Ducator ApS レビュー 87

Super skuffende oplevelse.

Jeg måtte derned 2 gange efter mit skærmskift, fordi skærmen ikke registrerede, at man trykkede i den ene side af skærmen efter en dag. Den ene side klikkede også og sad slet ikke på.

Da jeg 2. gang skal derned fordi skærmen simpelhen ikke var sat ordenligt på og den ikke registrerede, at jeg trykkede løb de tør for skærme inden.
Så der skulle jeg vente på de fik nye.

Da jeg endelig kom ind til 3 besøg og 2. reparation af deres fejl, fik jeg at vide det nok havde noget med chippen i skærmen der havde taget skade under en reparation.

Så jeg endte med den dårligere version af deres skærmskift pakker, selvom jeg jo stadig betalte for den dyre. Skærmen klikker stadig og er på ingen måde god, men skærmen registrerer når man trykker nu.

Det er omkring 1 år siden, og jeg fortryder stadig i dag jeg valgte Ducator.

Jeg ville anbefale at betale lidt mere og få det lavet et andet sted.

En fantastik service. Mail var gået ned og nu virker det hele, så vores dag er reddet.

Tusind tursind tak

Vi (virksomhed) havde gennem knapt 2 år brugt Ducator. Stort set alle reperationener var ikke i orden. Nye skærme sat ikke ordenlig fast eller man kunne ikke bruge skræmen ordenlig bagefter til at trykke på.
En skrue op og ned knap blev skiftet. Telefonen kom aldrig til at virke ordenligt igen. Knap sad løst og efter nogle uger faldt hele skærmen af. Den blev forsøgt repereret flere gang gratis. Til sidst måtte vi købe en ny. Jeg selv fik skiftet skærm til Samsung, den var sort. Fik en sølv farvet skærm på i stedet for sort, hvilket bare siger noget om det service man får. Den var efterfølgende meget langsom. Efter tjek hos anden leverandør var meldingen at noget af indmaden var skiftet til noget kopi l... og derfor var telefonen ødelagt. Stort set hver eneste gang vi lave en aftale dukkede de ikke op.
Som virksomhed er det totalt upro overfor vores brugere at levere sådan en gang skidt der ikke virker
Jeg kan på ingen måde abefalde Ducator

Jeg vil gerne give mine bedste anbefalinger til gutterne på Ducator. Jeg har haft forskellige komplicerede problemstillinger, både med iPhone, Ipads og Macbooks. Og selvom der var svære venskelligheder, fik de løst problemerne, altid imødekommende og hjælpsomme. Det er der, jeg går hen, når jeg skal ha løst mine it- problemer.

Jeg har fået skiftet skærm 2 gange og batteri 1 gang i min iPhone 6S som er 3 år gammel.

Stor flexibilitet, de kommer vitterligt derhen hvor man er, så snart de har tid. Den ene gang var jeg til et møde, et helt andet sted end mit hjem eller arbejde og det var intet problem.

! Prisen er helt og aldeles fair i forhold til den service de udøver !

De er virkelig søde og top servicemindede, dem jeg har haft kontakt med.

Det nye batteri holder omkring 36 timer, så vidt jeg kan regne mig frem til! (måske lidt mere) ved mit almindelige forbrug af telefon. Det gamle batteri kunne kun i ca. 3 timer. Så det er klart en forbedring :D

I reparationen gik min IDtouchknap i første omgang desværre i stykker måske grundet nogle splinter fra den ødelagte skærm som blev skiftet.... Jeg var selvfølgelig ked af dette og derfor FIK de først kun 4 stjerner.

.... OPDATERING: MEN så tabte jeg lige min telefon igen (jaja jeg er lidt klodset) og fik en repareret hos dem igen, og SÅ trylleryllerolleri - så reparerede de lige ID Touch knappen også!! :D Så NU får de alligevel 5 stjerner.

Super professionel service ved hurtigt skærmskift, og til yderst rimelig pris. Deres mobilservice fungerer bare.
Skulle jeg igen få brug for en mobil reparation bliver Ducator Aps. helt sikkert kontaktet igen.

Hurtig service, god pris og fantastisk kundeservice. Kan varmt anbefales! Yderst fleksibel og professionelt!

Benytter aldrig en almen butik for at få repareret min telefon igen.

Giver mine varmeste anbefalinger herfra. Ikke sidste gang vi bruger Ducator. Hurtig ekspedition, god service og søde mennesker. Jeg kontaktede og afleverede vores ødelagte Ipad, som hurtig blev repareret og kunne hente den igen på en og samme dag, som jeg kontaktede dem. En god oplevelse.

