Ere wie ere toekomt! Na enorme wachttijd,en een verloren bestelling,en verschillende kwade mails,hebben ze mijn geld v d verloren zending terug betaald,later hebben ze als troost en tegemoetkoming no... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hallo, Ik ben zeer goed geholpen door een vriendelijke dame die mij wegwijs heeft gemaakt met mijn verbruik en benodigdheden. Later een goed uitgelegde offerte ontvangen waar ik ook mee akkoord ben... もっと見る
企業が回答しました
Na lang gewacht te hebben, is na contact met de klantenservice de camera snel geleverd. Blijkbaar is er iets mis gegaan met de verzending. Hartelijk bedankt voor het oplossen van het probleem.
企業が回答しました
Vorig jaar (2025) november een RC auto voor mijn zoon gekocht door opa & oma. Even plezier van gehad maar toen leek de motor het te begeven. Aanvankelijk redelijk prima mailcontact met ene Lotte Veld... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Drivemax draait alles om slimme technologie voor onderweg. Of je nu in de auto zit, op de motor rijdt of op de fiets stapt — wij zorgen ervoor dat jij veiliger, comfortabeler en met meer controle op pad gaat. Wat begon met dashcams is inmiddels uitgegroeid tot een breed assortiment van innovatieve producten voor elke vorm van mobiliteit. Van dashcams en CarPlay-systemen tot andere slimme accessoires: alles is gericht op het verbeteren van jouw ervaring onderweg. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Denk aan functies zoals haarscherpe beeldkwaliteit, sterke batterijprestaties, intuïtieve bediening en duurzame materialen. Zo ben je altijd voorbereid, ongeacht waar je naartoe gaat. Wat Drivemax echt onderscheidt, is onze persoonlijke aanpak. Geen standaard klantenservice, maar directe en betrokken ondersteuning van mensen die begrijpen hoe belangrijk jouw veiligheid en gemak zijn. We denken met je mee en zorgen voor een soepele, zorgeloze ervaring.
連絡先
3.6
まあまあ
278件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 84％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
DriveLink
Na een voor ons onduidelijke onderbreking van het signaal van de DriveLink, geweldig geholpen door Jasmijn!!
2025年12月3日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Ari,
Bedankt voor je fijne review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat het probleem met de DriveLink is opgelost en dat Jasmijn je goed heeft kunnen helpen. We geven het compliment zeker aan haar door.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Stijn vanDrivemax
Als je van lang wachten houdt
Als je van lang wachten houdt voordat jouw bestelling er is, dan moet je hier bestellen. Bestelling (#4847) geplaatst op 26 november en na 12 dagen zit er volgens T&T nog helemaal geen vaart in. Er wordt wel aangegeven dat het met drukte (nog) langer kan duren, maar als je 5-8 dagen belooft en na 12 dagen (ondanks drukte) er nog helemaal niets is gebeurd, sla je de plank wel mis. Het gaat hier om het leveren van een simpele tracker, die ze blijkbaar niet op voorraad hebben, maar pas bij de leverancier (in China?) gaan bestellen als de opdracht door de klant is geplaatst.
UPDATE: Na 16 dagen heb ik mijn bestelling eindelijk ontvangen. Ik ben goed geholpen door de klantenservice om het probleem op te lossen. Voor de vertraging heb ik een tegemoetkoming gekregen. Dat is wel goede service van Drivemax.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Arthur,
Ik heb je zojuist direct een e-mail gestuurd om dit samen netjes op te lossen. We zien inderdaad dat jouw bestelling extreem lang onderweg is, en dat hoort natuurlijk niet. In de mail leg ik precies uit wat er aan de hand is en wat we meteen voor je gaan regelen.
Met vriendelijke groet.
Team Drivemax
Drivemax からの回答
Beste,
Dank voor je fijne review! Goed om te horen dat alles veilig is bezorgd. Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Navion one besteld
Navion one besteld voor mijn auto, snelle levering en werkt perfect. Aanrader!
2025年12月1日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Nick,
Super om te horen dat de Navion One zo goed bevalt en dat de levering snel was. Fijn dat alles perfect werkt in je auto. Dank voor je aanrader!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Drivemax からの回答
Beste Raymond,
Dank voor je feedback. Tijdens Black Friday en de drukke periode richting kerst kan de levertijd inderdaad iets langer zijn dan normaal. We doen altijd ons uiterste best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.
Ik heb in ons systeem je naam opgezocht maar ik kan je helemaal nergens in vinden, zou u als u bij ons heeft besteld een bestelnummer kunnen doorgeven? Dan kijk ik het direct na.
