3 sterren Alleen voor de snelle verzending. Ik heb een topper besteld, maar helaas schuift de topper nog steeds en is hij erg dun. Ik merk eigenlijk geen verschil met of zonder topper. Voor mij voelt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mijn pakketje werd door DHL als bezorgd gemeld, maar ik had helemaal niets ontvangen. Meteen een mail gestuurd naar Dromenwonen en wat een service: ik kreeg super snel reactie en al de volgende dag l... もっと見る
企業が回答しました
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “... もっと見る
企業が回答しました
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Dromen & Wonen combineren we stijl, comfort en betaalbaarheid. Wij zijn jouw specialist in trendy en betaalbaar beddengoed: van stijlvolle dekbedovertrekken en slimme dekbedden zonder overtrek tot perfect passende hoeslakens en ondersteunende kussens. Elk product in ons assortiment is met zorg geselecteerd om jouw slaapkamer net dat beetje extra te geven — zonder dat je daar te veel voor betaalt. Of je nu op zoek bent naar rustgevende basics of een echte eyecatcher: bij Dromen & Wonen slaap je altijd in stijl.
連絡先
Willem Brocadesdreef 4, 2132PV, Hoofddorp, オランダ
- 085 087 0088
- klantenservice@dromenwonen.nl
- dromenwonen.nl
4.5
優良
202件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dromen & Wonen からの回答
Hoi A. Hameenteman, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Lennart, bedankt voor je review!
Mooie dekbedden voor een goede prijs en…
Mooie dekbedden voor een goede prijs en ze liggen heerlijk, plus het wordt snel bezorgd
2025年2月13日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi H Otte, bedankt voor je review!
Dekbed zonder overtrek
Het product was goed verpakt.
Een snelle levering.
Prima materiaal.
Wij slapen er heerlijk onder
2025年2月11日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Ria, bedankt voor je review!
Mooie dekbed
De dekbedden reden netjes en vlug geleerd, ze zagen er mooi uit, ik heb ze nog niet gebruikt
2025年1月26日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Gerrie, bedankt voor je review!
SCHANDALIGE SLECHTE SERVICE.
IK HEB DIRECT NA HET BESTELLEN VAN HET DEKBED METEEN TELEFONISCH ÉN SCHRIFTELIJK DEZE BESTELLING WILLEN ANNULEREN VANWEGE DE VERKEERDE MAAT MAAR TOT OP HEDEN HEB IK GÉÉN REACTIE TERUG ONTVANGEN EN TELEFONISCH KON UW MEDEWERKERSTER MIJ NÍÉT VAN DIENST ZIJN.!!!!!
ALS HET DEKBED TOCH NOG GEPROBEERD WORDT OM TE BEZORGEN BIJ MIJ DAN ZAL HET METEEN GEWEIGERD WORDEN OMDAT IK ABSOLUUT GÉÉN RETOURKOSTEN GA BETALEN VOOR DEZE SCHANDALIGE SLECHTE SERVICE.!!!!! MET DE GEVOLGEN VOOR U.!!!!!
2025年2月2日
Dromen & Wonen からの回答
Beste Tina,
Zoals eerder via e-mail aangegeven, kunnen wij bestellingen niet wijzigen of annuleren, aangezien het verwerkingsproces direct na ontvangst van de bestelling begint. Indien u het pakket weigert, wordt het retour afzender gestuurd en verwerkt als retourzending.
Topmatras Dromen en Wonen
We kochten in juli 2024 een toppermatras aan. Echter vertoonde die al snel putten met als gevolg een pijnlijke rug en heupen bij het opstaan. Bij navraag blijkt dit niet onder de garantie te vallen en krijgen we 10 euro coulance aangeboden.
6 maanden later is de matras dus rijp voor het containerpark. Dure aankoop op die manier en geen oplossing waar we mee geholpen zijn.
2025年2月6日
自発的なレビュー
Het dekbed ziet er goed uit en het werd…
Het dekbed ziet er goed uit en het werd snel geleverd
2025年1月26日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Gerdien, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hi Annet, thank you for your review!
Teddy hoeslaken en teddy dekbed
Snelle levering. Het teddy hoeslaken en teddy dekbed slapen heerlijk 😊. Lekker warm.
2024年12月5日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Shokry, bedankt voor je review!
Alles prima en ik ben heel tevreden...
Alles prima en ik ben heel tevreden.... alleen de verpakking was door DHL opnieuw verpakt ??? Alles gecontroleerd en was goed!
2024年12月4日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Haya,
Bedankt voor je review!! We zijn blij te horen dat alles naar wens is en dat u tevreden bent met uw bestelling.
We vinden het jammer om te horen dat de verpakking door DHL opnieuw verpakt werd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben, en we zullen dit verder onderzoeken bij onze vervoerder om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
prima klantenservice
Toen bleek dat er een kleur niet klopte bij een van de twee dekbedhoezen, werd er meteen na het contact met de klantenservice een andere opgestuurd. De volgende dag al in huis!
2024年12月2日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Martin, bedankt voor je review!
Zending veel te laat binnen
2024年11月29日
Dromen & Wonen からの回答
Beste J. Jansen,
We hebben dit voor u nagekeken en zien dat uw pakket door ons tijdig is verstuurd.
Helaas zijn we bij de bezorging van onze pakketten afhankelijk van onze vervoerders in uw geval DHL. Op Black Friday liggen de pakketvolumes bij DHL dertig tot vijftig procent hoger ten opzichte van de rest van het jaar. Helaas zijn ze dan niet in staat om alles tijdig af televeren.
Na aanvankelijk mijn bestelling te…
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaas gearriveerd. Wachttijd telefoon wel wat lang!
2024年11月27日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Carma, fijn dat het pakket nog voor Sinterklaas is geleverd. Vanwege de drukkere periode zijn we telefonisch wat minder snel bereikbaar. We werken hiervoor aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
Wat een heerlijk zachtHeerljk dekbed
Wat een heerlijk zacht, licht en toch warm genoeglijk dekbed. Ik ben er superblij mee. Ik dank jullie hierbij.
2024年11月27日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Nicolette, bedankt voor je review!
Mooie kwaliteit
Had het dekbed snel in huis
Mooie kwaliteit
Mooie kleur kortom
Ben zeer tevreden
2024年11月26日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi T van den Oever, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Hannie, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Sylvia, bedankt voor je review!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。