man aldrig kan få en tidshorisont... もっと見る
企業が回答しました
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp je... もっと見る
企業が回答しました
Det er et problem, at DKTV benytter sig af Postnord, da de sjældent leverer til tiden. Ligeledes er det et problem, at DKTV først sender pakken med en ny router 3 dage før, abonnementet træder i kr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
DKTV について
当該企業による記述
Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.
Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.
Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.
DKTV
当該企業による記述
- Bredbånd
- Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
- Fastnettelefoni
- Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
- Sikkerhedspakke
- Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.
連絡先
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, デンマーク
- 69 12 12 12
- trustpilot@dktv.dk
- dktv.dk
3.8
ほぼ満足
4226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ulovlig el-installation og ingen…
Ulovlig el-installation og ingen reaktion
Dansk Kabel TV har som underleverandør for EnergiFyn installeret en tavleudvidelse hos mig i forbindelse med opsætning af ladestander. Min egen autoriserede elektriker har efterfølgende konstateret, at arbejdet er udført ulovligt. Ledningerne mellem tavleudvidelsen og den oprindelige eltavle er kun enkeltisolerede, hvilket giver risiko for kortslutning og brand.
Jeg har kontaktet Dansk Kabel TV to gange telefonisk og desuden skrevet til dem på mail. Der sker intet. Ingen reel tilbagemelding, ingen løsning, ingen handling på en installation, der er direkte farlig. Jeg har nu for egen regning fået det udbedret.
Når en autoriseret installatør leverer ulovligt arbejde og derefter ikke reagerer på gentagne henvendelser, er det ikke godt nok. Jeg agter derfor at anmelde installationen til Sikkerhedsstyrelsen.
Kan ikke anbefale.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Fejl på fibernettet siden fredag ved…
Fejl på fibernettet siden fredag ved middagstid, og der bliver kun opdateret med at der arbejdes men ikke andet. Har nu stået på i 5 dage, og virker ikke til der reelt arbejdes på at løse problemet. Overvejer kraftigt at skifte udbyder, hvor der sikres en god forbindelse og hvis der opstår problemer løses de hurtigt.
2026年7月14日
自発的なレビュー
It manden var perfekt
2026年6月25日
Virkelig god service og de er rigtig…
Virkelig god service og de er rigtig søde når man ringer ind.
2026年4月24日
Super hurtigt internet til en helt fair…
Super hurtigt internet til en helt fair og billig pris, oplever ingen udsving i nettet overhovedet.
2025年7月30日
Jeg kan ikke anmelde det dndnu da jeg…
Jeg kan ikke anmelde det endnu da jeg ikke har fået det rigtigt tilsluttet🫣
Det var nemt at bestille og routeren kom meget hurtigt. Prisen er bestemt billigere end mit forrige abonnement.
2026年6月7日
DKTV からの回答
Hej Birgit
Du har helt ret i, at det kan være svært at vurdere selve forbindelsen, før den er taget i brug. Men vi er også meget interesserede i din oplevelse af processen op til og med selve bestillingen – fx hvordan det fungerede på hjemmesiden, om prisen gav mening, eller om der var noget, du var i tvivl om. Den slags feedback hjælper os rigtig meget med at blive bedre.
Vi kan se, at dit abonnement er aktivt, så du burde være klar til at gå online. Hvis du får brug for hjælp eller bliver i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores tekniske support på 69 12 12 12.
Vi håber, du bliver glad for dit internet fra DKTV.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det for dårligt at man ikke få fat jer…
Det for dårligt at man ikke få fat jer i weekenden og der intet fejl og prøvet alle jeres råd og nu er der intet der virker mit fjernsyn boks der køre også nettet virker ikke efter prøvet at genstart den også. Bor i maglelund nr.1 1 th i Brøndby Strand
2026年6月28日
自発的なレビュー
DKTV からの回答
Hej Rene
Det voldsomme vejr i weekenden kan desværre have påvirket både internet- og TV-forbindelsen. Selvom vi selvfølgelig ville ønske, at vi kunne kontrollere vejret og altid sikre perfekte forhold til at være online, er det desværre ikke noget, vi har indflydelse på.
Du har helt ret i, at vi ikke har telefonisk support i weekenden, men vi overvåger nettet og får automatisk besked, hvis en hel forening mister forbindelsen.
Vores support har været i kontakt med dig, og dit internet virker heldigvis igen – det er vi glade for.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Hej jeg er så glad for min router og…
Hej jeg er så glad for min router og mit internet, jeg er ny kunde, og jeg har bare haft gode oplevelser, når jeg henvender mig, fordi jeg ikke havde tilslutte det korrekte, og jeg fik al den hjælp jeg havde brug for, og vente tiden på mobilen var kort! Også det billigste sted jeg har undersøgt! Super god service og kundeservice 😎🌹
2026年6月8日
DKTV からの回答
Hej Janne
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den er vi meget glade for! Vi arbejder hver dag på at give den bedst mulige service, så det er rigtig dejligt at høre, at det også er din oplevelse. Tak fordi du ville dele den.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Fin, fin service
Fin, imødekommende service og afklaring af spørgsmål… Kan anbefales, også prisen taget i betragtning.
2026年6月10日
DKTV からの回答
Hej Michael
Hvor er det bare godt at høre! Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Det er ikke så hurtigt
2026年5月30日
DKTV からの回答
Hej Fatima
Det er frustrerende, når forbindelsen ikke lever op til forventningerne.
Du har en 2 Gbit-forbindelse og en WiFi 7-router, som normalt giver et rigtig godt udgangspunkt for en hurtig og stabil internetoplevelse. Når det alligevel opleves som langsomt, kan der være flere mulige årsager, og det kræver derfor en nærmere fejlsøgning for at finde den konkrete grund.
Vi kan se, at du endnu ikke har haft kontakt til vores tekniske support omkring problemet. De har forsøgt at kontakte dig på baggrund af din anmeldelse, dog uden held. Du er derfor meget velkommen til at ringe til os på 69 12 12 12, så vi kan hjælpe dig videre og få styr på din forbindelse.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
DKTV からの回答
Hej Camilla
Det er lige præcis sådan, det skal føles at være kunde hos DKTV!
Man kan nemlig komme på nettet med det samme – helt uden oprettelsesgebyr eller binding. Samtidig har din forening allerede sikret nogle rigtig gode priser, så både du og dine naboer får en stabil forbindelse til en skarp pris.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Natascha, DKTV
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。