Tevreden over service goed geholpen en…
Tevreden over service goed geholpen en product werkt perfect
2025年12月5日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Bjarne,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat het product perfect werkt. Dat is precies waar we naar streven.
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Traag voor product op voorraad
Ik heb hier een product besteld wat op voorraad zou zijn en snelle levering. Leuk Sinterklaas cadeautje, maar helaas nog niks ontvangen. Geen cadeautje voor onze kinderen met pakjesavond. Op de mail reageren ze heel snel met excuses enz. Wordt er snel een track and trace code aangemaakt om je zoet te houden. Vanwege het lange wachten heb ik nog 10% korting gekregen. Vroegtijdig voor kerst de goederen ontvangen. De klantenservice is daarin tegen wel heel snel met reageren en meedenkend.
2025年12月5日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Ricardo,
Bedankt voor je bericht.
Onze excuses dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. Dat is natuurlijk niet wat je hoort te ervaren, zeker niet rond Sinterklaas.
Om het helder te maken: wij doen géén dropshipping. Wij werken met onze eigen voorraad, alleen wordt er niet uitsluitend vanuit Nederland verzonden. Omdat wij ook klanten in omliggende landen bedienen, verzenden wij vanuit een centraal Europees magazijn. Hierdoor kan de levertijd soms iets afwijken, maar de producten worden wél vanuit onze eigen voorraad verstuurd.
We lossen dit graag netjes voor je op. Zou je je bestelnummer met ons kunnen delen? Dan controleren we direct de actuele status van je pakket en houden we je persoonlijk op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
18 NOV een bestelling gedaan
18 NOV een bestelling gedaan. Het is nu 3 DEC in de avond. Ik wacht nog steeds. Sint cadeautje lijkt niet op tijd te komen.
Duidelijk dat dit bedrijf de voorraad niet in huis heeft, maar vast een doorgeef luik is en goedkoper ergens anders aankoopt.
Update 19 dec.
Na het plaatsen van deze review ben ik meerdere keren door drivemax benaderd of ik de review wil aanpassen, omdat de review een impact op het bedrijf zou hebben, waar een korting tegenover zou staan. Dan wel het verzoek de review te verwijderen.
Bij deze, ik heb de review op verzoek aangepast.
Overigens: 4 dec na veel sint kind stress de auto ontvangen. Mijn zoon speelt er leuk mee.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Natascha,
Dank je wel voor je bericht. Het spijt me oprecht om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb direct in ons systeem gezocht, maar op basis van de informatie hier kan ik je bestelling niet terugvinden. We werken wél met ons eigen magazijn, dus ik kijk dit graag meteen voor je na.
Zou je je bestelnummer met me kunnen delen? Dan pak ik dit direct voor je op en zorg ik dat je precies weet waar je pakketje is en wanneer je het kunt verwachten.
Alvast dank, ik help je graag verder.
Ik heb de fietshouders nog niet…
Ik heb de fietshouders nog niet geprobeerd. Het is een Sint cadeau. Maar ik had problemen met de het versturen en zij gingen er direct achter aan. Voor mij is dit dan al een topbedrijf.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Anneke,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat ons team direct heeft meegedacht toen er iets misging met het versturen.
Ik hoop dat het Sinterklaascadeau straks helemaal in de smaak valt. Mocht je de fietshouders later gebruiken en vragen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Producten van deze partij bevallen erg…
Producten van deze partij bevallen erg goed! Ik gebruik ze al tijden en er is nog nooit wat mee aan de hand geweest! ook de service en de levertijd waren fijn! Ik had alles snel in huis.
2025年11月28日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Gijs,
Dank je wel voor je mooie review. Geweldig om te horen dat de producten zo goed bevallen en dat je altijd tevreden bent geweest over de kwaliteit. Fijn ook dat de service en levertijd naar wens waren. Daar doen we het voor.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Wachten heeft zich beloont
Wachten heeft zich beloont. Mooi design en waterbestendig. Tevreden
2025年11月28日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Dennis,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat het wachten beloond is en dat het design en de waterbestendigheid bevallen. Goed om te lezen dat je tevreden bent.
Als je later nog vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
topbedrijf
Drivemax is een topbedrijf. Ze komen hun beloftes na, bieden fijne persoonlijke service bij vragen en de kwaliteit van mijn bestelde product is echt goed! Hier kunnen veel andere webshops zeker iets van leren!
