Docmorrisレビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

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5つ星のうち5の評価

Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

227件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(227)

過去12か月のレビュー数: 137

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5つ星のうち1の評価

​Absolut unzuverlässig

​Absolut unzuverlässig – Express-Versprechen gebrochen, Arzttermin verpasst! (1/5 Sterne)
​Ich bin maßlos enttäuscht von DocMorris und kann diesen Service absolut nicht weiterempfehlen.
​Das Versprechen: Mir wurde eine Express-Zustellung für Mittwoch garantiert. Ich habe mich darauf verlassen, da das Medikament zwingend für einen wichtigen Arzttermin am Donnerstag benötigt wurde.
​Die Realität: Das Paket wurde am Ende nicht einmal verschickt! Es gab keinerlei proaktive Information über die Verzögerung.
​Die Konsequenz: Hätte man von Anfang an offen und ehrlich kommuniziert, hätte ich das Medikament einfach in einer lokalen Apotheke vor Ort geholt. Durch diese unzuverlässige Arbeitsweise musste ich nun meinen Arzttermin absagen und eine komplette Woche länger auf einen neuen Termin warten.
​Der "Kundenservice" am Telefon war die Krönung: > Anstatt nach einer Lösung zu suchen oder sich zu entschuldigen, wurde ich am Telefon total unfreundlich und absolut unkooperativ abgefertigt. Empathie oder Hilfsbereitschaft? Fehlanzeige.
​Fazit: Wer pünktlich auf seine Medikamente angewiesen ist, sollte hier lieber nicht bestellen. Für mich war das definitiv das letzte Mal! Um Längen besser und sicherer ist der Gang zur Apotheke um die Ecke.

2026年7月1日
自発的なレビュー
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Docmorris からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten, und wir möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Wir haben Sie per Privatnachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern, damit wir Ihnen helfen und das Problem so schnell wie möglich lösen können. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

5つ星のうち1の評価

ACHTUNG KUNDENFANG

ACHTUNG KUNDENFANG ! Werbung keine Zuzahlung.

Bestellung wurde mit 0 Euro Zuzahlung aufgegeben.
Nach der Bestellung wurde die Rechnung einfach geändert. Was sind das für Methoden ! Auch auf meine Anfrage warum nun doch die Zuzahlung bezahlt werden muss, gab es keine Antwort. Da müsste der Verbraucheschutz mal informiert werden über solche unseriösen Machenschaften.

2026年6月15日
自発的なレビュー
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Docmorris からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten, und wir möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Wir haben Ihnen bereits eine private Nachricht geschickt, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzufordern, damit wir den Vorfall so schnell wie möglich prüfen und lösen können.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

5つ星のうち1の評価

Eigentlich eine gute Alternative zu…

Eigentlich eine gute Alternative zu ansässigen Apotheken, nur von gekühlten Medikamenten würde ich die Finger lassen. Sie arbeiten mit Trans o flex zusammen und die kommen oder behaupten einfach nur das sie da ware. Die Zustellversuche sind auf drei Mal begrenzt, dann wird das Medikament vernichtet, man bleibt auf den Kosten sitzen und das Rezept gilt als eingelöst. Für mich zu viel Risiko, danke, nie wieder

2026年6月18日
自発的なレビュー
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Docmorris からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme bei der Zustellung gab und Sie dadurch eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese zur Prüfung an die zuständigen Stellen weiterleiten.

5つ星のうち1の評価

I'm trying to contact you

I'm trying to contact you, which is impossible because I need to get a confirmation email, which I don't receive.
Why so complicated??

My order 945TG, ordered June 11, has just 'vanished' from my account, and I obviously didn't receive it yet.

No track & trace code received either.
Neither a confirmation if it was even sent.

Please contact me!

2026年6月17日
自発的なレビュー
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Docmorris からの回答

We are very sorry for the inconvenience you have experienced and apologize for any trouble caused. We have contacted you via private message to request more information about your order so that we can help resolve the issue as quickly as possible. We remain at your disposal and appreciate your understanding.
Kind regards.

5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Bisher immer sehr freundliche Mitarbeiter erlebt. Sehr gute Beratung bei Nachfrage. Vielen Dank! Gerne wieder!

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

You sent me the wrong product

You sent me the wrong product

2026年4月23日
自発的なレビュー
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Docmorris からの回答

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados.Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim podermos ajudá-lo a resolver a situação o mais rápido possível.Permanecemos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.Atenciosamente,

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