Beställde 2 pizzor - efter 1 timme stod de som levererade i min beställning….utan att jag mottagit pizzorna. 90 min för en leverans och dessutom dålig kommunikation/service får tyvärr ett dåligt betyg... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har beställt pizza 3 gånger i butiken på Limhamn. Samtliga gånger har det gått snett. Första gången hämtade vi själv. Då fick vi vänta 45 minuter efter utsatt hämtningstid. Andra gången tog vi heml... もっと見る
企業が回答しました
Det går inte att muntligen på plats beställa pizza. Man måste beställa på en skärm. Trots att vi beställde deal drogs fel summa. Det gick inte att korrigera (återköp) på plats via kontokort utan mås... もっと見る
企業が回答しました
Mycket trevligt bemötande och goda pizzor
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Domino's Pizza öppnade sin första restaurang 1960 i Michigan, USA och idag finns över 12.000 butiker i mer än 80 länder. Nu äntligen kommer Domino´s också till Sverige! Följ oss på Facebook för spännande uppdateringar och nyheter!
連絡先
Linnégatan 41, 216 14, Limhamn, Väster, スウェーデン
- 4640100790
2.8
まあまあ
6件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tyvärr usel upplevelse - lägg pengar någon annanstans
Beställde 2 pizzor - efter 1 timme stod de som levererade i min beställning….utan att jag mottagit pizzorna. 90 min för en leverans och dessutom dålig kommunikation/service får tyvärr ett dåligt betyg. Pizzan var dessutom knappt varm längre vid leverans och inte värd pengarna. :(
2024年11月19日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hej Johanna,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Det är inte den standard vi strävar efter när det gäller varken leveranstider, kommunikation eller kvalitet på våra pizzor.
Vi skulle gärna vilja undersöka detta närmare och hitta en lösning. Kontakta oss gärna på info@dominos.se med detaljer om din beställning så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Vi uppskattar din feedback och hoppas få en chans att göra det bättre i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Alice från Domino's kundtjänst
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hej Jonas, tack för att du har delat din feedback med oss! Vi är väldigt glada att se att du hade en bra upplevelse hos oss. Om du har några frågor eller rekommendationer är du välkommen att kontakta oss på info@dominos.se. Vi ses på Domino’s! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst
Omständig beställning och återbetalning
Det går inte att muntligen på plats beställa pizza. Man måste beställa på en skärm. Trots att vi beställde deal drogs fel summa. Det gick inte att korrigera (återköp) på plats via kontokort utan måste Maila kundservice
Föreslår muntlig beställning på plats samt möjlighet till återköp på plats när det blir fel
2024年6月11日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hej Hans, tack för din feedback! Personal i butik hänvisar alltid till självbeställningsskärmar för att underlätta beställningsprocessen och för att kunna fokusera mer på att göra klart beställningar. Om du ändå vill beställa muntligt från personalen i kassan går det också bra. Tack, vi tar emot din feedback för att förbättra oss och du är välkommen att kontakta oss på info@dominos.se om du har några andra rekommendationer eller frågor. Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino's kundtjänst
Katastrof
Vi har beställt pizza 3 gånger i butiken på Limhamn. Samtliga gånger har det gått snett. Första gången hämtade vi själv. Då fick vi vänta 45 minuter efter utsatt hämtningstid. Andra gången tog vi hemleverans och pizzorna kom långt över en timme för sent. Tredje gången samma sak. Pizzorna då kalla och knappt ätbara. De som driver restaurangen tycks helt inkompetenta och vi har aldrig fått någon ursäkt eller förklaring. Nu får de inte fler chanser.
2024年3月8日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hej, tack för att du delar dina synpunkter med oss! Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda. Skulle du kunna kontakta oss på info@dominos.se så att vi kan ta en närmare titt på din upplevelse och se hur vi kan hjälpa dig? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst
HÅR I MATEN!
Beställde en pizza och Bacon bread bites. Tar en tugga av en Bacon bread bites och den är full av hår. Slängde allt, kunde inte äta det. Så vidrigt. Kommer aldrig att beställa från dem igen. Slöseri med pengar att beställa från dem
2024年2月22日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hej Trach Panda! Det är hemskt att höra om din upplevelse i vår butik i Limhamn. Med alla hygien- och kvalitetskontroller på plats vet jag inte hur något sådant kunde ha gått till. Kontakta oss gärna på info@dominos.se så kan vi undersöka detta vidare och hjälpa dig. Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino's kundtjänst
If I could rate this zero I would!
If I could rate this zero I would!
I ordered pizza and drinks at 18.06 and now at 19.54 it is still not delivered yet the app claims it was delivered 20 minutes ago.
I tried calling the restaurant multiple times but unable to get through. When we finally got through they just quickly claimed the order is in its way without even asking for the ordernumber or address.
This is disgusting service and definitely the last time we order from here.
2023年2月9日
自発的なレビュー
Domino's Pizza Sverige - Limhamn からの回答
Hi Anna, thank you for sharing your feedback with us! We are terribly sorry to see that your order was delayed for such a long time. Please contact us at info@dominos.se, inform us more about your order so that we can take a closer look into the situation and help you. Have a nice evening! Best regards, Alice from Domino's customer service
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。