Perfekte Kundenbetreuung !!! Habe im Onlineshop einen nicht passenden Ersatzbezug zu meinem in die Jahre gekommenen Ampelschirm bestellt. Ãber Nachfrage bekam ich rasch den richtigen Link fÃŒr den zu... ãã£ãšèŠã
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Es kam bei der Abwicklung zu einer Doppelieferung und der Lieferung von falschen Teilen. Irgendjemand bei Doppler hatte wohl einen schlechten Tag. Trotzdem bewerte ich mit der Bestnote weil mir der Mi... ãã£ãšèŠã
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Die bestellten Artikel machen bis jetzt einen sehr guten und wertigen Eindruck. Dass die Artikel alle einzeln und ÃŒber einen Zeitraum von zwei Wochen verschickt wurden, wurde nicht kommuniziert und wa... ãã£ãšèŠã
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Die Bestellung im online Portal war einfach, die Kommunikation prompt. Leider wurde ein falscher Artikel geliefert. Kontakt mit Frau Moser war hervorragend, sofort RÃŒcksendeetikett erhalten und korrek... ãã£ãšèŠã
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Unsere Leidenschaft fÃŒr Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur â bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf QualitÀt, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung â und setzen diese StÀrken seit der GrÃŒndung 1946 international erfolgreich ein.
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- dopplerschirme.com
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Prompte Lieferung und das Beste
Prompte Lieferung und das Beste: die Farbe hat zu 100% gepasst.
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung prompt war und die Farbe exakt Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr doppler Team
Ersatzteil fÃŒr Schirm
Das gekaufte Ersatzteil fÌr den Schirm ist top, leider lÀsst es sich aber nicht anbringen. Der 2 Monate alte Schirm ist somit nicht mehr zu gebrauchen. Leider repariert Doppler nicht fÌr Privatkunden (Kundendienst war sehr nett, nur leider nicht hilfreich) - leider nicht sehr nachhaltig, wenn der ganze Schirm nun schweren Herzens in den MÌll wandern muss...
2026幎5æ22æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Ersatzteil nicht montiert werden konnte und Ihr Schirm dadurch nicht mehr nutzbar ist. Das ist selbstverstÀndlich nicht der Anspruch an unsere Produkte, insbesondere im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit.
Wir verstehen Ihren Ãrger sehr gut, auch wenn Sie den Kontakt zu unserem Kundendienst als freundlich erlebt haben. Ihr Feedback ist fÃŒr uns wichtig und wird intern weitergegeben, insbesondere in Bezug auf Reparaturmöglichkeiten und die Handhabung von Ersatzteilen fÃŒr Privatkunden.
Ihr doppler Team
Kurz und sehr freundlich
Durch ein kurzes, sehr freundliches Telefonat erfuhr ich die Bestellnummer fÃŒr meinen Ersatzbezug des rechteckigen Doppler Sonnenschirms, nun prangt er wieder in unserem Patio und schÃŒtzt uns vor Sonnenbrand!
2026幎5æ11æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das kurze, freundliche Telefonat weiterhelfen konnte und der Ersatzbezug nun wieder perfekt im Einsatz ist und Sie zuverlÀssig vor der Sonne schÌtzt.
Ihr doppler Team
Leider war die Schirm Farbe etwasâŠ
Leider war die Schirm Farbe etwas anders als erwartet aber das Produkt ist trotzdem super und nochmals danke an den netten Support von Frau Samstag
2026幎5æ14æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es tut uns leid, dass die Schirmfarbe etwas anders ausgefallen ist als erwartet. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Produkt dennoch zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Sie unseren Support als freundlich erlebt haben â das positive Feedback geben wir gerne an Frau Samstag weiter.
Ihr doppler Team
Ãbersichtlichkeit
Ãbersichtlichkeit, Klare kurze Wege, gute Produktbeschreibung
2026幎5æ21æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Ãbersichtlichkeit, die klaren AblÀufe und die Produktbeschreibungen positiv hervorheben.
Ihr doppler Team
doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!
Ihr doppler Team
Riesige Auswahl
Ich war sehr positiv ÃŒberrascht von der riesigen Auswahl an Designs.
2026幎5æ4æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der groÃen Auswahl an Designs positiv ÃŒberrascht waren. Schön, dass Sie bei uns fÃŒndig geworden sind.
Ihr doppler Team
Die Lieferung des Schirms war schnellâŠ
Die Lieferung des Schirms war schnell und unproblematisch, bei einer Teilstornierung des Auftrags fÃŒr die Bodenplatten lief die Stornierung kundenfreundlich und ohne Probleme.