Hurtig og super professionel service!

Friske folk, som ved hvad de laver. Telefonen virker upåklageligt efter skærmskift :-D

Super hurtig service og meget tilfredsstillende resultat. Kan klart anbefales

Jeg ringede til Søren, Frederiksværk, og aftalte at jeg kunne komme med min ipad til reparation. Hurtigt og kompetent løste han problemerne. Meget tilfreds.

Alex Jensen

Jeg havde tilbudt en bekendt at skifte den ødelagte skærm på hendes iPhone 7. Det gik dog desværre ikke helt så glat som jeg havde regnet med i og med at mine skruetrækkere var for store og jeg manglede en bestemt type skruetrækker (havde fået den opfattelse at værktøj til at reparere en iPhone 6 også kunne bruges til en iPhone 7). Jeg var ret presset, for min bekendte kunne dårligt undvære sin telefon og tiden gik... Jeg ringede til Ducator, som sagde at jeg kunne komme forbi med det samme. Jeg mødte op kort tid efter og i løbet af 10 minutter havde de flyttet alle løsdelene over på den nye skærm og monteret den på telefonen, så jeg kunne aflevere den til min bekendte. Det er super flot at Ducator kunne træde til og hjælpe mig ud af kniben. Jeg ved simpelthen ikke hvad jeg skulle have gjort uden dem. Tusind tak for jeres hjælp :-)

5 ud af 5!!!!
Virkelig god service! Fik fixet mit problem samme dag som jeg ringede og til en virkelig god pris! De blev endda ekstra tid for at hjælpe mig! Kan virkelig anbefales!!!

Købte i sommeren 2015 en iphone 5s hos Jer, den første I sendte kunne ikke oplade og var en forkert størrelse mht hukommelse, derefter sender I en anden, men på denne virker home knappen ikke. Da jeg sendte den første telefon tilbage, pakkede jeg den ekstra ind, da den embalage den kom i, ikke virkede sikkert, men da telefon nummer to heller ikke virkede, valgte jeg at sende tilbage i samme embalage som jeg modtog telefonen i. Dette resulterede i at firmaet - hvis man kan kalde det det - mente at telefonen havde fået en skade - der ikke kunne være postens skyld og at jeg i stedet for 2600, kun kunne få kr. 1000,- retur, penge der aldrig er blevet betalt!!

Når jeg kontaktede “direktøren” og prøvede at tale fornuft med ham, grinede han bare af mig og sagde at jeg da bare kunne klage...

Hvis Jeres telefon ikke virker og I overvejer at købe en telefon ved Ducator, så har jeg et råd;
Tag en hammer, smader Jeres telefon, tag ca 3000 kr og brænd dem! Du har nu en bedre telefon end dem Ducator sender til billigere penge uden du skal vente i evigheder! 👍

Fup og fidus! De sælger mobiltelefoner som ikke engang holder 2 uger! Når det så er sagt, så kan de heller ikke finde ud af at rette op på fejlen.

De fralægger sig ansvaret og lader dig i stikken

Hejsa....

Min søn købte i april 2016 en iPhone 6 hos Ducator. Det tog laaang tid før han modtog telefonen,og da vi modtog den godt 6 uger efter,gik vi en lokal butik for at få panserglas på. De kunne ikke sætte glasset på,fordi telefonen var skæv. Kameraet virkede sløret,og telefonen kunne ikke lukkes helt sammen i den ene side. Vi reklamerede til dig Ulrik,sendte telefonen retur til eftertjek mv. Jeg ringede og mailede nok 20-30 gange,og talte med dig to gange. Du påstod at i havde testet telefonen,og den ikke var skæv eller andet,den var 100% i orden. I sendte den retur,og min søn har spildt godt 3000kr Telefonen har aldrig virket optimalt på kamera,øretelefoner og lyd,og skulle oplades hver anden time. Nu har den været på “ lokalt værksted” og de har dumpet den helt,- skærm,og batteri var ikke originalt,der var sat isolerings/malertape ind i telefonen mv. Jeg tænker om dem der anbefaler jer her på trustpilot positivt er jer selv?? Og tænker,er der 2 års garanti for så send mig adressen hvor vi kan sende jeres uoriginale skrammel retur,og få pengene retur.

Mvh.
Margit Bang

Solgte min telefon til Ducator - det var nemt og fik en pris med det samme mine oplysninger var tastet ind. Gik helt smertefrit!

Jeg købte en iPhone gennem ducator og må sige at services var helt i top og iPhonen kom hurtigt ind af døren. Vil helt klart bruge ducator igen