レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

es war alles sehr gut. Im shop gab es eine Störung mit PayPal, aber das wurde direkt am Sonntag innerhalb kurzer Zeit korrigiert. Die Lieferung war schnell, Sonntags bestellt, Donnerstags geli... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich war zunächst aufgrund der Bewertungen skeptisch, aber bin nun total zufrieden mit meiner Bestellung. Toller Anzug in meiner nicht ganz gängigen Übergröße in guter Qualität zu einem fairen Preis. I... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Zunächst einmal kommt die Ware aus dem Vereinigten Königreich was der Webseite: dobell.de nicht zu entnehmen ist, Folge: Es gilt kein EU-Veraucherrecht. Retouren sind daher kostenpflichtig. Eine Sendu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Habe zum ersten Mal bestellt und konnte die passende Größe daher nicht einschätzen. Also habe ich ein Jackett in zwei Größen bestellt. Lieferung hat etwas gedauert, habe aber sofort eine Antwort vom K... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ショッピング・ファッション

さまざまな外部ソースから提供された情報

Dobell ist die Heimat für hochwertige Herrenmode zu unglaublichen Preisen. Unsere Produkte kann sich jedermann leisten und sie sind jederzeit verfügbar. Wir möchten, dass unsere Kunden von unserer Erfahrung und unserem Fachwissen profitieren und tun daher alles, um Ihren Wünschen in Sachen Produkte und Services gerecht zu werden.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

5159件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(5,159)

過去12か月のレビュー数: 4

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Ich habe für meinen Mann am 23.09

Ich habe für meinen Mann am 23.09. bestellt, und meine Ware erst am 10.10. am Nachmittag erhalten. Ich hatte gedacht 5-7 Werktage. Da wir uns auf die Lieferzeit verlassen hatten, hatte mein Mann dann zur Feier am 7.10. nicht das gewünschte Outfit zum Anziehen. Telefoniert hatte ich bereits mit Dobell am 4.10. um mich zu vergewissern, ob die Lieferung auch pünktlich ankommt. Mir wurde versichert, dass diese im Laufe der Woche noch zugestellt wird. Leider NEIN!! In Zeiten von Internet und VISA- Zahlung wurde ich diesbezüglich enttäuscht und werde nichts davon behalten, die Ware retounieren aber auch nicht mehr bei Dobell bestellen.

2017年10月11日
自発的なレビュー
Dobell ロゴ

Dobell からの回答


Sehr geehrte Andrea Jadalla

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung nicht rechtzeitig erhalten haben und werden dieses Feedback natürlich weitergeben, da wir natürlich stehts bemüht sind unseren Service zu verbessern.

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Silvana Lindner

Dobell
Kundenservice

5つ星のうち3の評価

Habe mir einen Anzug bei Dobell …

Habe mir einen Anzug bei Dobell bestellt, da die ganzen Bewertungen von "Kunden" sich gut angehört haben, dazu kommt das ich auf der Homepage selbst keine Bewertung abgeben kann.?? Ich will aber fair bleiben und alles korrekt bewerten. Die Homepage ist gut und übersichtlich. Der Bestellvorgang leicht und verständlich. Die Lieferzeit war angemessen, das Produkt gut verpackt. Jetzt zum Produkt selbst ist ein Anzug für 99,99€ laut den Bewertungen soll es eine gute Qualität sein. Also Qualität ist eine Sache des Betrachters. Ich würde zu dem Produkt sagen, das es dem Preis entsprechen ok war aber von Qualität kann man hier wirklich nicht sprechen. Die Rücksendung ist für die heutige Zeit nicht ok bis hin zu ein Grund für mich auf dieser Seite nie wieder was zu bestellen. Online Kauf ist immer schwierig bis man was hat was passt, kann es mal vor kommen das man 3-5 Lieferungen zurücksenden muss und dafür dann Geld zahlen zu müssen ist einfach unangebracht.
Fazit: Keine gute Qualität bei dem Anzug den ich bestellt habe und Rücksendung kostenpflichtig. Ich werde hier nichts mehr bestellen.
Bin gespannt wie lange es dauert bis ich nun mein Geld zurück bekomme. Dazu schreibe ich dann gerne noch eine Bewertung.

2017年9月13日
自発的なレビュー
Dobell ロゴ

Dobell からの回答

Sehr geehrter Herr Interessent/Kunde

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.

Es tut uns Leid zu hören, dass Ihnen die Ware nicht zugesagt hat. Zusätzlich bedauern wir auch, dass Sie nicht mit unseren Rücksende Bedingungen zufrieden sind. Auch wenn dies so auf unserer Webseite angegeben ist, nehmen wir Ihr Feedback gerne an, die wir natürlich stets bemüht sind unsere Leistung zu optimieren.

Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, wird Ihre Erstattung in unserem normalen Zeitraum bearbeitet werden.

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Isabelle Wirth

Dobell
Kundenservice

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Qualität der Waren sind gut. Die Rücküberweisung des Differenzbetrages hat jedoch volle zwei Wochen gedauert. Es wird zwar darauf hingewiesen aber wenn man auf eine schnelle Zahlung wert legt sollte man diese Ansprüche auch an sich selbst stellen.

2017年8月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Sendung kam pünktlich

Sendung kam pünktlich, Ware war wie bestellt, Rücksendungsbestätigung
hat etwas lange gedauert, auch die Rückerstattung. Aber alles ist ordnungsgemäß abgelaufen

2017年8月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hätte mir viel Zeit und Mühe ersparen können

Habe lange Zeit völlig unnötig bei uns in der Stadt in etlichen Fachgeschäften gesucht und nichts, aber auch gar nichts schönes, elegantes, außergewöhnliches gefunden. Bei Dobell war gleich das Richtige dabei. Vom Material, Verarbeitung und Stil. Und der Preis stimmt auch noch. Einfach spitze

2017年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Quite pleased

The jacket fitted good, but the trousers are definitely too large to be considered 'S' but other than this, all is good. For the price it was a very nice suit and good quality. Quite pleased.

2017年8月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報