2026幎5æ13æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung des Schirms schnell und unkompliziert erfolgt ist und auch die Teilstornierung der Bodenplatten kundenfreundlich und problemlos abgewickelt werden konnte.
Ihr doppler Team
doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Versand so schnell erfolgt ist.
Ihr doppler Team
QualitÀt ist gut
QualitÀt ist gut, die Lieferzeit war recht lang.
2026幎5æ18æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit lÀnger als erwartet war. Ihr Hinweis ist fÌr uns wichtig und wird entsprechend aufgenommen.
Ihr doppler Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung und danach auch schnelle Lieferung eines Ersatzbezuges.
2026幎5æ8æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lieferung des Ersatzbezugs so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schnelle Ersatzteillieferung
Schnelle Lieferung, Ersatzteile passen, alles wunderbar.
2026幎5æ17æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Ersatzteile schnell geliefert wurden und alles perfekt passt. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Funktioniert eninwandfrei!
Hallo,
Diese Halterung wurde mir durch einen Nachbarn empfohlen. Die Klemme macht einen starken Eindruck, Durchmesser ist ok. Lieferung sogar mit Werkzeug, hÀtte ich aber natÌrlich. Nur zur Probe angebracht, das Wetter in Hamburg ist aber derzeit nicht so prickelnd. Ist auf jeden Fall sein Geld wert! Vielen Dank.
2026幎5æ17æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Halterung zufrieden sind und diese einen stabilen und hochwertigen Eindruck macht. Schön zu hören, dass auch die Lieferung inklusive Werkzeug positiv aufgefallen ist und die Empfehlung Ihres Nachbarn bestÀtigt wurde.
Wir hoffen, dass das Wetter in Hamburg bald besser wird und Sie die Halterung dann optimal nutzen können. Vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen!
Ihr doppler Team
Sauber verpackt,
Sauber verpackt,
Gute Kommunikation ÃŒber Versandverlauf
2026幎5æ15æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Ware sauber verpackt war und Sie mit der Kommunikation zum Versandverlauf zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Tolle QualitÀt zu einem vernÌnftigen Preis
Alles hat problemlos funktioniert, die Sesselauflagen sind von guter QualitÀt und sehen besonders hÌbsch aus.
2026幎5æ6æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles problemlos funktioniert hat und Sie mit der QualitÀt sowie dem Design der Sesselauflagen so zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch das Preis-Leistungs-VerhÀltnis fÌr Sie passt.
Ihr doppler Team
Oppler Plane erneuert
Mein Doppler Sonnenschirm war in die Jahre gekommen... Und zwar nur die PLANE.
15 Jahre.
Der Schirm noch top, da gutes Material.Also, die neue Plane
passt und alles sieht aus wie neu. Danke nochmals.
2026幎5æ16æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Doppler Sonnenschirm Sie bereits seit 15 Jahren begleitet und dank der neuen Bespannung wieder wie neu aussieht. Genau solche langlebigen Lösungen und die Möglichkeit zum Austausch von Ersatzteilen liegen uns besonders am Herzen.
Schön, dass alles gepasst hat und Sie zufrieden sind â vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!
Ihr doppler Team
Einziger Wermutstropfen
Einziger Wermutstropfen: Der Auslieferer hat keine Angaben zum vorgesehenen Lieferzeitpunkt gemacht, sodass unsere Anwesenheit bei Lieferung nur Zufall war.
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Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass die fehlende Information zum Lieferzeitpunkt unpraktisch war und Ihre Anwesenheit bei der Zustellung eher dem Zufall ÃŒberlassen wurde.
Ihr Hinweis ist fÃŒr uns sehr wertvoll und hilft uns, die Abstimmung mit unseren Logistikpartnern weiter zu verbessern.
Ihr doppler Team
Perfekte Abwicklung und Lieferung
Perfekte Abwicklung und Lieferung. Ãberzeugendes Produkt. Bei einem anderen Schirmhersteller musste ich ein 3/4 Jahr auf einen Ersatzbezug warten.
2026幎5æ15æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, der Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die schnelle VerfÌgbarkeit im Vergleich fÌr Sie positiv aufgefallen ist.
Ihr doppler Team
Sehr schöne und gÌnstige Auflagen
2026幎5æ11æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auflagen gefallen und Sie sowohl mit dem Design als auch dem Preis zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Problemlos
Problemlose Lieferung, Bespannung passt exakt zu unserem vorhandenen Schirm. Etwas teuer.
2026幎5æ15æ¥
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doppler Schirme ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung problemlos war und die Bespannung exakt zu Ihrem Schirm passt.
Vielen Dank auch fÃŒr Ihren Hinweis zum Preis â wir nehmen Ihr Feedback gerne auf.
Ihr doppler Team
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