2025年11月27日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Dank je wel voor je geweldige review. Wat fijn om te lezen dat onze service, communicatie en productkwaliteit zo goed zijn bevallen. We doen er alles aan om onze beloftes waar te maken, dus dit soort feedback betekent veel voor ons.
Mooi om te horen dat je ons aanbeveelt. Daar zijn we trots op. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Absolute aanrader!
Afgelopen week de autostofzuiger besteld bij drivemax pro. Wat ben ik positief verrast door dit product zeg! Ik had wat korte vragen en dit werd snel en zorgvuldig opgepakt door Stijn. Zeker een aanrader!
2025年11月13日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Victor,
Dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat het product zo goed bevalt en dat we uw vragen snel konden beantwoorden. We waarderen uw vertrouwen enorm. Altijd welkom bij Drivemax!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Erg goede ervaring met deze dashcam
Erg goede ervaring met deze dashcam. De beeldkwaliteit is super scherp, zowel overdag als in het donker. Installatie was zo gedaan dankzij de duidelijke uitlegvideo’s. Geeft echt een veilig gevoel tijdens het rijden én parkeren.
2025年11月12日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Nick,
Bedankt voor uw mooie feedback! Geweldig om te horen dat de beeldkwaliteit en installatie zo goed bevallen. Fijn dat de dashcam u een extra veilig gevoel geeft op de weg. We waarderen uw review enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Het werkt heel simpel en makkelijk…
Het werkt heel simpel en makkelijk super blij mee
2025年11月21日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Arend,
Super om te horen dat alles zo simpel werkt en dat je er blij mee bent! Dank voor je positieve review, dit waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Drivemax Team
Mijn bestelling was niet aangekomen en…
Mijn bestelling was niet aangekomen en een medewerker van de firma heeft mij geholpen het item alsnog bezorgd te krijgen. Top!!
2025年11月19日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Karla,
Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je jouw bestelling alsnog hebt ontvangen. Bedankt voor je vertrouwen en positieve woorden!
Met vriendelijke groet,
Het Drivemax Team
Drivemax からの回答
Beste Marc,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en betrouwbaar is verlopen. We waarderen het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Het Drivemax Team
Drivemax からの回答
Dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u snel geholpen bent. We waarderen het enorm. Mocht u nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Dashcam besteld en betaald bij…
Dashcam besteld en betaald bij drivemax.nl #4043 #4044 op 31-10.
In eerste instantie alles oké, reviews gelezen en oké.
Site goed opgezet met goed aanbod.
Alles voldoende op voorraad om gelijk te kunnen leveren, (zou je zeggen)
Maar dan, over op uitleveren bestelde producten.
Hier houd het heel snel op. Telefonisch onbereikbaar.
Alleen via mail, waar inhoudelijk niet word ingegaan op je vragen.
Alleen ontwijkende antwoorden met heb geduld……., tot vervelends toe.
Kwalitatief uitermate teleurstellend dit bedrijf.
Tot tweemaal een loze belofte gedaan dat het pakket is verzonden.
Via linkjes waar je niks mee kunt en inhoudelijk 0,0 zijn word je weer met een kluidje het riet ingestuurd.
Mijn advies is doe hier geen zaken mee. Wederom, als iets te mooi is om waar te zijn…… NIET DOEN MENSEN.
Beloven veel maar komen met niks.
Al met al zeer teleurstellend bedrijf.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Ap Grijpma,
We hebben u zojuist een e-mail gestuurd om dit samen op te lossen. Er is in het begin iets misgegaan met de verzending, maar uw bestelling is inmiddels onderweg.
We willen dit graag netjes met u afronden en zorgen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team DriveMax
Levertijd is lang en bezorgdienst maakt er een bende van
Contact is goed verzendej door een 3e.partij is een drama en levertijd is ook erg lang. Hun service is wel goed.
2025年11月5日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste P.A. Poel,
Wij vinden het jammer om dit te lezen en willen graag verduidelijken dat wij geen scammers zijn. Drivemax is een officieel bedrijf dat dagelijks veel bestellingen levert aan tevreden klanten.
Wij hebben u inmiddels twee keer geprobeerd te bellen, maar helaas zonder gehoor. Uw bestelling is onderweg, en de e-mails die u heeft ontvangen zijn geen reclame, maar automatische verzendupdates over uw bestelling.
Zodra het pakket is geleverd, kunt u het uiteraard kosteloos retourneren als u dat wilt wij storten dan het volledige bedrag terug. Wij hebben u zonjuist hier ook een email over gestuurd. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Stijn Kosters
Eigenaar – Drivemax
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。